Poistenie likvidátori poistných udalostí určujú, či strane, ktorá si nárokuje stratu v dôsledku škody na majetku, ublíženia na zdraví alebo iného incidentu, je alebo nie je dlžná platba podľa poistenie politika. Rozhodujú aj o výške platby.
Väčšina likvidátorov poistných udalostí sú zamestnanci poisťovní, ale niektorí sú nezávislí poradcovia, ktorí zastupujú žiadateľov. Medzi úzko príbuzné povolania patria posudzovateľov poistných udalostí, odhadcovia poistenia a vyšetrovatelia poistenia. Alternatíva názov práce pre likvidátora poistných udalostí je likvidátor poistných udalostí.
Likvidátori poistných udalostí sa môžu špecializovať na rôzne oblasti, ako sú zdravotné, automobilové, majetkové alebo katastrofické nároky.
Povinnosti a zodpovednosti likvidátora poistných udalostí
Táto práca vo všeobecnosti vyžaduje schopnosť vykonávať nasledujúcu prácu:
- Rozhovor
- Preskúmajte záznamy
- Skontrolujte zásady
- Vyjednávať dohody
- Cestovanie
- Udržiavať znalosti zo špecializovaných oblastí
Likvidátori zdravotných nárokov určujú, či zdravotné poistenie pokrýva konkrétne postupy, či sú tieto postupy voliteľné alebo nevyhnutné a či sú zaručené na základe anamnézy.
Likvidátori poistných udalostí sú zvyčajne zamestnancami poisťovne a sú priradení k poistným udalostiam, keď dôjde k nehode. Poškodené autá si často potrebujú osobne prezrieť, čo znamená prácu v teréne aj v kancelárii, aby určili primeranú výšku vyrovnania. Procesy osídľovania sa stávajú viac zapojenými, keď nehody vedú k zraneniu osôb. V týchto prípadoch sa musia preskúmať lekárske účty a záznamy a musia sa prerokovať subjektívne nároky, ako je bolesť a utrpenie. Často sú zapojení právnici.
Likvidátori poistných udalostí vyhodnocujú škody na domoch alebo podnikoch spôsobené mnohými vecami vrátane prírodných katastrof, ako sú povodne. Práca ako likvidátor poistných udalostí pri katastrofách môže byť kočovnou skúsenosťou, ktorá si vyžaduje cestovanie po celej krajine v reakcii na ľadové búrky, hurikány, tornáda a veľké záplavy. Súčasťou práce je pozorne sledovať počasie, aby ste boli pripravení pomôcť tam, kde je to potrebné.
Plat likvidátora poistných udalostí
Americký úrad pre štatistiku práce sleduje platy nastavovačov, odhadcov, skúšajúcich a vyšetrovateľov. Tí, ktorí pracujú pre vládne agentúry, majú tendenciu zarábať najvyššie platy, zatiaľ čo tí, ktorí sa zaoberajú reklamáciami automobilov, majú tendenciu zarábať najnižšie.
- Priemerný ročný plat: 65 900 USD (31,68 USD/hodinu)
- Top 10% ročný plat: 98 660 USD (47,43 USD/hodina)
- Spodná 10% ročná mzda: 39 620 USD (19,05 USD/hodina)
Zdroj:Americký úrad pre štatistiku práce, 2018.
Vzdelávanie, školenie a certifikácia
Hoci neexistujú žiadne špecifické požiadavky na titul, väčšina potenciálnych zamestnávateľov bude pravdepodobne očakávať, že kandidáti budú mať bakalársky titul.
- Vzdelávanie: Niektoré pozície na základnej úrovni nevyžadujú viac ako stredoškolský diplom, ale väčšina pozícií vyžaduje určitú úroveň vzdelania po strednej škole. Niektoré technické školy a komunitné vysoké školy ponúkajú programy napríklad na prípravu študentov na odhad škôd na automobiloch.
- Certifikácia: To, či musia mať nastavovači poistenia licenciu alebo nie, závisí od štátnych zákonov, preto skontrolujte špecifické požiadavky. V mnohých štátoch môžu nastavovači pracujúci pre poisťovňu pracovať na základe licencie firmy.
