Máte vy (alebo vaši hodinoví maloobchodní zamestnanci) skutočne nárok na a maloobchodný manažment tréningový program? Pomocou tohto sprievodcu zistite, či povinnosti, kvalifikácia a ďalšie požiadavky na špičkového stážistu v oblasti riadenia maloobchodu sú pre vás (alebo vášho žiadateľa) vhodné.
Ľudia vybraní na účasť v školiacom programe maloobchodného manažmentu dostanú školenie špecifické pre spoločnosť a pracovné skúsenosti, ktoré potrebujú, aby získali pozíciu vedúceho maloobchodnej predajne. Ako manažérsky praktikant sa naučíte supervízne a technické zručnosti, ktoré sú v súlade s poslaním spoločnosti, jej filozofiou maloobchodu a jej operačnými stratégiami.
V školiacom programe pre riadenie maloobchodu budete pracovať ako učeň pod vedením aspoň jedného skúseného vedúceho maloobchodnej predajne a získate zručnosti a skúsenosti v oblasti merchandisingu, reklamy, zásob, účtovníctva a riadenia ľudských zdrojov, ktoré vám umožnia napredovať vo vašej maloobchodnej kariére.
kľúčové zodpovednosti
Primárnou zodpovednosťou stážistu v oblasti maloobchodného manažmentu je zúčastňovať sa školení, učiť sa novým zručnostiam a preukazovať zvyšujúcu sa odbornosť a odbornosť s manažérske zodpovednosti. Školiaci program maloobchodného manažmentu by vás mal pripraviť na rozhodnutia, ktoré budete robiť, a na činnosti, ktoré budete robiť keď prevezmete rolu predajne, preberiete oblasti riadenia ľudí, riadenia prevádzky a riadenia merchandisingu manažér.
Zodpovednosť vedenia ľudí
Pod vedením skúseného manažéra sa budete podieľať na všetkých manažérskych funkciách súvisiacich so zamestnancami vrátane pohovorov, náboru, školenia, koučing, motivácia, disciplína, hodnotenie výkonu, riešenie konfliktov a správa politík ľudských zdrojov a iniciatív.
Praktickými skúsenosťami v každej z týchto oblastí si stážisti riadenia maloobchodu rozvinú zručnosti ľudí, ktoré im umožnia úspešne viesť vlastný tím zamestnancov predajne. Očakáva sa od vás, že budete slúžiť ako vzor pre služby zákazníkom a budete udávať tempo pre dokonalosť služieb pre všetkých zamestnancov.
Zodpovednosť za riadenie prevádzky
Naučíte sa prevádzkové postupy pre obchod ako praktikant riadenia maloobchodu a potom budete dohliadať na ostatných, ktorí tieto isté úlohy vykonávajú dôkladne a včas. Zabezpečíte, aby boli bankové transakcie, denné papierovanie a správy spoločnosti dokončené presne a včas.
Všeobecná údržba, čistota, bezpečnosť zariadenia a postupy otvárania a zatvárania budú tiež vašou zodpovednosťou. Vo vašej úlohe manažérskeho praktikanta môžete byť tiež požiadaný, aby ste prevzali plnú zodpovednosť za obchod v neprítomnosti vedúceho predajne.
Potrebné predchádzajúce skúsenosti
Väčšina zamestnávateľov by uprednostnila, aby ich stážisti v oblasti riadenia maloobchodu mali nejaké predchádzajúce skúsenosti s maloobchodom, ale nie všetci to budú vyžadovať. Základná znalosť maloobchodnej terminológie a niekoľko praktických skúseností získaných ako maloobchodný zákazník preukážu vášmu potenciálnemu zamestnávateľovi váš záujem o toto odvetvie.
Pochopenie dôležitosti zákazníckych služieb a odhodlanie ich poskytovať budú pravdepodobne považované za nevyhnutné pre kandidátov na stážistov v oblasti riadenia maloobchodu. Zamestnávatelia budú priaznivo ovplyvnení konkrétnymi príkladmi vašich predchádzajúcich úspechov pri poskytovaní vynikajúcich zákazníckych skúseností a stavebného zákazníka vernosť.
