Nadriadení vydávajú verbálne varovanie, keď si slabý výkon zamestnanca vyžaduje disciplinárne konanie prísnejšie ako dozorné poradenstvo a koučovanie. Jeho účelom je upútať pozornosť zamestnanca, keď bežné manažérske diskusie, porady a návrhy nemajú priaznivý účinok.
Zdokumentovanie slovného varovania
Verbálne varovanie je zdokumentované nadriadený vo svojich neformálnych poznámkach o vynaloženom úsilí pomôcť zamestnancovi zlepšiť sa.
Ak ústne upozornenie nie je zdokumentované a podpis zamestnanca potvrdzuje, že ho prijal, nemusí existovať.
Verbálne varovanie by bolo ťažké dokázať počas akýchkoľvek potenciálnych progresívnych disciplinárnych varovaní alebo budúcich súdnych sporov. Má to však aj ďalšiu výhodu: Zamestnanci majú tiež tendenciu brať si k srdcu akúkoľvek zdokumentovanú kritiku svojho výkonu.
Táto dokumentácia s verbálnym varovaním je súčasťou každej inej písomná dokumentácia ktoré nadriadený udržiava – ako sú ciele zamestnanca, pokrok, záložné informácie pre zamestnanca plán rozvoja výkonnosti (PDP) resp hodnotenie výkonu, a tak ďalej.
Tieto poznámky nie sú súčasťou personálneho spisu zamestnanca; sú súkromnou dozornou dokumentáciou výkonu zamestnanca. Ak však výkon zamestnanca nakoniec oprávňuje na ukončenie pracovného pomeru, ústne varovanie papierovanie môže skončiť v personálnom spise zamestnanca ako záloha na preukázanie formálneho progresívneho disciplinárneho konania akcie.
Výkon, ktorý si vyžaduje slovné varovanie
Niekoľko typov správania môže spôsobiť, že manažér bude chcieť použiť slovné varovanie. Bežné zahŕňajú čas strávený v práci alebo jeho nedostatok: Zamestnanec neustále mešká do práce, odchádza z práce skôr alebo neodpracuje požadovaný počet hodín.
Ďalšie problémy s výkonom:
- Zamestnanec neplní úlohy načas kvôli otáľaniu a zlému plánovaniu.
- Zamestnanec negatívne komunikuje so spolupracovníkmi alebo zákazníkmi.
- Zamestnanec z žiadneho dôvodu nedokáže zhromaždiť dôležité záložné informácie a výskum potrebný na primerané preštudovanie a predloženie riešení problému alebo procesu, ktorý si vyžaduje zlepšenie.
- Zamestnanec sa so šéfom rozpráva ľahostajne a škaredo.
Kroky po slovnom upozornení
Po verbálnom upozornení spravidla v konaní o disciplinárnom konaní nasleduje písomné verbálne upozornenie, ktorým sa začína dokumentácia disciplinárneho konania v zamestnancovi. personálny spis. Písomné verbálne varovanie poskytuje začiatok dokumentácie, ktorú organizácia potrebuje prepustiť zamestnanca.
Potom, ak sa výkon zamestnanca nezlepší počas série disciplinárne kroky, zamestnávateľ právne zdokumentoval kroky prijaté s cieľom pomôcť zamestnancovi zlepšiť a udržať si zamestnanie počas celého procesu. Zamestnávateľ tiež preukázal, že prijal potrebné opatrenia, aby pomohol zamestnancovi zlepšiť sa a že následné disciplinárne konanie nebolo svojvoľné.
Zatiaľ čo kroky disciplinárneho konania, vrátane verbálneho varovania, sa líšia od spoločnosti k spoločnosti – a dokonca aj v rámci spoločnosti, v závislosti od povahy neplnenia – slovné varovanie je negatívne udalosť. Výkon zamestnanca je na úrovni, ktorú zamestnávateľ určí, že si vyžaduje disciplinárne konanie.
V súlade s politikou disciplinárneho konania uvedenou v Príručka pre zamestnancov, ústne upozornenie môže byť prvým, posledným alebo jediným krokom pred skončením pracovného pomeru, v závislosti od závažnosti neplnenia alebo zrážkovej udalosti. Z tohto dôvodu by príručky pre zamestnancov mali zostať vágne, pokiaľ ide o to, či sa vždy dodržiava formálne progresívne disciplinárne konanie.
Ak má zamestnávateľ možnosť dať zamestnancovi výpoveď z práce oveľa skôr, je to väčšinou výhoda. Nechcete, aby sa zamestnanec poflakoval, ak má vplyv na prácu a morálku ostatných zamestnancov, alebo ak aktívne zasahuje do pokroku na pracovisku.
