Twitter môže byť efektívnym obchodným nástrojom. Ak je vaším cieľovým trhom Twitter, mali by ste ním byť aj vy.
Skôr než začnete tweetovať a retweetovať, uistite sa, že váš profil na Twitteri je úplný. Zvážte imidž svojej značky. Propagujete vás ako osobu alebo svoju firmu? Vyberte si rukoväť Twitteru, ktorá najlepšie reprezentuje vašu firmu. Potom vyplňte všetky sekcie profilu vrátane odkazu na váš web. Vždy používajte profilovú fotku.
Po dokončení vášho firemného profilu na Twitteri môžete začať podľa týchto šiestich tipov.
1. Nájdite a sledujte svoj trh
Nájsť ľudí, ktorých by ste chceli sledovať, sa môže na prvý pohľad zdať zdrvujúce. Jednou z možností je identifikovať kľúčové slová, ktoré sú dôležité pre vaše podnikanie, sledovať ich pomocou a nástroj na sledovaniea nechajte si prehľad týchto zmienok o kľúčových slovách poslať priamo vám.
Sledovanie konverzácií, v ktorých sa spomínajú kľúčové slová používané na vašom trhu, vám môže pomôcť nájsť príležitosť osloviť a vytvoriť konverzáciu. Napríklad, ak prevádzkujete upratovaciu firmu a jeden z vašich sledovateľov pošle tweet o tom, aký špinavý je jej dom a ako málo času má na upratovanie, môžete ju chytiť tweetujte sledovaním kľúčového slova „špinavý dom“ alebo „čistý“. Potom jej pošlite tweet, v ktorom jej poviete, že si zaslúži prestávku, a ponúknite jej 25% zľavu na upratovanie vášho domu služby. Alebo môžete použiť nenápadný prístup a poslať ju na svoju webovú stránku, kde máte článok „Ako vyčistiť dom za 5 minút“.
Ďalším dôvodom na sledovanie kľúčových slov je zachytiť rozruch alebo trendy na vašom trhu. Pomôže vám identifikovať aktuálne horúce témy a trendy, aby ste mohli podľa toho plánovať. Môže byť tiež zdrojom nápadov na produkty, napr článokalebo obsah sociálnych médií.
Keď identifikujete nasledovníka, ktorý spomenul váš produkt alebo kľúčové slovo, ktoré sledujete, potom ho tweetujte späť. Poskytnite im odkaz na kupón alebo akciu alebo im len poďakujte za zmienku. Ľudia majú radi, ak ich firma uznáva a uznáva. To môže tiež viesť k ústnej chvále, čo je veľmi lukratívne forma marketingu.
Len si dávajte pozor, aby ste nevypadli ako spamer. S väčšou pravdepodobnosťou dostanete pozitívnu odpoveď, ak sa spojíte ponúknutím pomoci alebo hodnoty, než tým, že budete niečo propagovať. Sociálne médiá sú sociálne, čo znamená, že sú o rozhovoroch a budovaní vzťahov.
2. Nájdite, sledujte a zdieľajte influencerov
Najmä ak ste nový, spojenie s ľuďmi, ktorí sú vo vašom odvetví známi a rešpektovaní, je skvelý spôsob, ako zvýšiť počet sledovateľov a dôveryhodnosť. Trik je nebyť nepríjemný alebo ako stalker. Sledujte ľudí, ktorých si vážite a retweetujte alebo komentujte to, čo zdieľajú. Keď uvidia, že zdieľate a odpovedáte, môžu vás nasledovať a oplatiť vám láskavosť. Zamerajte sa na vytváranie pozitívneho, vzájomne prospešného vzťahu s týmito ľuďmi. Nepozerajte sa na to ako na „ich používanie“ alebo „čo pre mňa môžu urobiť?“
Influenceri majú prehľad o tom, čo je aktuálne a zaujímavé na vašom trhu, takže opäť môžu byť skvelým zdrojom nápadov, ktoré môžete použiť pre svoje sociálne médiá a blogové príspevky. Často vás môžu priviesť k iným ľuďom, ktorí môžu byť dôležití vo vašom podnikaní, rovnako ako tradične marketing robí.
Skvelý spôsob, ako zostať na vrchole tweetov od influencerov, je prostredníctvom funkcie zoznamu, pomocou ktorej môžete vytvárať zoznamy používateľov v určitých tematických oblastiach a sledovať ich na jednom mieste. Môžete mať napríklad zoznam Home Business so všetkými odborníkmi na domáce podnikanie, ktorých si chcete určite prečítať.
