zamestnanec popisy práce sú písomné vyhlásenia ktoré popisujú povinnosti, zodpovednosti, požadované kvalifikácie a vzťahy súvisiace s podávaním správ o konkrétnej práci. Sú založené na objektívnych informáciách získaných prostredníctvom analýza práce, pochopenie kompetencií a zručností potrebných na splnenie potrebných úloh a potrieb organizácie produkovať prácu.
Popisy práce zamestnancov identifikujú a vysvetľujú zodpovednosti konkrétnej práce. Zahŕňajú aj informácie o pracovných podmienkach, nástrojoch, použitom vybavení, potrebných znalostiach a zručnostiach a vzťahoch s inými pozíciami vrátane priameho šéfa.
Efektívne vypracované popisy práce zamestnancov sú komunikačné nástroje, ktoré sú dôležité pre úspech vašej organizácie. Zle napísané popisy práce zamestnancov na druhej strane prispievajú k zmätku na pracovisku, zlej komunikácii a vyvolávajú v ľuďoch pocit, že nevedia, čo sa od nich očakáva.
Ak používate popisy práce zamestnancov ako živé, dýchajúce dokumenty, ktoré sa pravidelne aktualizujú, aby odrážali meniace sa požiadavky každého zamestnanca, tieto popisy môžu
Pozitíva týkajúce sa popisov práce
Popisy práce, ktoré majú pozitívny vplyv na to, ako zamestnanec chápe svoju prácu a očakávaný štandard výkonu, poskytujú nasledujúce komponenty.
Poskytnite príležitosť oznámiť smerovanie vašej spoločnosti a informovať zamestnancov, ako zapadajú do veľkého obrazu
Či už ste malý alebo veľký podnik alebo organizácia s viacerými pobočkami, dobre napísané popisy práce zamestnancov vám pomôžu zosúladiť smerovanie zamestnancov s vedením vášho najvyššieho vedenia a ich strategický plán pre podnikanie.
Zosúladenie zamestnancov s vašimi cieľmi, vízie, a poslanie znamená úspech pre vašu organizáciu. Ako líder zaručujete transfunkčnosť všetkých pozícií a rolí potrebných na uspokojenie vašich zákazníkov.
Stanovte si jasné očakávania o tom, čo očakávate od ľudí:
Ferdinand Fournies v knihe „Prečo zamestnanci nerobia to, čo majú robiť a čo s tým robiť?" hovorí, že očakávania pracovníkov sú prvým miestom, kde treba hľadať, či ľudia nerobia to, čo od nich chcete. Hovorí, že sa musíte uistiť, že všetci zamestnanci jasne rozumejú vašim očakávaniam – a že pochopenie začína popisom práce zamestnanca.
To platí bez ohľadu na to, či najímate nových zamestnancov alebo posielate pracovné miesta interných žiadateľov.
Pomôžte vám právne sa zakryť
Napríklad pre súlad so zákonom o Američanoch so zdravotným postihnutím (ADA) sa budete chcieť uistiť, že popis fyzických požiadaviek na prácu je do bodky presný. To vám pomôže správne reagovať, ak zamestnanec požiada o ubytovanie podľa ADA.
Pomôžte organizačným zamestnancom, ktorí musia pracovať s novým náborom, pochopiť hranice zodpovednosti osoby
Ľudia, ktorí boli zapojené do procesu náboru s väčšou pravdepodobnosťou podporia úspech nového zamestnanca alebo povýšený spolupracovník. Vypracovanie popisov práce zamestnancov je jednoduchý spôsob, ako zapojiť ľudí do úspechu vašej organizácie.
Pamätajte, že pri vytváraní popisov práce zamestnancov si uvedomte, že sú jednou zložkou efektívny systém riadenia výkonnosti. Zvážte tieto upozornenia týkajúce sa popisov práce zamestnancov.
Negatívny potenciál popisov práce zamestnancov
Popisy práce zamestnancov majú svoje nevýhody, vrátane nasledujúcich:
Stávajú sa zastaralými v rýchlo sa meniacom pracovnom prostredí riadenom zákazníkmi
Popisy práce zamestnancov musíte doplniť o pravidelne vyjednávané ciele a rozvojové príležitosti, minimálne štvrťročne – najlepšie mesačne. Vyžaduje si to, aby sa zamestnanec stretol so šéfom alebo tímom, aby si stanovil ďalší súbor konkrétnych, merateľných cieľov.
Aj toto stretnutie musí byť realistické. Ak zamestnanec dostane nové ciele a je stále zodpovedný za každú úlohu uvedenú v pôvodnom popise práce zamestnanca, je to nespravodlivé. Je to odradzujúce pre zamestnanca, ktorý nikdy nemá pocit, že vo svojej práci dosahuje úspech.
Najmä ak sú ciele a pracovné úspechy spojené s platom alebo bonusom, musíte sa pozrieť na to, kam zamestnanec investuje svoj čas. Ak popisy práce zamestnanca poskytujú nepresný obrázok, zmeňte popis práce zamestnanca.
Nemajte vždy dostatočnú flexibilitu, aby jednotlivci mohli „pracovať mimo krabice“
Popisy práce zamestnancov musia byť flexibilné, aby zamestnanci mohli pohodlne absolvovať krížové školenie. Musia umožniť inému členovi tímu splniť úlohu a zamestnancovi mať istotu môžu robiť vhodné rozhodnutia slúžiť svojim zákazníkom. Chcete rozvíjať ľudí, ktorí sú ochotní využiť rozumné šance na predĺženie svojich limitov.
Neposkytujte vždy prehľad o každodennej práci zamestnanca
Popri aktualizácii pravidelných cieľov a navrhovaných zámerov sú popisy práce zamestnancov neoddeliteľnou súčasťou systému riadenia a hodnotenia výkonnosti. Oni sú používa sa na určenie zvýšenia platu a nárok na bonus.
Sú referenčným bodom práce na určenie toho, ako zamestnanec trávi svoj čas v práci na dennej báze. Poskytujú merateľné zameranie energie a pozornosti zamestnanca.
Môžu sedieť nevyužité v zásuvke, a preto sú stratou času
Popisy práce zamestnancov musia byť neoddeliteľnou súčasťou vášho prijímania do zamestnania výberový proces. Ak nedokážete použiť popisy úloh, ktoré vytvoríte na svojich stretnutiach so spätnou väzbou a riadením výkonu, celý proces bol stratou vášho času a energie. Kto má v dnešných rýchlych organizáciách na to čas?
Spodný riadok
Opisy práce zamestnancov môžete použiť na získanie vlastníctva zamestnancov a na sledovanie parametrov zručností a schopností, ktoré pre danú pozíciu hľadáte. Pri prijímaní zamestnancov vám dobre napísané popisy práce zamestnancov môžu pomôcť pri prijímaní správnych rozhodnutí. A najatie správneho tímu je rozhodujúce pre váš budúci úspech.
