Ako vytvoriť Listserv pre vašu firmu

V anglickom jazyku existujú určité slová, ktoré začínajú ako značky, ale nakoniec sa používajú na opis bežnej položky. Slovo Kleenex je takéto - veľa ľudí používa Kleenex na to, aby hovorili o akomkoľvek druhu tvárového tkaniva všeobecným spôsobom, ale v skutočnosti je to špecifická značka.

Presne tak funguje slovo Listserv. V závislosti od toho, s kým hovoríte, sa Listserv používa na označenie značky L-Soft, ako aj na všeobecný zoznam e-mailov.

Spoločnosť, ktorá vyrába značku Listserv, začala v roku 1986 a bola prvým programom na automatizáciu správy e-mailových zoznamov. Dnes je stále k dispozícii s modernými a aktualizovanými funkciami.

Možnosti nastavenia Listserv vo vašej firme

Existuje niekoľko spôsobov, ako nastaviť Listserv vo vašej firme.

1. Môžete použiť značkový softvér Listserv – na výber je niekoľko možností.
2. Ak máte obmedzený počet skupinových e-mailov, ktoré potrebujete odoslať, môžete si v Gmaile bezplatne nastaviť skupinový e-mail.
3. Môžete použiť jeden z mnohých typov softvéru s automatickou odpoveďou na trhu – ako AWeber, Get Response a Active Campaign

Pozrime sa stručne na každú možnosť.

Používanie softvéru Listserv

Listserv má k dispozícii niekoľko verzií svojho softvéru na zakúpenie a bezplatnú verziu pre malé skupiny a hobby e-mailové zoznamy, ktoré nie sú nastavené na zisk.

Ak si nie ste istí, ktorý typ softvéru bude fungovať pre vašu firmu, alebo ak chcete Listserv vyskúšať, môžete si stiahnuť skúšobnú kópiu.

Odosielanie do skupín pomocou Gmailu

Táto málo známa funkcia Gmailu vám umožňuje posielať e-maily malým až stredne veľkým skupinám ľudí. Bezplatný Gmail je dobrou voľbou, ak ho používate na komunikáciu medzi organizáciami.

Ak chcete používať skupiny na posielanie správ ľuďom mimo vašej organizácie, budete potrebovať platený účet Skupiny Google.

Ak chcete použiť základnú funkciu skupinového odosielania vo svojom účte Gmail, postupujte takto:

1. Ísť do https://contacts.google.com/ keď ste prihlásení do svojho účtu Google
2. Vyberte svoje kontakty umiestnením kurzora myši na meno a kliknutím na začiarkavacie políčko, ktoré sa zobrazí
3. Kliknite na ikonu menoviek nad zoznamom kontaktov
4. Kliknite na tlačidlo vytvoriť štítok, ktoré sa nachádza v spodnej časti rozbaľovacej ponuky
5. Pomenujte svoj zoznam adresátov zadaním štítku, ktorý chcete použiť; tento štítok použijete, keď budete chcieť tejto skupine poslať e-mail
6. Uložte stlačením tlačidla OK

Po nastavení zoznamu môžete jednoducho použiť názov svojho zoznamu v sekcii „Komu“ (kam zvyčajne zadávate e-mailovú adresu) toho istého účtu Gmail, v ktorom ste nastavili skupinu. To vám umožní odoslať do skupiny, ktorú ste vytvorili.

Používanie komerčného cloudového softvéru automatickej odpovede

Ak máte malú firmu, ktorá sa spolieha na emailová komunikácia získať dôveru u klientov, ak potrebujete automatizačné funkcie, ktoré odosielajú e-maily na základe správania ľudí na vašom webe, alebo ak nie ste super technicky zdatný a potrebujete robustnejšie riešenie ako Gmail, potom môžu byť vaše najlepšie automatické odpovede na cloude výber.

Na dnešnom trhu je veľa týchto typov služieb – so značkami ako Constant Contact, Active Campaign a Aweber, ktoré fungujú dobre. Ak chcete použiť jednu z týchto služieb, všetko, čo musíte urobiť, je nahrať svoj zoznam e-mailov priamo do služby a potom môžete do tohto zoznamu odosielať správy vysielané v reálnom čase alebo plánované e-maily.

Všetky tieto typy služieb ponúkajú aj zoznamy automatických odpovedí, ktoré vám umožňujú odosielať sériu e-mailov vo vopred určenom poradí. Na svojom webe teda môžete mať formulár, ktorý zhromažďuje e-mailové adresy ľudí, a ľudia im môžu posielať sériu e-mailov na základe formulára, ktorý vyplnili. Ak to urobíte dobre, môže to zautomatizovať veľkú časť vášho procesu predaja.