Pohovory sú stresujúce. Dobre viete, že väčšina všetkého, čo hovoríte alebo robíte, je veľmi prísne posudzovaná. Urobte chybu v jednej zo svojich odpovedí a vaše šance na získanie práce sa znížia. Pohovor však môže byť stresujúci, ak pohovor ukončíte zatvorením pozície, získate obrovský rešpekt a ukážete to na príklade z reálneho života. uzatváracie schopnosti.
Prečo Zavrieť?
Okrem prieskumu, budovanie vzťahu a poskytovanie prezentácií, predajcovia musia byť schopní uzatvárať obchody. Bez schopnosti alebo odporu k uzavretiu predaja sú všetky ostatné zručnosti zbytočné.
Hlavnou úlohou predajcov je premeniť potenciálnych zákazníkov na zákazníkov. Tento proces sa vykonáva prostredníctvom ukončenia predaja. Ak robíte pohovor na predajnú pozíciu, máte jedinečnú príležitosť ukázať ľuďom s rozhodovacou právomocou, že ste dostatočne ochotní a sebavedomí na to, aby ste túto prácu ukončili. Aj keď vaše uzatváracie schopnosti môžu byť slabé a nejaké potrebujú tréning, váš pokus o uzavretie bude hovoriť veľa a získate rešpekt.
Kedy zatvoriť
Obchodníci žijú podľa jednoduchého vzorca, ktorý je zhrnutý písmenami „ABC“. Tieto znamenajú „Vždy sa zatvárajte“. Zatiaľ čo tento postoj neustáleho zatvárania môže viesť k prílišnej agresivite, pričom je veľmi dôležité zostať si vedomý možností zatvárania predaja. To isté platí počas rozhovoru.
Zatiaľ čo niektorí odborníci na pohovory odporúčajú, aby ste počkali až do konca pohovoru, aby ste uzavreli pozíciu, tým lepšie radu je používať „skúšobné“ alebo „minizávery“ počas celého rozhovoru.
Tieto „minizávierky“ môžu byť také jednoduché ako konštatovanie: „Som si istý vzdelanie a skúsenosti sú pre vás dôležité hľadiská počas vášho rozhodovacieho procesu." Takéto vyhlásenie bude vyvolajte odpoveď, ktorá vám poskytne prehľad o tom, ako anketári vnímajú vaše vzdelanie a skúsenosti. Na základe ich odpovede môžete použiť skúšobný záver, napríklad: „Zdá sa, že moje skúsenosti sú pre danú pozíciu vhodné. Aké ďalšie faktory sú pre vás dôležité?" Pomáha vám to nielen kontrolovať tempo a smer pohovoru, ale dáva ostatným vedieť, že viete, ako uzavrieť obchod!
Ako tvrdo by ste sa mali snažiť?
Tvrdé zatváranie techniky sú nebezpečné, ak sa používajú nesprávne. Niekedy vyjadrujú zúfalstvo, prílišnú sebadôveru a vytvárajú veľmi stresujúce prostredie. Uzavretie pre prácu má jemnejší dotyk, ale musí byť pevné a naplnené istotou. Váš blízky musí odovzdať jednu správu:
Chceš prácu
Ak máte pocit, že pozícia je nad vašimi aktuálnymi schopnosťami, váš pokus o zatvorenie odhalí vašu váhavosť. Ľudia, ktorí sa snažia tvrdo uzavrieť, si často nie sú istí, že dokážu priniesť výsledky, ktoré sa od pozície očakávajú.
Namiesto tvrdého zatvárania pre prácu použite viac predpokladaný štýl zatvárania. Ak by ste počas pohovoru použili miniuzavierky, vytvorili by ste si dobrý vzťah s anketármi a vy aj oni buď dospeje k dohode o vašej schopnosti plniť požiadavky roly, alebo identifikuje niektoré oblasti potenciálu obavy. Či tak alebo onak, používanie mini-uzavierok vytvára impulz a základ pre konečné zatvorenie.
Zatiaľ čo slová, ktoré používate, musia byť vaše vlastné, domnelý záver pohovoru môže vyzerať podobne ako „založené vo všetkom, o čom sme hovorili, sa zdá, že určite spĺňam požiadavky, ktoré na to máte pozíciu. Myslím, že je zrejmé, že mám záujem s vami napredovať a rád by som sa spýtal, aké by podľa vás mali byť moje ďalšie kroky?
Toto jemné, strohé zatvorenie predpokladá, že každý súhlasí s vašou kvalifikáciou a žiada o ďalší krok. Predpokladá, že všetci súhlasíte s tým, že by mal existovať ďalší krok, a nakoniec predpokladá, že by ste mali byť požiadaní, aby ste urobili ďalší krok.
Ak nie je záujem mať vás za zamestnanca, zistíte to hneď, ako položíte záverečnú záverečnú otázku. Aj keď to môže byť frustrujúce, umožní vám to sústrediť sa na nájdenie správnej polohy pre vás. Ak vás však považujú za životaschopného kandidáta, vaša ochota uzavrieť vás pravdepodobne dostane na prvé miesto kandidátskej listiny.
