Aj keď si ľudia radi myslia, že ľudia, ktorí určujú zmluvy a kúpne zmluvy sú spravodlivé a etické, existujú také, ktoré akceptujú nátlak, ktorý môže ovplyvniť zadávanie zákaziek v hodnote tisícov dolárov tým, ktoré majú hodnotu miliónov dolárov. Neetické praktiky môžu mať mnoho podôb. Od nehorázneho klamstva až po neprezradenie potrebných informácií obchodným partnerom.
Médiá často informujú o prípadoch úplatkárstva a neetických obchodných praktík, ktoré zahŕňajú nákup materiálov alebo služieb takmer vo všetkých krajinách sveta. Ako príklad, Tribúna Dháka oznámila prípad, keď európsky kupujúci vyhlásil bankrot, len aby si kúpil väčší podiel vo vlastných akciách spoločnosti. Kupujúci potom požiadal výrobcov v Bangladéši, aby dodali predtým objednaný produkt za cenu, ktorá bola výrazne nižšia ako pôvodne dohodnutá cena. Výrobcovia museli akceptovať alebo stratiť predaj a čeliť značným stratám.
Štandardy etického nákupu
Každá spoločnosť bude udržiavať svojich zamestnancov v súlade s nákupným štandardom, ktorý je zavedený s procesmi, metódami a pravidlami, aby sa zabezpečilo, že proces obstarávania bude čo najspravodlivejší.
Nákup materiálov a služieb je však proces, ktorý zahŕňa interakciu personálu nákupu a potenciálnych predajcov, čo vedie k osobným vzťahom a kontaktom.
Profesionál v oblasti nákupu prirodzene zavolá predajcovi, o ktorom má osobné znalosti, predtým, než zavolá iným potenciálnym dodávateľom. Vzťah medzi a podnikania a jej dodávateľov je ten, ktorý sa vyvíja v priebehu určitého obdobia a je založený na osobných vzťahoch.
Nákupný profesionál je však povinný voči svojmu zamestnávateľovi zabezpečiť najlepší produkt alebo službu za najlepšiu cenu a čo najskôr. Sú zavedené nákupné štandardy, aby sa zabezpečilo, že potreby spoločnosti sú prvoradé pri akýchkoľvek rokovaniach s potenciálnymi dodávateľmi.
Prvé etické štandardy pre odborníkov v oblasti nákupu zverejnila Asociácia manažmentu nákupu v roku 1929.
Akcie dodávateľov
Hoci od odborníkov v oblasti nákupu očakávame, že budú maximálne etickí, ako je to len možné, väčšina spoločností má obchodné oddelenie, ktorého úlohou je predať svoj produkt, a to môže znamenať kontakt so zamestnancami potenciálnych klientov, čo môže byť nákupný alebo nenákupný personál.
Tieto predajné tímy budú mať rozpočty na propagáciu produktov reklama suveníry, ako sú perá, kalendáre, diáre atď., alebo hmotnejšie darčeky, ako sú obedy.
V niektorých štúdiách o nákupe sa zistilo, že takmer všetci profesionáli v oblasti nákupu akceptujú niečo od predajcov, aj keď je to také malé ako papierový tovar.
Hoci väčšina spoločností bude vyžadovať, aby kupujúci a nenakupujúci zamestnanci podpísali a dodržiavali na základe etickej politiky je menej pravdepodobné, že menšie spoločnosti budú mať etický kódex alebo ho skutočne budú dodržiavať. Neúspech malých podnikov je vysoký a pre spoločnosti je životne dôležité získať obchod, čo môže byť na úkor etiky.
Nenakupujúci zamestnanci
Veľké spoločnosti trvajú na nákupe profesionálov a dodržiavajú etické kódexy, to isté nemusí nutne platiť pre nenakupujúcich zamestnancov. V mnohých spoločnostiach povoľujú nákup vedúci oddelení alebo dokonca pracovníci linky, ktorí nákupné oddelenie úplne obchádzajú.
To znamená, že obchodné oddelenia dodávateľov sa môžu zamerať na nenákupných zamestnancov, aby získali predaj tam, kde ich oddelenie nákupu možno odmietlo. Nákupné oddelenie nikdy nevidí veľa z tohto nečestného obstarávania, pretože sa platí buď za nákladové stredisko oddelenia, alebo za šeky, ktoré prerušuje účtovné oddelenie.
Nečestný nákup má pre spoločnosť dve hlavné nevýhody. Po prvé, výdavky nikdy neprechádzajú cez nákupné oddelenie, takže neexistuje spôsob, ako zistiť, či kupujúci získal najlepšiu cenu za položku. Po druhé, kupujúci mohol byť pri kúpe nenáležite ovplyvnený; možno darmi, osobným vzťahom alebo dokonca konfliktom záujmov.
Nečestné nákupy môžu tvoriť až päťdesiat percent celkových výdavkov spoločnosti za rok. Ak sú nenákupní zamestnanci obmedzení na menšie alebo dokonca nulové nákupy, spoločnosť by si bola istá že nákupy boli vykonané eticky a bol vybraný najlepší produkt na základe ceny, kvality a dodania čas.
Zhrnutie
Profesionáli v oblasti nákupu sú prínosom pre každú spoločnosť. Môžu spoločnosti ušetriť tisíce, ak nie milióny dolárov ročne. Spôsob, akým nakupujú položky, je životne dôležitý pre úspech spoločnosti a prísny etický kódex zabezpečuje, že so všetkými potenciálnymi predajcami sa zaobchádza rovnako.