Požadované kvalifikácie
Zamestnávatelia budú hľadať kandidátov, ktorí prejavujú prirodzené vodcovské schopnosti, a takých, ktorí vyžarujú sebadôveru a autoritu. Od stážistu v oblasti maloobchodného manažmentu sa očakáva, že prejaví kvality, ktoré majú najúspešnejší manažéri spoločnosti. Tieto vlastnosti zahŕňajú sebamotiváciu, vynaliezavosť, kreativitu, organizáciu, pozornosť venovanú detailom a oddanosť dokonalosti.
Kandidáti s odchádzajúcou osobnosťou a prístupným vystupovaním budú vybraní za stážistu v oblasti maloobchodného manažmentu pozície častejšie, pretože tieto vlastnosti im pomáhajú budovať úspešné vzťahy so zákazníkmi aj zamestnancov.
Nevyhnutné požiadavky na zručnosti
Aj keď je školiaci program pre riadenie maloobchodu navrhnutý tak, aby vám pomohol získať odborné znalosti, stále budete musieť mať určité základné zručnosti, aby ste mohli brať do úvahy túto pozíciu. Nevyhnutné sú vynikajúce komunikačné zručnosti vrátane čítania, písania, počúvania a hovorenia v primárnom jazyku používanom spoločnosťou a jej zákazníkmi.
Bude potrebná základná organizácia, multitasking a zručnosti pri riešení problémov spolu so schopnosťou dobre pracovať pod tlakom a dodržiavať náročné termíny. Na túto prácu si budete musieť priniesť aj základný počítač, písanie a matematické zručnosti. pozíciu.
Ďalšie požiadavky na kandidátov na stážistov
Stážisti v oblasti maloobchodného manažmentu budú musieť byť ochotní pracovať skoro ráno, neskoro v noci, cez víkendy, sviatky a predĺžené zmeny. Ak inventár obchodu obsahuje alkohol, stážisti v oblasti riadenia maloobchodu musia mať 21 rokov.
Väčšina zamestnávateľov od vás bude vyžadovať, aby ste absolvovali test na drogy a môžu sa vyžadovať aj ďalšie previerky a previerky. Počas vášho pôsobenia ako praktikant maloobchodného manažmentu vás môžu raz alebo viackrát premiestniť do rôznych obchodov a bude sa od vás očakávať, že sa rýchlo a ľahko prispôsobíte týmto novým prostrediam.
Požiadavky na vzdelanie
Neexistujú žiadne prísne požiadavky na vzdelanie pre stážistov maloobchodného manažmentu, hoci sa všeobecne uprednostňuje stredoškolský diplom alebo GED. Niektoré spoločnosti najmú vysokoškolákov do školiaceho programu pre maloobchodný manažment ešte pred ukončením štúdia. Iní budú vyžadovať určitý typ pridruženého alebo bakalárskeho titulu. Väčšina maloobchodných prevádzok bude zvažovať absolventov mnohých rôznych odborov pre vstup do ich manažérskeho školiaceho programu.
Plat a kompenzácia
Stážisti v oblasti maloobchodného manažmentu môžu dostávať plat od 18 000 do 49 000 USD ročne. Geografická poloha predajne a veľkosť spoločnosti zodpovedá za široké platové rozpätie. Tí, ktorí majú predchádzajúce skúsenosti s maloobchodom alebo manažmentom, môžu tiež dostať vyššiu odmenu.
Stážisti maloobchodného manažmentu zvyčajne dostávajú plat na plný úväzok výhod ktoré môžu zahŕňať zdravotné, zubné a zrakové pokrytie, platenú dovolenku, nemocenskú výplatu, podiel na zisku alebo opcie na akcie a 401K alebo dôchodkový plán. Väčšina maloobchodných organizácií ponúka členom svojho manažérskeho tímu veľkorysé zľavy na tovar.
