Dokážete premeniť svojich účastníkov školenia na magnety na učenie, ktorí sa nevedia dočkať, kedy prídu na ďalšiu príležitosť na školenie? Absolútne. Môžete očakávať lepší pracovný výkon v dôsledku času, energie a peňazí, ktoré investujete do vzdelávania? Absolútne. Pri prenose tréningu musíte venovať pozornosť kľúčovým faktorom:
- kto prezentuje školenie,
- ako je školenie prezentované a
- úlohu, ktorú očakávate od účastníkov.
To, čo účastníci robia počas školenia, je rozdiel v tom, či tréning vlastne prenesie na pracovisko. Využite týchto šesť nápadov riešiť sťažnosti na školenia (nemám čas; tréning je strata môjho času; môj šéf mi aj tak nedovolí robiť nič, čo sa na relácii naučím) a iskra zlepšený výkon s presunom školenia na vaše pracovisko.
6 tipov na prenos tréningu
Ak úspešne zvládnete týchto šesť aspektov školenia, môžete zlepšiť svoje školenie a prenos naučených nových zručností a nápadov zamestnancami späť na vaše pracovisko.
Tréner a očakávania robia rozdiel.
Jedno z najefektívnejších školení, aké kedy zamestnanci zažili, bolo vo výrobnom závode General Motors. Ako súčasť a
Kľúčovou zložkou bol inštruktor. Bol vedúcim predstaviteľom GM. Ako taký očakával, že každý jednotlivec, ktorý sa zúčastní tréningu, bude poučiť ľudí, ktorí sa im hlásili keď boli späť v práci.
The schopnosť trénovať ostatných je jedným z najdôležitejších ukazovateľov udržania tréningu. (Vývoj organizácie konzultant facilitoval školenia tiež, pretože nie každý manažér si bol istý svojou schopnosťou efektívne školiť ostatných.)
Prípadne účastníci priaznivejšie reagujú na školiteľov, ktorí majú skúsenosti v ich odvetví. Oceňujú facilitátorov, ktorí zažili a riešili problémy a situácie zdôraznené na školení. Čím užšie dokáže inštruktor prepojiť školenie s reálnymi životnými skúsenosťami účastníkov, tým lepšie pre prenos školení, aplikáciu informácií neskôr v práci.
Prezentujte školenie ako súčasť konzistentného posolstva od organizácie.
Triedy musia na sebe nadväzovať a posilňovať obsah naučený v predchádzajúcich lekciách. Príliš veľa organizácií pristupuje k tréningu ako k potpourri alebo menu dostupných tried a sedení.
Ak neexistuje prepojenie medzi školeniami a informáciami poskytovanými na školeniach, organizácie strácajú a skvelá príležitosť posilniť základné zdieľané zručnosti, prístupy a hodnoty. Školenie musí odkazovať na predchádzajúce stretnutia, kresliť paralely a posilňovať obsah.
Napríklad jeden univerzitný program rozvoja dohľadu zaviedol an efektívna spätná väzba proces v komunikačnej triede. Tento model spätnej väzby bol potom posilnený a zdôraznený na stretnutí na riešenie konfliktov riadenie výkonnosti reláciu a motivačnú reláciu. Účastníci dostali konzistentný prístup, zdôraznený počas stretnutí, aby sa zabezpečil prenos informácií o školení na pracovisko.
Požiadajte manažéra každého jednotlivca a manažéra manažéra, aby sa zúčastnili školenia so svojimi zamestnancami.
Keď sa školenia zúčastňujú tri úrovne manažmentu organizácie spoločne, účastníci môžu byť ochotnejší vyskúšať si nové nápady získané počas školenia. Toto je obzvlášť účinné, ak účastníci vidia, ako ich manažér skúša nové zručnosti.
To je tiež dôležité pre posilnenie tréningu po lekcii, ktorá je predmetom tretí článok v tejto sérii tréningov. Zamestnanci sú náchylní napodobňovať činy svojich manažérov, takže keď vidia, že manažéri uplatňujú nové informácie v práci, je to stimul. Okrem toho môžu vyškolení manažéri informovane klásť svojim zamestnancom otázky, aby sa ďalej učili a rozumeli konceptom.
Poskytnite školenie v „kúskoch“, ktoré sú naplánované na určité časové obdobie.
Ľudia sa naučia viac na školeniach, ktoré poskytujú kúsky, malé množstvá obsahu na základe niekoľkých dobre definovaných cieľov. Účastníci navštevujú tieto stretnutia, možno niekoľko hodín týždenne, kým sa predmet nenaučia.
To umožňuje účastníkom precvičiť si koncepty medzi jednotlivými školeniami. Obsah školenia aj uplatňovanie konceptov sa posilňujú na každom nasledujúcom stretnutí.
To tiež umožňuje ľuďom diskutovať o svojich úspechoch a ťažkostiach pri aplikovaní školenia na ich skutočnom pracovnom stretnutí. Inštruktor môže účastníkom pomôcť precvičiť si obsah školenia tým, že im zadá úlohy, ktoré budú vypočuté na nasledujúcom stretnutí.
Vyškolte ľudí v zručnostiach a informáciách, ktoré sú okamžite použiteľné v práci.
Použite ho alebo ho stratte, je bežný refrén o tréningu. Toto je pravdivé tvrdenie. Aj so strategickými schopnosťami ako je počúvanie, poskytovanie výkonová spätná väzba, a budovanie tímu, nastaviť situácie, v ktorých je prax bezprostredná a častá, aby pomohla účastníkom udržať si školenie.
V školeniach orientovaných na aplikácie, ako je školenie o softvéri, sa neobťažujte školením, pokiaľ účastníci nemajú softvér, ktorý môžu používať po školení. V skutočnosti je školenie často efektívnejšie, ak vaši zamestnanci môžu najskôr experimentovať s programom pred účasťou na stretnutí. Zúčastňujú sa stretnutia vyzbrojení otázkami a základným porozumením programu alebo procesu.
Tréner môže nastaviť pozitívny, produktívny tón pre lekciu a neskoršiu aplikáciu učenia.
Pozitívnym, informatívnym a úprimným otvorením, ktoré zdôrazňuje ciele orientované na správanie, tréner udáva tón stretnutia. Ako inštruktor otvorí tréning, začína proces riadenia očakávaní účastníkov. („V dôsledku účasti na tomto stretnutí budete môcť urobiť nasledovné...“)
Podľa Jim Clemmer zo skupiny Clemmer Group,,Výskum jasne ukazuje, že oveľa viac ľudí sa správa novým spôsobom myslenia, než si myslí, že je novým spôsobom myslenia Účastníci musia vedieť, aké očakávania môžu mať od stretnutia, takže ciele musia byť realistické a nie prehnane sľubovať.
Otvorenie by malo zároveň zdôrazniť, čo z toho pre mňa vyplýva, čo účastníci WIIFM zažijú ako výsledok svojej úprimnej účasti na stretnutí. Zdôraznite, čo je v tom pre účastníka, hodnotu relácie a hodnotu informácií počas celej relácie.
Ďalšie tipy na efektívny prenos školení na pracovisko
- 4 tipy, aby školenie a rozvoj fungovali (predtým)
- 6 tipov, aby tréning fungoval pred tréningom
- Školenie môže zmeniť (počas)
- 6 ďalších tipov, aby školenie a rozvoj fungovali (počas)
- Každý vyhráva: 4 tipy na prenos školení zamestnancov (po)
- 9 ďalších tipov na prenos tréningu (po)
- Prípadová štúdia prenosu školení (príklad aplikácie)
