Výhody a nevýhody nákupu od výrobcov vs. veľkoobchodníkov
Vo svete maloobchodu vzťahy medzi veľkoobchodníkov, výrobcovia a zákazníci sa menia. Po celé desaťročia väčšina výrobcov nepredávala priamo zákazníkom. Veľkoobchodníci slúžili ako sprostredkovatelia tým, že nakupovali položky vo veľkom od výrobcov a predávali ich spotrebiteľom za vyššiu cenu.
So vzostupom online maloobchod, mení sa však spôsob, akým zákazníci nakupujú. Tieto zmeny ovplyvňujú aj vzťahy medzi výrobcami a veľkoobchodníkmi.
Prečo výrobcovia nepredávali priamo zákazníkom?
Pre mnohých výrobcov bola spolupráca s veľkoobchodníkmi tradične jediným spôsobom, ako dostať svoje produkty pred zákazníkov. Veľkoobchody poskytovali pracovnú silu, infraštruktúru a maloobchodné priestory, ktoré si výrobcovia sami nemohli dovoliť.
S nárastom internetu a malých podnikov využívajúcich webové stránky sa však obchodný model distribúcie vyvíja. Výrobcovia čoraz viac vynechávajú veľkoobchody a predávajú produkty priamo spotrebiteľom.
Tradičnými veľkoobchodníkmi a maloobchodníkmi, ako sú veľkoobchody, kamenné obchody a nákupné centrá, sú teraz predstavené novou konkurenciou výrobcov, ktorí často predávajú za ceny, bez ktorých sa distribútori nedokážu vyrovnať stratiť peniaze.
Výhody nákupu priamo od výrobcov
V starom modeli dosahovali výrobcovia len malé zisky v porovnaní s veľkoobchodníkmi ziskové marže. Spoločnosti potrebovali záujem veľkoobchodníkov, aby sa na ne pozeralo ako na legitímnu spoločnosť.
Výrobcovia potrebovali overenie etablovaného maloobchodníka, aby sa dostali pred zákazníkov a realizovali predaj. Schopnosť predávať priamo spotrebiteľom však prináša výhody pre výrobcov aj spotrebiteľov:
- Výrobcovia sa môžu priamo spojiť s ľuďmi, ktorí chcú ich tovar.
- Výrobcovia môžu zvýšiť svoje zisky.
- Zákazníci majú prístup ku konkrétnym položkám, ktoré spĺňajú ich potreby/záujmy, nielen k tomu, čo je dostupné v obchodoch.
- Ceny klesajú, pretože výrobcovia môžu ušetriť na nákladoch na maloobchodný priestor a veľkoobchodných poplatkoch.
- Existuje väčší trh pre špeciálne produkty, ktoré by pre veľkoobchodníkov nebolo výhodné skladovať.
Vzostup výrobcov predávajúcich priamo online mení spôsob, akým zákazníci nakupujú a podnikajú. Keď výrobcovia využijú online predaj, získanie špeciálnej položky alebo odevu je možné vykonať z pohodlie pohovky, čo sťažuje tradičným veľkoobchodníkom a maloobchodníkom prilákať zákazníkov.
Výhody nákupu priamo od veľkoobchodníkov
Pre veľkoobchodníkov sa toto odvetvie mení. Pre distribútorov však existujú spôsoby, ako sa prispôsobiť tomuto novému prostrediu a zároveň ponúkať zákazníkom výhody, ktoré výrobcovia nedokážu.
- Vyššie ziskové marže umožňujú maloobchodníkom ponúkať výpredaje, zľavy, bezplatnú dopravu alebo bezplatné vrátenie tovaru.
- Nakupovanie na jednom mieste, napríklad veľkokapacitné obchody, je pre zákazníkov pohodlnejšie ako nakupovanie na viacerých webových stránkach.
- Väčší personál zvládne rýchlejšie dodacie lehoty a väčšie objednávky.
- Väčší výber podobných produktov na sklade umožňuje porovnávacie nákupy.
- Zákazníci môžu nakupovať online a vyzdvihnúť alebo vrátiť v obchodoch.
- Zákazníci, ktorí radi vidia, cítia alebo testujú produkty, môžu nakupovať v obchode.
Mnoho výrobcov nemá personál alebo chuť riešiť internetový predaj alebo priamy predaj. Nemajú priestor ani odborné znalosti na predaj priamo zákazníkom. To umožňuje veľkoobchodníkom ponúkať zákazníkom úroveň pohodlia, ktorá ich môže udržať v podnikaní a dosahovaní ziskov.
Ako sa veľkoobchodníci môžu prispôsobiť online maloobchodu
Prechodom na predaj do online predajcov alebo riadením predaja na svojich vlastných webových stránkach môžu veľkoobchodníci zostať v podnikaní, pretože sa prispôsobujú meniacemu sa maloobchodnému prostrediu.
Veľkoobchodníci môžu túto zmenu uskutočniť:
- Založenie Amazonu resp eBay účet.
- Uzatváranie exkluzívnych zmlúv s hlavnými stránkami a veľkoobchodnými maloobchodníkmi.
- Vytvorenie a správa vlastného internetového obchodu.
- Slúži ako sprostredkovateľ na prehliadanie podobných špeciálnych produktov predávaných rôznymi výrobcami.
- Práca ako zahraničný distribútor pre výrobcov v iných krajinách, ktorí chcú dostať svoje produkty na nový trh.
Bez ohľadu na to, aký veľký je veľkoobchod alebo kde sa nachádza, existuje riešenie, ktoré môže poskytnúť pohodlie zákazníkom, vytvoriť silné obchodné vzťahy s výrobcami a inými maloobchodníkmi a udržiavať zisky v meniacom sa prostredí online maloobchod.
