Poslanie výrobcov automobilov

Vyhlásenie o poslaní BMW Group – jeden prémiový úspech z troch odlišných vízií

Vyhlásenie o poslaní spoločnosti luxus BMW Group predstavuje vysvetlenie spoločnosti týkajúce sa prémiových cien a skúseností spojených s jej vozidlami.

Vyhlásenie o poslaní BMW Group
Pri čítaní poslania BMW Group je ľahké pochopiť, prečo je BMW Group jednoznačne spojená s prémiovými produktmi, cenami a skúsenosťami. Vyhlásenie o poslaní BMW je:

"BMW Group je popredným svetovým poskytovateľom prémiových produktov a prémiových služieb pre individuálnu mobilitu."

Okrem toho má každá značka vozidla pod záštitou BMW Group svoju vlastnú odlišnú identitu:

Značka BMW – „Značka BMW predstavuje jednu vec: čistú radosť z jazdy. Športový a dynamický výkon v kombinácii s vynikajúcim dizajnom a exkluzívnou kvalitou."

Značka MINI – „Značka MINI si získava srdcia a otáča hlavy. MINI je osviežujúco iné: extrovertné, spontánne a v každom ohľade niečo neobvyklé."

Značka Rolls-Royce – „Už viac ako 100 rokov predstavujú motorové vozidlá značky Rolls-Royce skutočne vynikajúcu techniku, kvalitu a spoľahlivosť.“

Vyhlásenie o poslaní spoločnosti Ford Motor Company – jedna misia, jeden tím, jeden plán, jeden cieľ

Ford Motor Company má jasné poslanie: byť relevantný a ziskový v budúcnosti. Jeden tím, jeden plán, jeden cieľ.

Vyhlásenie o poslaní spoločnosti Ford Motor Company
Jedna misia Ford:

Jeden tím
Ľudia pracujúci spoločne ako štíhly, globálny podnik pre vedúce postavenie v automobilovom priemysle, merané podľa:

• Spokojnosť zákazníka, zamestnanca, predajcu, investora, dodávateľa, odboru/rady a komunity.

Jeden plán.

• Agresívne reštrukturalizovať, aby fungovalo ziskovo pri súčasnom dopyte a meniacom sa modelovom mixe.
• Urýchliť vývoj nových produktov, ktoré naši zákazníci chcú a oceňujú.
• Financujte náš plán a vylepšite našu súvahu.
• Spolupracujte efektívne ako jeden tím.

Jeden cieľ
Vzrušujúci životaschopný Ford prinášajúci ziskový rast pre všetkých.

Vyhlásenie o poslaní Mercedes-Benz – Šesť hodnôt Šesť globálnych princípov, ktoré riadia

Misia Mercedes-Benz USA je prítomná v šiestich hodnotách, ktoré „poháňajú“ jej predaj a výrobu v USA, a šiestich globálnych princípoch, ktorými sa riadi globálna materská skupina Daimler Group.

Vyhlásenie o misii Mercedes-Benz USA
Hoci interné vyhlásenie o poslaní Mercedes-Benz USA nie je verejne dostupné, luxusná automobilka áno majú šesť hodnôt, ktoré označujú ako „Čo nás poháňa“, ktoré napĺňajú zámer formálneho poslania vyhlásenie. Šesť hodnôt, ktoré „riadia“ Mercedes-Benz USA, sú:

• Odvaha odmietať kompromisy.
• Inštinkt chrániť to, na čom záleží.
• Záväzok ctiť si dedičstvo.
• Vízia zvážiť každý detail.
• Predvídavosť prevziať zodpovednosť.
• Vynaliezavosť prekonať očakávania.

Okrem toho sa materská spoločnosť Mercedes-Benz, Daimler Group, pripojila k 21 nemeckým spoločnostiam, vrátane Volkswagen Group, v r. súhlas s „vyhlásením o poslaní zodpovedných činností v podnikaní“. Šesť princípov tohto spoločného poslania sú:

• Podnikanie musí slúžiť dobru ľudí.
• Podnikanie, ktoré slúži dobru ľudí, si vyžaduje konkurenciu.
• Podnikanie, ktoré slúži dobru ľudí, je založené na zásluhách.
• Podnikanie, ktoré slúži dobru ľudí, sa odohráva na celom svete.
• Podnikanie, ktoré slúži dobru ľudí, musí byť udržateľné.
• Podnikanie, ktoré slúži dobru ľudí, si vyžaduje zodpovednosť.

Poslanie koncernu Volkswagen — Zodpovedné obchodné a spotrebiteľské výhody

Filozofia koncernu Volkswagen zameriava lídrov VW na zodpovedné podnikanie a jeho výhody pre spotrebiteľov.