- Skúsenosti a školenia: Mnohé poisťovne majú interné školiace programy. Pri prijímaní do zamestnania sa zohľadňujú predchádzajúce skúsenosti v príbuznej oblasti. Niektoré spoločnosti si najímajú ľudí s právnou praxou, aby pracovali ako likvidátori v prípade nárokov zo zodpovednosti. Ľudia s inžinierskym alebo architektonickým vzdelaním majú tendenciu byť najatí ako nastavovači pre priemysel nároky a tí, ktorí majú skúsenosti s opravami automobilov, by sa mohli najať ako nastavovači pre auto nároky.
Zručnosti a kompetencie likvidátora poistných udalostí
Okrem skúseností a znalostí, ktoré súvisia s vybavovaním poistných udalostí, potrebujú likvidátori určité mäkké zručnosti, aby mohli vynikať vo svojej kariére.
- Zručnosti ľudí: Zatiaľ čo veľká časť práce zahŕňa vyhodnocovanie strát alebo škôd na majetku alebo vozidlách, práca zahŕňa zaobchádzanie s ľuďmi, ktorí utrpeli tieto straty. Kvôli okolnostiam mnohí z týchto ľudí prechádzajú ťažkým obdobím a likvidátori poistenia musia robiť svoju prácu presne a s empatiou.
- Analytické schopnosti: Pozornosť venovaná detailom a schopnosť posúdiť všetky okolnosti je životne dôležitá pre to, aby ste boli v práci dobrý.
- Počítačová gramotnosť: Softvérové programy čoraz častejšie poskytujú pomoc pri poistných udalostiach, ale aby boli tieto programy efektívne, likvidátori poistných udalostí musia vedieť, ako s nimi efektívne pracovať.
- Matematické zručnosti: Vybavovanie nárokov zahŕňa pochopenie hodnôt určitých škôd alebo strát a výpočet celkovej sumy na základe všetkých faktorov.
Pracovný výhľad
Predpokladá sa, že pracovné príležitosti pre likvidátorov poistných udalostí, vyšetrovateľov, odhadcov a skúšajúcich klesnú o 1 % za desaťročie, ktoré sa skončí v roku 2026. Americký úrad pre štatistiku práce. To je výrazne horšie ako 7 % predpokladaný rast pre všetky povolania. Očakáva sa, že počet pracovných miest špecifických pre poistné nároky na auto sa zvýši o 5 %, čo je lepšie ako vo zvyšku profesie, no stále zaostáva za prognózami pre všetky povolania.
Pokles sa očakáva v dôsledku automatizácie niektorých prvkov procesu reklamácie, ako je napríklad posudzovanie škôd na majetku pomocou počítačového softvéru. Takéto softvérové programy sú k dispozícii aj pre reklamácie automobilov, ale predpokladá sa, že nárast cestovania autom zvýši počet nehôd.
Pracovné prostredie
Úpravcovia delia čas medzi prácu v kancelárii a prácu v teréne a niekedy je potrebné vycestovať mimo mesta, najmä kvôli úpravcom kvôli odhadu škôd spôsobených prírodnými katastrofami.
Pracovný rozvrh
Rozvrhy sa môžu líšiť v závislosti od potrieb klientov a môžu vyžadovať pracovné večery a víkendy. Možno budú musieť pracovať dlhé hodiny bez varovania, aby vybavili nároky v dôsledku prírodnej katastrofy alebo vážneho počasia. Týždne presahujúce 50 až 60 hodín práce nie sú nezvyčajné.
Ako získať prácu
APLIKOVAŤ
Hľadajte otvory na stránkach ako napr ihireinsuance.com alebo si pozrite otváracie ponuky na stránkach poisťovní.
STÁŽE
Mnohé poisťovne majú programy pre začínajúcich likvidátorov poistných udalostí, aby získali skúsenosti.
Porovnanie podobných prác
Ľudia, ktorí majú záujem pracovať ako likvidátor poistných udalostí, by tiež mohli zvážiť jednu z nasledujúcich kariérnych dráh uvedených s priemernými ročnými platmi:
- Odhadca nehnuteľností: $54,980
- Stavebný a stavebný inšpektor: $59,700
- Požiarny inšpektor: $60,200
Zdroj:Americký úrad pre štatistiku práce, 2018.