Preč sú dni, keď pridelenie neformálneho kamaráta, aby mentoroval nového zamestnanca, znamenalo ísť na obed a naučiť zamestnanca niekoľko lekcií o úspechu na pracovisku. Títo kamaráti vo všeobecnosti nemali žiadne mentor školenia a nemali poňatia o svojej celkovej zodpovednosti pri privítaní nového zamestnanca.
Pomôcť novému zamestnancovi bezproblémovo a rýchlo sa integrovať do nového pracoviska bolo úplne mimo jeho pracovnej náplne. Ani organizácia neočakávala, že mentorstvo bude neoddeliteľnou súčasťou privítania nového zamestnanca. Táto situácia sa zmenila k lepšiemu.
Pomáhame novým zamestnancom uspieť
Keď sa to, aby bol každý zamestnanec čo najskôr úspešný, stalo novou normou, formálne potreby organizácie od mentora vzrástli. Formálny vzťah s mentorom môže naštartovať krivku učenia a pomôcť novému zamestnancovi uspieť.
Toto sú charakteristiky, ktoré treba hľadať u zamestnancov, ktorí sú požiadaní alebo poverení formálnym mentorovaním nových zamestnancov alebo zamestnancov, ktorí sú noví na oddelení alebo práci. Tieto požadované charakteristiky sa budú trochu líšiť v neformálnom vzťahu s mentorom, ktorý sa medzi dvoma náhodne rozvíja jednotlivci alebo vyšší zamestnanec a nový zamestnanec – oba typy mentoringu začínajú týmito potrebami a týmito vlastnosti.
Použite formálny proces mentora
S formálnym mentorským procesom je prenos súboru vedomostí a iných kultúrnych učení očakávaním vzťahu mentora. Zistíte tiež, že malá zložka vzťahu s mentorom má hodnotiaci charakter.
V tom zmysle, že vaša organizácia očakáva zamestnancov, ktorí budú mentorovať posúdiť spôsobilosť nového zamestnanca v rámci kultúry organizácie rola hodnotí nového zamestnanca.
So súborom vedomostí, ktoré musí mentor sprostredkovať, musí mentor tiež vedieť, či sa zamestnanec učí požadované informácie, aby uspel vo svojej novej práci. Ak sa zamestnanec pomaly učí alebo sa neučí, mentor môže pomôcť oddeleniu vykonať úpravy.
Vyhľadajte neformálneho mentora
Zamestnanci sú tiež povzbudzovaní, aby vyhľadali neformálneho mentora pre každú oblasť odbornosti, ktorú chce zamestnanec rozvíjať alebo preskúmať. Osoba v tejto úlohe mentora je čisto tréner a učiteľ bez zodpovednosti za hodnotenie.
Charakteristika úspešných formálnych mentorov
- Chcú byť mentorom iného zamestnanca a zaviazali sa k jeho rastu a rozvoju a kultúrnej integrácii.
- Majú znalosti o pracovnej náplni potrebné na to, aby efektívne naučili nového zamestnanca významným pracovným znalostiam.
- Sú oboznámení s normami a kultúrou organizácie. Dokáže formulovať a učiť kultúru.
- Preukazujú čestnosť, integritu a rešpekt a zodpovednosť za správcovstvo.
- Preukazujú efektívne komunikačné schopnosti, verbálne aj neverbálne.
- Sú ochotní pomôcť pri rozvoji iného zamestnanca prostredníctvom vedenia, spätnej väzby a príležitostne aj naliehaním na určitú úroveň výkonu alebo vhodné smerovanie.
- Iniciujú nové nápady a podporujú ochotu a schopnosť zamestnanca robiť zmeny vo svojom výkone na základe neustálych zmien, ktoré sa vyskytujú v ich pracovnom prostredí.
- Majú dostatočnú emocionálnu inteligenciu, aby si uvedomovali svoje osobné emócie a sú citliví na emócie a pocity zamestnanca, ktorého mentorujú.
- Ide o jednotlivca, ktorý by bol spolupracovníkmi a manažérmi hodnotený ako vysoko úspešný vo svojej práci aj pri orientácii v kultúre organizácie.
- Preukazujú úspech pri vytváraní a udržiavaní profesionálnych sietí a vzťahov, online aj offline.
- Mentorovanému zamestnancovi sú ochotní oznámiť neúspechy, ale aj úspechy.
- S mentorovaným zamestnancom môžu stráviť primerané množstvo času.
- Sú otvorení tráviť čas s rôznymi jednotlivcami, ktorí nemusia zdieľať spoločné zázemie, hodnoty alebo ciele.
- Môžu vyvolať konflikt, aby zabezpečili úspešnú integráciu zamestnanca do organizácie. Ochotný uznať ako mentor, že zamestnanec nemusí vo vašej organizácii uspieť.
- Môžu povedať, keď vzťah nefunguje, a primerane ustúpiť bez ohľadu na problémy ega alebo potrebu pripisovať vinu alebo klebety o situácii.
Ak si vyberiete zamestnancov, ktorí majú tieto vlastnosti, aby mentorovali, zabezpečíte úspech svojich formálnych vzťahov s mentormi. Noví zamestnanci ťažia z každej z týchto charakteristík, ktoré im mentorský zamestnanec prináša. To zase zabezpečí úspešné začlenenie nového zamestnanca do vašej pracovnej jednotky.
