Bolo vám povedané, že vás čaká pohovor s prípadom? Čo je to prípadový pohovor a prečo ho zamestnávatelia využívajú? Prípadový pohovor je pracovný pohovor, ktorý zahŕňa otázky o tom, ako zvládnuť konkrétny pracovný scenár.
Čo je to prípadový rozhovor?
Počas prípadového rozhovoru dostane opýtaný hypotetickú obchodnú situáciu a opýta sa, čo by urobil, aby situáciu zvládol.Obchodný scenár je zvyčajne taký, s ktorým by sa opýtaný pravdepodobne stretol pri práci pre spoločnosť.
Osoba, ktorá vedie pohovor, však môže tiež klásť otázky na pohovore alebo vás požiadať, aby ste vyriešili hlavolamy, ktoré sa priamo netýkajú spoločnosti. Tieto typy otázok vo vás môžu spôsobiť rozrušenie, takže sa zhlboka nadýchnite a premyslite si ich.
Keď zamestnávatelia využívajú prípadové pohovory
Používa sa najčastejšie v manažérske poradenstvo a pohovory v investičnom bankovníctvePrípadové rozhovory umožňujú respondentom preukázať svoje analytické schopnosti a schopnosti riešiť problémy.
Typy otázok na pohovore
Väčšina otázok na pohovore nemá jednu „správnu“ odpoveď – môže existovať viac ako jeden prijateľný spôsob, ako situáciu zvládnuť.
Môžete sa napríklad opýtať, ako určiť, aký veľký by mohol byť trh s novým typom tenisových loptičiek. To nie je veľa informácií, takže by ste sa mali pýtať otázky, ako napríklad kto je cieľový spotrebiteľ – profesionálni tenisti alebo víkendoví tenisoví nadšenci. Ďalšou otázkou môže byť, koľko stoja nové tenisové loptičky a ako alebo kde sa predávajú: v obchodoch alebo online.
Mohli by ste vysvetliť, ako by ste vypočítali potenciálnu veľkosť trhu pre túto novú tenisovú loptičku. Okrem toho by ste možno mohli ponúknuť nápady na rozšírenie ďalším spotrebiteľom, ako sú stredoškolskí alebo vysokoškolskí tenisti.
Riešenie problému
Rozhovor s prípadom nemusí byť len ústny. Môžete zostaviť niekoľko grafov, tabuliek alebo ilustrácií, ktoré vám pomôžu dostať váš názor na osobu, ktorá vedie pohovor.
Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je použiť Strom problémov na načrtnutie a vyriešenie problému. Strom problémov graficky načrtáva problém, aby sa problém rozdelil na menšie.
Pamätajte, že odpovedanie na otázku na pohovore, ako je táto, v skutočnosti nie je o tom, či máte pravdu alebo nie. Anketára viac zaujíma, ako žiadateľ dospeje k svojmu riešeniu.
Ako taký je prípadový rozhovor dialógom tam a späť. Očakáva sa, že osoba, ktorá vedie rozhovor, bude komunikovať s osobou, ktorá vedie pohovor, a bude klásť objasňujúce otázky v logickom, postupnom poradí, aby vyriešila daný problém.
Tipy na zodpovedanie otázok týkajúcich sa prípadového rozhovoru
Váš pohovor môže byť menej stresujúci, ak máte predstavu o tom, čo sa stane. Tu je niekoľko tipov na riešenie otázok týkajúcich sa pohovoru o prípade:
Pochopte otázku. Pred odpoveďou parafrázujte otázku, aby ste sa uistili, že rozumiete problému. Ak vám otázka nie je jasná, určite sa spýtajte na ďalšie informácie.
Buďte pripravení robiť si poznámky. Väčšina spoločností umožňuje opýtaným robiť si počas pohovoru poznámky; ak áno, mali by ste byť pripravení. Na pohovor si prineste linajkový papier na poznámky a prineste si aj milimetrový papier pre prípad, že by ste potrebovali nakresliť nejaké tabuľky.
nie je potrebné sa ponáhľať. Nájdite si čas na zodpovedanie každej otázky; logicky si premyslite problém predtým, ako prídete na riešenie.
Klásť otázky. Prípadové rozhovory sú interaktívne; neváhajte a položte svojmu anketárovi objasňujúce otázky, aby ste získali viac informácií. V skutočnosti bude váš anketár očakávať, že budete klásť otázky.
Vždy vysvetlite, ako ste dospeli k riešeniu, aj keď len odhadujete číslo. Pamätajte, že to, ako ste k odpovedi dospeli, je vo všeobecnosti dôležitejšie ako samotná odpoveď.
Zostaňte profesionáli. Aj keď sa to líši od tradičného rozhovoru, nie je čas konať príliš nenútene. Zostaňte rovnako profesionálni ako pri bežnom pohovore. Posaďte sa vzpriamene, hovorte jasne a nadviažte očný kontakt s osobou, ktorá vedie pohovor.
Bavte sa! Anketári chcú vidieť, že ste nadšení z riešenia obchodných problémov. Koniec koncov, toto sú typy situácií, ktoré budete zvládať každý deň, ak vás zamestnajú.
Ako cvičiť na prípadový pohovor
Je veľmi dôležité trénovať na prípadový rozhovor, najmä ak je to váš prvý.
Skontrolujte vzorové otázky
Mnoho univerzít a spoločností ponúka na svojej webovej stránke vzorové otázky týkajúce sa prípadov. Vyhľadajte niektoré z týchto vzoriek prípadových rozhovorov a použite ich na prípravu. Napríklad spoločnosť Bain & Company otázky prípadového rozhovoru, spolu s tipmi na úspešný pohovor.
Vyhľadajte na Googli názov spoločnosti, s ktorou vediete pohovor, a „otázky na pohovor“, aby ste získali prehľad o tom, čo sa vás môže pýtať.
Precvičte si odpovedanie
Precvičte si odpovedanie na otázky na pohovore pred priateľmi, rodinou alebo kariérnym poradcom. Možno poznáte niekoho, kto má skúsenosti s týmito typmi pohovorov a vyzná sa vo vašom odbore. Možno vám pomôže vytvoriť falošný rozhovor.
Sledujte čas
Je tiež dobré vziať si stopky a merať si čas. Väčšina prípadových rozhovorov trvá 15 až 30 minút. To sa môže zdať ako dlhá doba, ak nie ste pripravení, takže či už cvičíte s inou osobou, alebo len hovoríte nahlas pred zrkadlom, čím viac sa teraz pripravíte, tým pohodlnejšie sa budete cítiť v skutočnosti rozhovor.
