Či už ste manažérom prvýkrát alebo skúseným manažérom, ktorý preberá a nový tím, váš prvý deň ponúka skvelú príležitosť urobiť pozitívny dojem a začať budovať dôveryhodnosť s novými členmi tímu. Všetci vás budú sledovať, od členov vášho tímu až po vášho šéfa a kolegov, takže je nevyhnutné, aby ste vo svojej novej úlohe začali silne. Tento článok ponúka nápady a tipy, ako čo najlepšie využiť svoj prvý deň ako manažér.
Príprava tímu
Keď prijmete ponuku a stanovíte dátum nástupu, opýtajte sa svojho nového šéfa (náborového manažéra), či je možné spojiť sa s vašimi priamymi podriadenými pred dátumom nástupu. Ak je to prijateľné, nájdite si čas na rozhovor s každým priamym nadriadeným, predstavte sa a dajte im vedieť, akí ste nadšení, že sa pripojíte k tímu. Opýtajte sa na niekoľko neformálnych otázok o ich úlohe, predchádzajúcej ceste a pôsobení v spoločnosti a zopakujte svoje nadšenie, že sa s nimi stretnete v deň začiatku.
Toto malé úsilie osloviť, predstaviť sa a dozvedieť sa viac o členoch svojho tímu nastaví pozitívny tón ešte pred prvým dňom v práci.
Príprava vášho postoja
Je to jeden z tých kariérnych momentov, kedy má zmysel usporiadať si myšlienky a pripraviť si myseľ na tento dôležitý deň dlho predtým, ako prídete do kancelárie. Urobte si čas večer pred dátumom začiatku, aby ste si pripomenuli nasledujúce dôležité otázky:
- Pripájate sa k spoločnosti, aby ste pomohli firme plniť jej poslanie a realizovať jej kľúčové stratégie. Ste členom väčšej skupiny a vaša funkcia je dôležitou súčasťou celkového podnikania.
- Vašou úlohou je v prvom rade formovanie životné prostredie pre motivovaných ľudí, aby robili svoju prácu čo najlepšie. Vaša práca nespočíva vo vedení, ale skôr o tom, čo môžete urobiť, aby ste podporili a pomohli rozvíjať členov svojho tímu.
- Vašou úlohou je vybudovať a vysokovýkonný tím. Všetko, čo robíme v našich organizáciách, prebieha v tímoch, od projektov inovačných snáh až po realizáciu stratégie.
- Odolajte nutkaniu kritizovať minulé praktiky bez ohľadu na to, aké zastarané alebo neúčinné sa zdajú. Členovia vášho tímu boli súčasťou práce s týmito postupmi a netreba im hovoriť, že sa mýlili. Budete mať dostatok času na získanie ich informácií o identifikácii vylepšenia.
- Netrávte veľa času predvádzaním svojich minulých úspechov v iných organizáciách. Nikto neocení manažéra, ktorý neustále odkazuje: "V mojej poslednej firme sme to robili takto." Zvyčajne je to zaujímavé len pre vás a môže to byť otravné pre všetkých ostatných.
- Usmievajte sa, dávajte pozor, naučte sa mená ľudí a prejavujte rešpekt pri každom stretnutí. Rešpekt je základnou ingredienciou dôvera v tím.
- Členovia vášho tímu sa pravdepodobne obávajú vášho príchodu, takže musíte nájsť spôsob, ako ich čo najrýchlejšie upokojiť. Odstránenie strachu z pracovného prostredia je pre úspech nevyhnutné.
Obliekanie podľa kultúry
Ak ste v organizácii noví, mali by ste počas pohovoru dodržiavať a naučiť sa kódex obliekania. Neurobte tú chybu, že sa prvý deň ukážete v príliš formálnom alebo ležérnom outfite.
Ak je pracovné prostredie formálne, dávajte si pozor, aby ste sa príliš neobliekali. Vaše oblečenie robí výpoveď, takže nezabudnite vziať túto otázku do úvahy.
Getting Beyond the Meet and Greet
Prvé dni sú zvyčajne nepríjemné. Vaším cieľom je vyjsť v ústrety všetkým vo vašom tíme a v ideálnom prípade stretnúť čo najviac ľudí v rámci organizácie.
Vo všetkých podnikoch práca pokračuje bez ohľadu na to, že je to váš prvý deň.
Mali by ste požiadať o možnosť zúčastniť sa naplánovaných stretnutí, na ktorých sa predstavíte a hlavne budete počúvať a pozorovať. Odolajte nutkaniu presadzovať autoritu v prvý deň. V blízkej budúcnosti budete mať dostatok príležitostí preukázať dôveryhodnosť a podeliť sa o svoje nápady a prístupy.
Užitočnou myšlienkou v prvý deň je zaviazať sa, že sa počas prvých týždňov v práci stretnete s každým členom tímu individuálne, pričom ako program sa budete spoliehať na nasledujúce tri súbory otázok:
- čo funguje? Čoho by sme mali robiť viac?
- Čo nefunguje? Čo potrebujeme, aby sme prestali robiť alebo zmenili?
- Čo potrebujete, aby som vám pomohol uspieť vo vašej úlohe?
Nezabudnite si zamknúť dátumy v kalendári a dodržať schôdzky. Vaša ochota zaviazať sa stretnúť sa s jednotlivcami vo vašom tíme a počúvať ich je znakom toho, že ich rešpektujete.
Počas sedení si robte dobré poznámky. Zaoberajte sa problémami, ktoré sa dajú ľahko vyriešiť, a bez toho, aby ste ohrozili akékoľvek požiadavky na anonymitu, zhrňte a distribuujte poznámky.
Osvedčeným postupom je zhrnúť výsledky týchto stretnutí so širšou skupinou a nechať ich identifikovať príležitosti zasiahnuť a urobiť zmeny.
Práca ako manažér
Hovorí sa, že dobrý manažér dokáže veci robiť cez iných. Možno ste boli najlepším účtovníkom v histórii spoločnosti, ale ako účtovný manažér je čas odložiť súvahy a sústrediť sa na vedenie a motiváciu svojho oddelenia. Od prvého dňa im ukážte, že ste tu, aby ste im pomohli, ale nerobte ich prácu za nich.
Vedieť, čo nerobiť
Rovnako dôležité ako vedieť, čo robiť v prvý deň, je vedieť, čomu sa vyhnúť. Je dôležité vedieť o bežné chyby, ktorých sa noví manažéri dopúšťajú.
Čo robiť
Spoznajte ľudí a ich úlohy
Zhromaždite názory svojho tímu na vylepšenia, ktoré by chceli vidieť
Zistite, ako podporiť a rozvíjať svoj tím
Oblečte sa primerane firemnej kultúre
Čomu sa vyhnúť
Kritizovať minulé praktiky v spoločnosti
Neustále odkazujte na svoju minulú prácu
Tvrdte, že ste „na starosti“
Urobte veľa okamžitých zmien
Aktualizoval Art Petty.