Vyhlásenie o poslaní koncernu Volkswagen
Interné vyhlásenie o poslaní koncernu Volkswagen nie je dostupné verejnosti, ale koncernu Volkswagen sa spojil s nemeckými spoločnosťami, ktoré súhlasili s „vyhlásením o poslaní zodpovedných činností v podnikaní“ (cit vyššie).

Vyhlásenie o poslaní Chrysleru – autá, zákazníci a návrat k ziskovosti

Misia Chrysler sa zameriava na kvalitu svojich automobilov a spokojnosť zákazníkov.

Vyhlásenie o poslaní skupiny Chrysler
Základnou filozofiou spoločnosti Chrysler bol „dizajn s účelom“ a koreň tohto ideálu pokračuje aj v budúcich generáciách. Chrysler Group hovorí, že má víziu riadenú misiu vytvoriť značku, ktorú budú spotrebitelia opakovane sponzorovať:

„Našou víziou je vyrábať autá a nákladné autá, ktoré si ľudia chcú kúpiť, budú si užívať jazdu a budú chcieť kupovať znova.“

Spoločnosť ďalej definuje svoj „účel“:

"Vytvoriť typ vzrušujúcich, efektívnych, spoľahlivých a bezpečných vozidiel, ktoré očakávate a ktoré si zaslúžite."

Poslanie spoločnosti Honda – globálna kvalita, mladosť, harmónia a radosť

Honda má a globálna misia za kvalitu ako každá iná automobilka na svete. Honda, ktorá tiež vlastní luxusnú značku Acura, sa však odlišuje princípmi sviežich nápadov, mladistvosti, harmónie a radosti.

Vyhlásenie o poslaní automobilovej spoločnosti Honda
Vyhlásenie o poslaní spoločnosti Honda sa oficiálne označuje ako Princíp spoločnosti a to sa zdanlivo nelíši od poslania každej spoločnosti, ktorá vyrába a predáva autá v svet:

„Pri zachovaní globálneho hľadiska sme odhodlaní dodávať produkty najvyššej kvality, no za rozumnú cenu pre celý svet. spokojnosť zákazníkov."

Honda, ktorá je väčšia ako tento princíp spoločnosti, sa riadi základným poslaním, ktoré označuje ako svoje „základné princípy“:

„Úcta k jednotlivcovi. Tri radosti (nákup, predaj a tvorba).“

A na to, aby Honda inšpirovala svoj manažérsky tím pri vedení automobilovej spoločnosti do budúcnosti, má jasno manažérskych politík, vďaka ktorým sa jej základné princípy a poslanie stávajú skutočnou súčasťou jej každodenného života operácie:

• Vždy postupujte s ambíciami a mladistvosťou.
• Rešpektujte dobrú teóriu, rozvíjajte nové nápady a využívajte čas čo najefektívnejšie.
• Užívajte si prácu a podporujte otvorenú komunikáciu.
• Neustále sa snažte o harmonický tok práce.
• Vždy majte na pamäti hodnotu výskumu a úsilia.

Vyhlásenie o misii Chevroletu — Princípy od General Motors

Značka Chevrolet nemá osobitné vyhlásenie o poslaní od svojej materskej spoločnosti, General Motors Company, ale produkty a snahy značky sú súčasťou stanovených cieľov spoločnosti.

Vyhlásenie o poslaní General Motors
"Predstavujeme si budúcnosť s nulovými nehodami, nulovými emisiami a nulovým preťažením a zaviazali sme sa, že budeme viesť cestu k tejto budúcnosti."

„V General Motors sú inovácie našou severnou hviezdou. Ako prvá automobilová spoločnosť, ktorá sériovo vyrábala cenovo dostupné elektrické auto a ako prvá vyvinula elektrický štartér a airbagy, GM vždy posúvala hranice inžinierstva.“

• "GM je jediná spoločnosť s plne integrovaným riešením na výrobu samoriadiacich vozidiel vo veľkom."
• "Zaviazali sme sa, že do roku 2023 uvedieme na trh aspoň 20 nových plne elektrických vozidiel."
•  "2,6 miliardy EV míľ najazdili vodiči piatich elektrifikovaných modelov GM, vrátane Chevrolet Bolt EV."

Poslanie skupiny Audi – Potešenie zákazníka, pozitívna skúsenosť, inovácia

Poslanie skupiny Audi je vo všeobecnosti zamerané na spokojnosť zákazníkov a špecificky zamerané na inovácie, pozitívne skúsenosti a spoločenskú zodpovednosť.

