Mnoho druhov franšízy dnes existujú v neustále sa rozrastajúcom spektre priemyselných odvetví. Odhaduje sa, že koniec 120 rôznych odvetví využívať franchising. Reštaurácie a ponuka jedál stále tvoria najväčšiu časť, ale dnes sa franšízy dokonca rozvinuli na trhoch domácej zdravotnej starostlivosti a zdravotníckych služieb.
Z právneho hľadiska franšíza v podstate pozostáva z definovaného typu licencie udelenej jedným vlastníkom podniku druhému. Vo svojom jadre je však franchising skutočne o vzťahu, ktorý má poskytovateľ franšízy so svojimi franšízantmi.
Poskytovateľ franšízy udeľuje licenciu na svoje obchodné meno a spôsob fungovania, teda systém podnikania, a nadobúdateľ franšízy a nadobúdateľ franšízy súhlasí s tým, že v rámci obchodu budú podnikať v súlade s podmienkami licenciu.
Úloha franchisora
The poskytovateľ franšízy poskytuje franšízantovi mnoho foriem podpory podnikania a zároveň vykonáva kontrolu nad niektorými prvkami franšízy operácie nadobúdateľa franšízy podľa potreby s cieľom chrániť jeho duševné vlastníctvo a zabezpečiť, aby nadobúdateľ franšízy dodržiaval svoju značku usmernenia.
Výmenou za používanie duševného vlastníctva a poskytovanie podpory podnikania franšízant zvyčajne zaplatí poskytovateľovi franšízy jednorazovú počiatočnú franšízový poplatok a pokračujúci licenčný poplatok zahŕňajúci používanie obchodného mena poskytovateľa franšízy a prevádzkových metód.
Poskytovateľ franšízy nehrá takmer žiadnu alebo žiadnu úlohu v každodennom riadení podnikania nadobúdateľa franšízy, pretože nadobúdateľ franšízy je nezávislým prevádzkovateľom, nie spoločným zamestnávateľom s poskytovateľom franšízy.
Z tohto dôvodu, zatiaľ čo poskytovateľ franšízy môže poskytnúť usmernenie o osvedčených postupoch v oblasti ľudských zdrojov, nadobúdateľ franšízy môže najímať, odmeňovať, plánovať, stanovovať pracovné štandardy a postupy a disciplinovať svojich zamestnancov bez akéhokoľvek zásahu poskytovateľa franšízy. Zatiaľ čo funkcie ako uniformy a procesy prípravy jedla sú súčasťou štandardov značky systému, výška mzdy alebo plánované hodiny spadajú pod kontrolu nadobúdateľa franšízy.
Rozvoj podnikania prostredníctvom franchisingu
Franchising je metodický systém na rozširovanie podnikania a distribúciu tovarov a služieb prostredníctvom viacerých predajní. Funguje to na základe vzťahu medzi vlastníkom značky a miestnym operátorom, ktorý sa spája, aby šikovne a úspešne expandoval.
Ide o zmluvný vzťah a hoci franšízor aj franšízanti zdieľajú spoločnú značku, z právneho a praktického hľadiska každý podniká v inom biznise. Poskytovateľ franšízy pracuje na pridávaní ďalších franšíz a podpore svojich existujúcich franšízantov, pričom každý nadobúdateľ franšízy súhlasí s tým, že bude riadiť a prevádzkovať svoje podnikanie podľa podmienok zmlúv.
Právna definícia
Zatiaľ čo každá franšíza je licenciou, nie každá licencia je franšízou podľa zákona. V Spojených štátoch sa licencia stáva franšízou, keď sa uskutočnia tri špecifické prvky:
- Podnikanie nadobúdateľa franšízy je podstatne spojené s ochrannou známkou poskytovateľa franšízy;
- Nadobúdateľ franšízy platí počiatočný a/alebo pokračujúci poplatok za právo vstúpiť do podniku a zostať v ňom; a
- Poskytovateľ franšízy vykonáva kontrolu alebo poskytuje príjemcovi franšízy pomoc.
Je dôležité nespoliehať sa striktne na federálnu definíciu franšízy. Definícia franšízy sa výrazne líši podľa zákonov v rôznych štátoch a môže zahŕňať ďalšie definičné prvky vrátane, ale nie výlučne, poskytovateľa franšízy, ktorý poskytuje marketingový plán alebo udržiava záujmovú komunitu s franšízant.
