Vedúci prevádzky pobočky je podriadený a vedúci pobočky ktorý má delegovanú zodpovednosť za všetky aspekty technickej a fyzickej infraštruktúry úradu, často vrátane dohľadu nad všetkými pomocnými zamestnancami.
Prevádzkoví manažéri pobočiek majú rôzny pôvod. Môžu mať odborné znalosti v oblasti back-office operácií, informačných technológií alebo iných oblastiach.
Zodpovednosti
Prevádzkový manažér pobočky je zodpovedný za zabezpečenie toho, že finanční poradcovia, obchodní asistenti a ďalšie pobočky zamestnanci kancelárie majú nástroje a infraštruktúru na vykonávanie svojej práce a že táto infraštruktúra je udržiavaná v prevádzke objednať. Táto infraštruktúra zahŕňa, ale nie je obmedzená na:
- komunikácie
- Pracovné stanice
- PC
- Kopírky a faxy
- Moc
- Kúrenie, ventilácia a klimatizácia (HVAC)
- Údržba budovy
- Nábytok
- Realitné operácie
- Zásielkové prevádzky
- Pokladničné operácie
Pobočkoví prevádzkoví manažéri tiež zohrávajú dôležitú styčnú úlohu s centrálnym IT a prevádzkové oddelenia. Pomáhajú finančným poradcom a obchodným asistentom s problémami, ktoré nedokážu vyriešiť sami. V závislosti od štruktúry firmy môžu alebo nemusia mať prevádzkoví manažéri pobočiek ani jedno súvislé (primárne) alebo bodkované (sekundárne) vzťahy podávania správ k centrálnej prevádzkovej oblasti spoločnosti.
Odškodnenie
Manažéri prevádzky pobočiek dostávajú plat a odmeny. Ich bonus môže byť čiastočne viazaný na celkové výsledky pobočky, alebo nemusí.
Kariérny postup
V závislosti od štruktúry firmy môže byť ďalším logickým krokom pre prevádzkového manažéra pobočky ako vedúci prevádzky pre väčšiu alebo prestížnejšiu kanceláriu alebo pre väčšiu agregáciu kancelárií v rámci hierarchie pobočiek firmy, ako je kancelársky komplex alebo predajňa regiónu. V dôsledku toho je na uľahčenie kariérneho postupu potrebná ochota často sa presťahovať.
Premiestnenie môže byť nevyhnutné aj v dôsledku zatvárania nedostatočne výkonných kancelárií a otvárania nových kancelárií v geografických regiónoch s rastom predaja alebo očakávaným rastom predaja. Napokon, keďže je dopyt po skúsených prevádzkových pracovníkoch pobočiek v celom odvetví maklérstva s cennými papiermi, existuje aj veľa príležitostí na napredovanie zmenou firiem.
Existuje tiež šanca na postup úplným ukončením riadenia prevádzky pobočky. Napríklad, niekto by mohol zabudovať súbor zručností potrebných na získanie povýšenia na miesto v rámci centrálnych operácií alebo organizácií informačných technológií firmy.
Prípadne znalosť pracovných postupov a procesov z prvej ruky, ktoré získala skúsená prevádzka pobočky manažér sa môže ukázať ako neoceniteľný pre organizácie finančného manažmentu, ktoré sa podieľajú na podávaní správ o manažmente a transferu cenotvorby.
Napríklad v Merrill Lynch, keď skupina zameraná na ziskovosť maloobchodných produktov začiatkom 90-tych rokov výrazne presadila modernizáciu svojich metodík a rozšírila svoje znalosti. základňu svojich zamestnancov, jej manažér aktívne prijímal skúsených prevádzkových odborníkov, aby výrazne zvýšil sofistikovanosť, s akou boli analyzované náklady a pridelené.