Vyhlásenie o poslaní skupiny Audi
Poslanie skupiny Audi je všeobecné a jednoduché:

"Tešíme sa zákazníkom na celom svete."

Skupina Audi ďalej definuje, čo znamená „potešenie zákazníka“ týmito štyrmi „akciami“:

• Definujeme inováciu.
• Vytvárame zážitky.
• Žijeme zodpovednosť.
• Formujeme Audi.

Okrem tejto misie sa značka Audi ako súčasť koncernu Volkswagen spojila s ďalšími nemeckými spoločnosťami, ktoré sa spoločne dohodli na „vyhlásení o poslaní zodpovedných činností v podnikaní“.

Toyota Motor Corp. Poslanie – Posúvať ľudí lepším spôsobom

Toyota svoje poslanie nazýva globálnou víziou o tom, ako lepšie posúvať ľudí po celej planéte.

Vyhlásenie o poslaní spoločnosti Toyota Motor Corporation
„Toyota bude viesť cestu k budúcnosti mobility a obohatí životy na celom svete o najbezpečnejšie a najzodpovednejšie spôsoby presunu ľudí.

Prostredníctvom nášho záväzku ku kvalite, neustálym inováciám a rešpektu k planéte sa snažíme prekonať očakávania a byť odmenení úsmevom.

Naše náročné ciele splníme zapojením talentu a vášne ľudí, ktorí veria, že vždy existuje lepšia cesta.“

Vyhlásenie o misii Subaru of America — Technológia, harmónia a globálny pokrok

Poslaním Subaru of America je firemná filozofia zameraná na pokročilé technológie, harmóniu vo vzťahoch a globálny pokrok do budúcnosti.

Vyhlásenie o misii Subaru of America
Ako značka Fuji Heavy Industries Inc., vyhlásenie o poslaní Subaru of America je rozšírením poslania materskej spoločnosti FHI, ktoré sa označuje ako jej „firemná filozofia“. Firemná filozofia pre FHI a Subaru je:

„Budeme sa snažiť neustále vytvárať pokročilé technológie a poskytovať spotrebiteľom charakteristické produkty s najvyššou úrovňou kvality a spokojnosti zákazníkov.

Naším cieľom bude neustále podporovať harmóniu medzi ľuďmi, spoločnosťou a životným prostredím a zároveň prispievať k prosperite spoločnosti.

Budeme sa pozerať do budúcnosti z globálnej perspektívy a budeme sa snažiť podporovať živú, progresívnu spoločnosť."

Okrem svojej firemnej filozofie, FHI Inc. a značka Subaru majú politiku kvality, ktorá riadi ich výrobné rozhodnutia.

Politika kvality FHI a Subaru je:

"FHI považuje spokojnosť zákazníka za prvoradú prioritu a bude neustále pracovať na zlepšovaní produktov a služieb tak, aby poskytovali prvotriednu kvalitu."

Aby FHI zdôraznil svoj záväzok byť environmentálne zodpovedný, zaviedol aj environmentálnu politiku:

„FHI uznáva integrálny vzťah medzi životným prostredím a svojimi obchodnými aktivitami a službami, ktoré poskytujú produkty, ktoré sú priateľské k Zemi, spoločnosti a ľuďom. FHI chráni životné prostredie, aby zabezpečila našu budúcnosť."

Poslanie spoločnosti Nissan Motor Co. – Obohacovanie životov merateľnou hodnotou

Poslanie spoločnosti Nissan Motor Company obohatiť životy merateľnou hodnotou sa začína prísľubom zákazníka, ktorý riadi kroky a rozhodnutia zamestnancov.

Vyhlásenie o poslaní spoločnosti Nissan Motor Company
Zamestnanci spoločnosti Nissan Motor Company sa najprv riadia víziou Nissan, ktorá znie: „Obohacovanie životov ľudí“.

Konkrétnejšie pokyny o tom, ako spoločnosť Nissan Motor Co. obohatí životy ľudí, nájdete vo vyhlásení o poslaní spoločnosti Nissan:

„Nissan poskytuje jedinečné a inovatívne automobilové produkty a služby, ktoré poskytujú vynikajúce merateľné hodnoty všetkým zainteresovaným stranám aliancia s Renaultom." Ide o odkaz na alianciu Renault-Nissan-Mitsubishi, strategické partnerstvo medzi príslušnými automobilmi. tvorcovia.