3. Zdieľajte veci, ktoré chce váš trh vedieť
Chybou mnohých nových používateľov Twitteru je neustále posielanie propagačných materiálov. Ľudia však nechcú byť predávaní. Iste, radi počúvajú o skvelých ponukách alebo výpredajoch, ale len príležitostne.
Pamätajte, že sociálne médiá sú sociálne. Je skvelé, že prostredníctvom rozhovoru môžete vzbudiť dôveru a rešpekt, ale iba vtedy, ak poskytnete hodnotu.
Existujú veľa vecí, ktoré môžete zdieľať na Twitteri do 280 slov. Môžete poskytnúť postrehy, tipy a inšpiráciu. Môžete zahrnúť obrázky a videá. S možnosťou citácie snímky obrazovky môžete retweetovať a stále vám zostáva veľa znakov na pridanie vašich dvoch centov.
4. Použite hashtagy (#)
V porovnaní s inými platformami sociálnych médií je Twitter najnepraktickejší, pretože sa pohybuje príliš rýchlo a je ťažké nájsť to, čo chcete čítať. Výsledkom je, že mnohí vaši sledovatelia neuvidia váš príspevok, pokiaľ im nepomôžete. Najlepším spôsobom, ako to dosiahnuť, je použitie hashtagov. Hashtag je znak libry (#), za ktorým nasleduje značka, ktorá vysvetľuje tému vášho príspevku, napríklad #marketingtips. Aby používatelia pretriedili neporiadok na Twitteri, budú hľadať na Twitteri pomocou hashtagov.
Dobrou správou je, že neexistuje žiadny zoznam hashtagov, ktoré musíte použiť, takže si môžete vytvoriť svoj vlastný. Preto musíte použiť hashtagy, ktoré by použil váš trh. Napríklad tweetovanie domáceho obchodného obsahu, hashtag #homebusiness dáva zmysel, no mnohí namiesto neho používajú #homebiz.
Ak používate Twitter na podnikanie, je nevyhnutné, aby ste vo svojich tweetoch používali hashtagy, aby vás váš druh trhu našiel. Ako už bolo spomenuté, môžete si vymyslieť svoje vlastné, ale tiež preskúmať obľúbené hashtagy súvisiace s vašou firmou alebo tým, čo uverejňujete.
5. Propagujte príležitostne
Mnoho online marketérov má pomer obsahu k promo príspevkom (t. j. 75 % obsahu a 25 % marketingu). Pravdou je, že ľudia s väčšou pravdepodobnosťou reagujú na zaujímavý alebo zábavný obsah ako na marketingovú správu. Pri vytváraní propagačných príspevkov sa snažte ponúkať bezplatné alebo lacné možnosti. Ak máte napríklad bezplatný prehľad so zoznamom e-mailov, propagujte ho. Vytvorí váš zoznam, prostredníctvom ktorého potom môžete uskutočniť predaj. Populárne sú bezplatné služby, kupóny a zľavové kódy (nezabudnite použiť hashtagy ako #free).
Ak máte veľa predajov, môžete použiť Twitter na propagáciu „denných ponúk“ exkluzívne pre vašich sledovateľov na Twitteri. Alebo môžete vytvoriť kreatívne propagácie na Twitteri, ako napríklad „Ďalších 30 sledovateľov Twitteru dostane bezplatné tričko alebo 50% zľavový kupón." Obloha je limitom propagačných akcií a Twitter vám umožňuje rozšíriť dosah publika aj ďalej.
6. Majte plán a systém
Väčšina domácich podnikateľov s jednou osobou zápasí so sociálnymi médiami, pretože existuje toľko platforiem a toľko vecí, ktoré treba robiť. Treba uverejňovať, zdieľať, lajkovať, komentovať atď. Len s plánom môžete dúfať robiť sociálne médiá správne.
Okrem toho sú na riadenie konverzácie potrebné nástroje na automatizáciu sociálnych médií. Tieto nástroje vám umožnia naplánovať vaše príspevky a dokonca naplánovať opätovné uverejnenie starého obsahu.
Môžete mať zoznamy založené na hashtagoch a/alebo témach. Môžete mať napríklad zoznam hashtagov #homebusiness a ďalší zoznam všetkých odborníkov na domáce podnikanie, ktorých sledujete.
