Výraz „ja nie je v tíme“ sa často opakuje na pracovisku a, samozrejme, pri športových aktivitách na všetkých úrovniach. Odkaz, samozrejme, naznačuje, že potreby, schopnosti alebo nápady nikoho nie sú dôležitejšie ako spoločné zručnosti a úsilie celej skupiny.
Pre mládežníckych športových trénerov a vedúcich tímov na pracovisku je to zaujímavé príslovie, ale je to pravda? Je podstatou skupinovej spolupráce všetko o potláčaní individuality členov tímu v prospech skupiny? Odpoveď je podľa nášho názoru jednoznačná, „záleží“. Alebo možno." Alebo „možno nie“. Teraz, keď je to jasné, poďme sa do toho trochu pustiť.
Tímy na pracovisku
Vo svete práce je účelom tímu využiť zručnosti jednotlivcov na urýchlenie pokroku a zlepšenie výkonu. Teória naznačuje, že tím by mal byť (operatívna fráza) kolektívne inteligentnejší ako najinteligentnejší člen a mal by byť schopný robiť lepšie rozhodnutia ako ktorýkoľvek jednotlivec.
Samozrejme, teória zabúda brať do úvahy nuansy ľudí, ktorí sú ľuďmi a zavádza všetky tie hlučné, škaredé zložitosti ega a zaujatosti.
V štúdiách o generovaní nápadov (často označovaných ako brainstorming) by tímy teoreticky mali generovať viac a lepších nápadov ako jednotlivci, ktorí pracujú sami. Hádaj čo? Štúdie naznačujú, že tieto egá a predsudky a inherentné problémy socializácie často bránia dosiahnutiu tohto vznešeného cieľa.
Popredný výskumník na tímy na pracovisku počas niekoľkých posledných desaťročí zosnulý Dr. Richard Hackman ponúkol:
"Nepochybujem o tom, že keď máte tím, existuje možnosť, že vygeneruje mágiu a vytvorí niečo výnimočné, ale nepočítajte s tým."
Operatívna fráza v jeho citáte znie: „nepočítajte s tým“. Všetky typy ľudských problémov sú samozrejme vinníkmi, ktoré znižujú výkon a bránia tímom v realizácii ich vysokého potenciálu.
Potláčanie individuality v snahe o tímový výkon
Zdá sa, že dôkazy sú ohromujúce, že podstata dosiahnutia vysoký tímový výkon musí byť o potlačení predsudkov a problémov jednotlivcov, ktoré ponižujú výkon, ao nájdení spôsobu, ako ich prinútiť kráčať úzkym krokom smerom k spoločnému cieľu.
Z bohatých skúseností sa však domnievame, že nejde o vyradenie individuality, ale namiesto toho hľadania spôsobov, ako zlepšiť zručnosti a schopnosti jednotlivcov pri plnení úloh.
Zvážte hlavné problémy, ktoré citoval Dr. Hackman a iní, potrebné pre rozvoj vysokovýkonného tímu:
- Jasný a presvedčivý účel
- Jasné členstvo
- Podporná organizácia
- Umožnenie systémov a štruktúry
- Tímový koučing
Ak rozložíte každú z týchto trochu tajomne znejúcich požiadaviek, začnete nachádzať pojmy, s ktorými sa všetci môžeme spájať, vrátane spoločných hodnôt; silné, efektívne vedenie, podporné sponzorstvo od vedúcich pracovníkov a manažérov a stimuly, ktoré podporujú, nie brzdia skupinovú spoluprácu.
Nikde v podmienkach požadovaných pre efektívny tím nenaznačuje, že by sa osobnosti jednotlivcov znižovali na nejaký borgský výraz – sci-fi výraz pre kolektívnu skupinu automatov, ktorí iba myslia a konajú unisono — výkon.
Základné podmienky úspechu naznačujú, že musí existovať súlad okolo účelu projektu. K tomuto účelu neodmysliteľne patrí pojem presne definovaný zákazník a dohoda o tom, čo sa má tomuto zákazníkovi dodať. Aj keď to naznačuje jedinečný pohľad, nevyžaduje si to obetu individuality pre úspech.
Ďalšou kľúčovou otázkou úspechu skupiny je vznik a uplatňovanie jasného súboru hodnôt: zdieľaných hodnôt, ktoré usmerňujú prijateľné správanie a podporujú zodpovednosť. Rovnako ako účel, hodnoty sú chápané a zdieľané v rámci skupiny, avšak nevyžadujú, aby bolo „ja“ odstránené z tímu.
Vyžadujú, aby sa každý jednotlivec svojím vlastným spôsobom snažil podporovať a správať sa v súlade s duchom hodnôt. A áno, toto ponecháva určitý priestor na interpretáciu.
Úloha vodcu a „ja“ v tíme
Vedenie skupinových iniciatív je jedným z najnáročnejších cvičení v našom svete práce. Projektoví manažéri tým žijú denne so svojimi dočasnými a jedinečnými iniciatívami. Produktoví manažéri zodpovední za svoje ponuky musia viesť skupiny jednotlivcov, často bez väčších právomocí.
Za každých okolností sú vedúci skupiny, tímov alebo iniciatív pri úspechu závislí od účasti a podpory ostatných. Skúsení vedúci skupín chápu dôležitosť nasledujúcich piatich priorít:
- Definovanie ich úlohy ako úlohy zodpovednej členom tímu za úspech a bezpečnosť
- Usmerňovanie vzniku a tímová kultúra kde sú hodnoty chápané a podporované
- Identifikácia alebo umožnenie jednotlivcom so správnymi zručnosťami pre danú situáciu, aby sa zintenzívnili a prispeli alebo viedli
- Dohliadanie na problémy ega, ktoré zhoršujú výkon, tým, že vychádzame z tímových hodnôt
- Práca s jednotlivcami a skupinami s cieľom podporiť spoluprácu a zabezpečiť, aby sa pri preklade nestratila individuálna genialita
V skutočnosti je v tíme „ja“, najmä ak je „ja“ spojené s ostatnými okolo zdieľaných hodnôt a je povzbudzované, aby ponúklo to najlepšie, čo dokáže na podporu skupinových cieľov. Možno je čas aktualizovať všetky tie motivačné plagáty.
Aktualizované z originálu od Art Petty