Aby spoločnosť Nissan vniesla túto „merateľnú hodnotu“ do predajní automobilov Nissan, definovala zákaznícku skúsenosť, ktorá bola vytvorená prostredníctvom prísľubov zákazníkov spoločnosti Nissan:

• „Budeme rešpektovať váš čas.
• Naše produkty a služby budeme predávať čestne.
• Zamestnáme profesionálny, dobre vyškolený a erudovaný personál.
• Budeme udržiavať čisté, pohodlné a moderné zariadenie.
• Budeme ponúkať iba produkty a služby, ktoré vyhovujú vašim potrebám.
• Poskytneme jasné vysvetlenie všetkých cien a papierovania.
• Vaše vozidlo dodáme čisté s úplným vysvetlením funkcií.
• Budeme s vami zaobchádzať ako s hosťom v našom dome."

Vyhlásenia o poslaní automobiliek Kia a Hyundai – Inovácie a progresívne riešenia

Inovatívne riešenia, služby zamerané na človeka a produkty šetrné k životnému prostrediu, ktoré vytvárajú novú budúcnosť pre ľudstvo, sú stredobodom misie spoločnosti Kia Motors. Sesterská značka Hyundai Motor Company má porovnateľnú, no výraznú perspektívnu misiu, ktorú zdieľa aj ich spoločná materská spoločnosť Hyundai Motor Group.

Vyhlásenie o poslaní Kia Motors
Kia uvádza, že značka je „inšpirovaná myšlienkou, že by ste mali milovať šoférovanie a vlastníctvo svojho auta. To, čo robíme, je dizajn, inžinierstvo, stavba a privezenie tohto auta."

Existuje aj obsiahla vízia materskej spoločnosti Hyundai Motor Group, ktorá hovorí o poskytovaní inovácií a služieb zákazníkom aj v budúcnosti: „Spoločne za lepšiu budúcnosť“ je naša vízia, ktorá predstavuje pevný záväzok Hyundai Motor Group k najvyššej spokojnosti zákazníkov, ako aj ku kvalite rast.

S rešpektom k ľuďom a životnému prostrediu bude Hyundai Motor Group pokračovať v ďalšom raste spôsobom vhodným pre popredné svetové podniky."

Poslanie spoločnosti Hyundai Motor Company

Značka je uvedená firemná filozofia je budovať dôveryhodné a celoživotné partnerstvo so zákazníkmi a poskytovať im inovatívne technológie a služby dlho do budúcnosti.

Je to založené na filozofii manažmentu, ktorú spoločnosť definuje ako svoj dôvod: „Uskutočniť sen ľudstva vytváraním novej budúcnosti prostredníctvom dômyselného myslenia a neustáleho spochybňovania nových hraníc."

Poslanie Jeep-Chrysler – účelný dizajn a inovatívne inžinierstvo

Značka Jeep materskej spoločnosti Fiat Chrysler Automobiles uvádza svoje základné hodnoty ako sloboda, dobrodružstvo, autentickosť a vášeň.

Vyhlásenie o misii Jeepu
Značka ďalej definuje, ako sú jej hodnoty súčasťou úsilia značky.

• Sloboda – Byť verný svojim snom a pracovať na ich realizácii.
• Dobrodružstvo – dokonalé hľadanie miesta, kde môžete byť verní tomu, kým naozaj ste.
• Autenticita – Vyšší štandard, o ktorý sa usilujete vo všetkom, čo robíte a snívate.
• Vášeň — Rozťahovanie svojich limitov, aby ste dosiahli veľkosť.

Poslanie a vízia Mazdy – vzrušujúce produkty, ktoré potešia zákazníkov

Produkty, ktoré potešia zákazníkov, sú jadrom poslania, vízie a hodnôt spoločnosti Mazda.

Vyhlásenie o poslaní automobiliek a predajcov Mazda
Mazda má kombináciu vízie, poslania a hodnôt, ktorými sa riadia jej lídri a zamestnanci. Veľmi široká vízia Mazdy je:

"Aby sme vytvorili novú hodnotu, nadchnite a potešte našich zákazníkov prostredníctvom najlepších automobilových produktov a služieb."

Poslanie Mazdy ďalej definuje, ako budú zákazníci Mazdy nadšení a nadšení. Poslanie Mazdy je:

"S vášňou, hrdosťou a rýchlosťou aktívne komunikujeme s našimi zákazníkmi, aby sme im dodávali dômyselné automobilové produkty a služby, ktoré presahujú ich očakávania."

Hodnoty Mazdy poskytujú zamestnancom ďalšie usmernenia pri ich každodennom rozhodovaní a konaní. Hodnoty Mazdy sú:

„Ceníme si integritu, zameranie na zákazníka, kreativitu a efektívne a svižné konanie a rešpektujeme vysoko motivovaných ľudí a tímového ducha. Pozitívne podporujeme environmentálne záležitosti, bezpečnosť a spoločnosť. Vedení týmito hodnotami poskytujeme vynikajúce odmeny všetkým ľuďom spojeným s Mazdou."