Ako majiteľ firmy sa možno pýtate, či má pre vás zmysel franšízovať svoju firmu. Skúsení a kompetentní franšízoví právnici alebo konzultanti vám môžu pomôcť analyzovať vaše obchodné potreby a určiť, či je franšízing vhodný.
Vzhľadom na to, že výber správnych právnikov alebo konzultantov nie je vždy opatrný, niektoré podniky tak urobili buď netreba franšízu rozširovať, alebo expanduje bez splnenia požiadaviek franšízy zákonov. Oboje sú nákladné a zbytočné chyby.
The Federálnej obchodnej komisie definícia franšízy je uvedená v § 436.1 písm. h) zákona Pravidlo franšízy nasledovne:
„Franšíza znamená akýkoľvek pokračujúci obchodný vzťah alebo dojednanie, bez ohľadu na to, ako sa nazýva, v ktorom sú podmienky ponuky alebo zmluvy určiť, alebo predávajúci franšízy sľúbi alebo zastúpi, ústne alebo písomne, že:
(1) Nadobúdateľ franšízy získa právo prevádzkovať podnik, ktorý je označený alebo spojený s ochrannou známkou poskytovateľa franšízy, alebo ponúkať, predávať alebo distribuovať tovar, služby alebo komodity, ktoré sú identifikované alebo spojené s poskytovateľom franšízy ochranná známka;
(2) Poskytovateľ franšízy bude vykonávať alebo má právomoc vykonávať významný stupeň kontroly nad spôsob fungovania franšízanta alebo poskytnúť významnú pomoc pri spôsobe franšízanta prevádzka; a
(3) Podmienkou získania alebo začatia prevádzky franšízy je, že nadobúdateľ franšízy uhradí požadovanú platbu alebo sa zaviaže zaplatiť požadovanú platbu poskytovateľovi franšízy alebo jeho pridruženej spoločnosti.“
Franšíza obchodného formátu
V rámci franšízy obchodného formátu, typu franchisingu, ktorý je priemernému človeku najznámejší, franšíza vzťah vo všeobecnosti zahŕňa celý obchodný formát a nielen obchodné meno poskytovateľa franšízy, produkty a služby. Poskytovateľ franšízy vo všeobecnosti poskytuje prevádzkové príručky, školenia, štandardy značky, kontrolu kvality, marketingovú stratégiu, pomoc pri umiestnení lokality a ďalšie.
napr. McDonald's neposkytuje franšízu na hamburgery a Jiffy Lube neudeľuje franšízu na výmenu oleja. Obe spoločnosti licencujú svoje duševné vlastníctvo, ktoré zahŕňa ich ochranné známky a obchodné systémy. Ako ste si mohli všimnúť z histórie oboch značiek, ich produkty a služby sa výrazne zlepšili sa v priebehu rokov menili a štruktúra franšízy obchodného formátu im to umožňuje ľahko.
Sila značky franchisora
Značka franchisora je jeho najcennejším aktívom. Zákazníci sa rozhodujú, v ktorej firme budú nakupovať a ako často ju budú navštevovať, na základe toho, čo o značke vedia alebo sa im páči.
Spotrebitelia sa nestarajú o to, kto vlastní aktíva podniku. Chcú len získať produkty a služby, pre ktoré je značka známa. Franchising umožňuje „vzorovým podnikateľom“ vlastniť a prevádzkovať firmu pod identifikovanými značkami. Pri spolupráci s dobrým poskytovateľom franšízy dostávajú franšízanti nástroje a podporu, ktorú potrebujú, aby plnili systémové štandardy a zabezpečili spokojnosť zákazníkov.
Franchisori očakávajú konzistentné uplatňovanie štandardov značky spoločnosti na každom mieste, bez ohľadu na to, či je miesto vo vlastníctve spoločnosti alebo vo vlastníctve franšízy. Franchisori investujú veľa času, energie a finančných zdrojov do rozvoja a podpory svojich značiek a v mysli spotrebiteľov sa značka franchisora rovná reputácii spoločnosti.
Úspešní franšízanti presadzujú systémové štandardy u franšízantov, pretože chcú zabezpečiť, aby boli zákazníci spokojní pri každom nákupe na franšízovom mieste.
Poskytovateľ franšízy tiež musí chrániť vlastný kapitál značky, ako aj ostatných franšízantov zdieľajúcich značku.
Franchisori poskytujú nielen ponuku zavedených produktov a služieb, ale aj fungujúci systém a značku, ktoré sa už osvedčili. V úspešných franšízových systémoch spolupracujú poskytovateľ franšízy a nadobúdateľ franšízy pre obojstranný prospech.