Vyhlásenie o misii O'Reillyho

Poslaním O'Reilly Auto Parts Stores je cena, kvalita a služby v správnej kombinácii a udržanie tých správnych zamestnancov, ktorí to dokážu.

Vyhlásenie o poslaní autodielov O'Reilly
Vyhlásenie o poslaní O'Reilly je podobné takmer každej spoločnosti v maloobchodnom sektore v USA v tom, že uvádza svoj zámer byť „dominantným“ vo svojom výklenku. To, čo robí vyhlásenie o poslaní O'Reillyho odlišným, je však vzorec, ktorý je definovaný na dosiahnutie výsledok, ktorý zahŕňa vhodných zamestnancov O'Reilly v prvej línii na dosiahnutie misie O'Reilly.

Vyhlásenie o misii O'Reilly Corporation je:

„O'Reilly Automotive má v úmysle byť dominantným dodávateľom autodielov v oblastiach nášho trhu tým, že našim maloobchodným zákazníkom ponúkne, profesionálni inštalatéri a robotníci najlepšiu kombináciu ceny a kvality poskytovanej s najvyšším možným servisom úrovni.

Na splnenie tohto poslania poskytne O'Reilly plán benefitov a odmeňovania prilákať a udržať si takých ľudí, ktorí umožnia spoločnosti dosiahnuť jej ciele rastu a úspech."

Vyhlásenie o poslaní autodielov AutoZone – na prvom mieste zákazníci a dôveryhodné rady

Poslaním maloobchodných predajní AutoZone Auto Parts je záväzok a hodnoty zákazníckeho servisu, ktoré kladú zákazníkov na prvé miesto a poskytujú im dôveryhodné rady a riešenia „WITTDTJR“.

Vyhlásenie o poslaní obchodu AutoZone Auto Parts Stores
Poslanie maloobchodného reťazca autodielov AutoZone je postavené na prísľube služieb zákazníkom s názvom „WTTDTJR“. Táto skratka platí za filozofiu „What It Takes to Do the Job Right“, filozofiu služieb zákazníkom, ktorú vytvoril pôvodný manažér obchodu Auto Shack, Doc. Crain. Záväzok zákazníckeho servisu AutoZone, ktorý slúži aj ako jeho neoficiálne vyhlásenie o poslaní, je:

„AutoZoners vždy kladie zákazníkov na prvé miesto!
Poznáme naše diely a produkty.
Naše obchody vyzerajú skvele!
Máme najlepší tovar za správnu cenu."

Aby AutoZone pre svojich AutoZoners (zamestnancov) ešte viac definovalo, čo znamená „dávať zákazníkov na prvé miesto“, AutoZone svojim zákazníkom hovorí toto:

„Ideme na míľu navyše, aby sme vám zaistili pomoc, ktorú potrebujete. Naši AutoZoneri sú priateľskí, informovaní a ochotní vám pomôcť s vaším vozidlom.“

Pre ďalšie definovanie kultúry AutoZone a toho, ako sa od AutoZoners očakáva, že budú podnikať, AutoZone poskytuje tieto firemné hodnoty:

"Vždy AutoZoner":

• Kladie zákazníkov na prvé miesto.
• Stará sa o ľudí.
• Usiluje sa o výnimočný výkon.
• Energizuje ostatných.
• Prijíma rozmanitosť.
• Pomáha tímom uspieť.

Predbežné vyhlásenie o misii

Spoločnosť Advance Auto Parts tvrdí, že jej poslaním je „Postavené tak, aby zostalo pravdivé“ vytváraním čestnosti, integrity a vzájomnej dôvery so svojimi zamestnancami, ako aj so zákazníkmi.

Vyhlásenie o poslaní maloobchodných predajní automobilových dielov Advance
Poslanie a hodnoty spoločnosti Advance Auto Parts boli údajne vytvorené zakladateľom Arthurom Taubmanom a sú súčtom podnikania so štyrmi kľúčovými hodnotami ako usmerneniami. Poslaním a hodnotami Advance Auto Parts sú:

„Postavené tak, aby zostali pravdivé.

• Inšpirujte a budujte sebavedomie a úspech každého člena tímu.
• Slúžiť našim zákazníkom lepšie ako ktokoľvek iný – pomôžte im uspieť.
• Rozvíjajte podnikanie a ziskovosť s integritou.