Ako sa hovorí, 10 % života je to, čo sa vám stane, a 90 % spôsob, akým sa s tým vysporiadate. Vyrovnať sa so sklamaním v práci je ukážkovým príkladom toho, že prekonanie prekážky môže byť dôležitejšie ako samotná prekážka. Možno ste prepadli kvôli povýšeniu, ktoré ste naozaj chceli. Možno bol projekt, na ktorom ste pracovali mesiace, náhle zrušený z chabých dôvodov. Alebo sa váš najlepší priateľ v práci zamestnal inde.
Žiadny rozumný človek neočakáva, že iný človek bude reagovať na sklamanie ako robot. Niektorí ľudia zvládajú ťažké emócie lepšie ako iní. Je zrejmé, že ľudia majú emócie, a keď sú tieto emócie otrasené, ľudia sa s týmito emóciami vyrovnávajú inak. Profesionálne sklamania sú však sklamaním a správne sa s nimi vyrovnať je dôležité pre budúci profesionálny úspech.
Buď úprimný
Ak dokážete skrývať svoje emócie, zapojte sa do World Poker Tour, pretože môžete zarobiť veľa peňazí, keď môžete vydávať dve a sedem za esá. Pre nás ostatných sa sklamanie prejavuje na našich tvárach, tóne hlasu a dokonca aj v tom, ako kráčame.
Ľudia budú vedieť, že ste sklamaní, takže buďte úprimní. Neprezrádzajte detaily, o ktorých sa nechcete podeliť, ale odpovedzte na príslušné otázky úprimne a s gráciou. Ak nemôžete odpovedať na otázku, je lepšie to povedať, ako vymýšľať odpoveď. Ľudia budú vidieť aj cez zahmlenú odpoveď, pretože vaše slová nebudú zodpovedať vášmu správaniu, a to vedie vašich kolegov k tomu, že vám budú menej dôverovať.
Buď úctivý
Zlé správy môžu prísť náhle a je ľahké zaútočiť na osobu, ktorá správu doručuje, alebo na osobu zodpovednú za zlé správy. Odolajte tomu pokušeniu. Nezapájajte sa do ohovárania alebo otvoreného nepriateľstva. Je to neproduktívne a kariéru obmedzujúce správanie. Ako sa hovorí: "Ak niekto nesúhlasí, nemusí byť nepríjemný." To znamená, že môžete mať odlišný názor ako niekto iný bez toho, aby ste sa stali nepriateľom tejto osoby.
Kľúčom k tomu je rešpektovať. Nezhoda nemusí medzi ľuďmi stavať metaforické múry. Neznevažujte ani neútočte na druhú osobu. Ak musíte na čokoľvek zaútočiť, zaútočte na nápady bez toho, aby boli útoky osobné. Nesúhlaste skôr s rozhodnutím ako s osobou, ktorá ho urobila. Rozdiel je jemný, ale v ťažkých rozhovoroch je to obrovský rozdiel.
Prekonajte to v primeranom čase
V závislosti od toho, aké zničujúce je sklamanie, môže trvať veľa alebo málo času, kým sa z toho dostane. Ak nezískate všetky finančné prostriedky, ktoré chcete na konkrétny projekt alebo funkciu, je to menšie sklamanie. Ak vás prepadnú kvôli povýšeniu v prospech niekoho, o kom si myslíte, že sa na danú pozíciu nehodí, má to oveľa väčší štipľavý efekt.
Pokúste sa rýchlo prekonať sklamanie. Prijmite to, čo na situácii nemôžete zmeniť, vyrovnajte sa s tým a pokračujte vo svojom živote. Ukážte, že ste odolný. Misery miluje spoločnosť, ale spoločnosť ju nemiluje späť. Ak zostanete dole na smetiskách príliš dlho, ľudia sa od vás odtiahnu. Vaši kolegovia očakávajú trochu smútku a vnímavý šéf očakáva mierne, dočasné poklesy spokojnosti zamestnancov, ich angažovanosti a produktivity.
Ak nemôžete prekonať sklamanie v primeranom čase, vyhľadajte odbornú pomoc. Mnohí zamestnávatelia uzatvárajú zmluvy s poskytovateľmi asistenčných programov pre zamestnancov, ktorí majú zamestnancov alebo subdodávateľov vyškolených na pomoc ľuďom spracovať ich emócie. Nie je hanba požiadať o pomoc, keď ju potrebujete.
Nerobte unáhlené rozhodnutia
Pokušenie robiť unáhlené rozhodnutia je podobné pokušeniu osočovať ostatných. Emócie a možno aj nálady sú zvýšené. Nedovoľte, aby vaše nutkanie diktovalo vaše správanie. Momentálne sa môže zdať uspokojivé podkopať čokoľvek alebo kohokoľvek, kto spôsobuje vaše sklamanie, alebo rozhodiť rukami a skončiť, ale urobiť to by bolo neuveriteľne krátkozraké. Možno nie ste v správnom rozpoložení na prijímanie rozhodnutí, takže sa pred nejakým veľkým rozhodnutím poriadne vychladnite.
Rozhodnite sa, čo robiť ďalej
Niektoré sklamania sa dajú ľahko spracovať a prekonať, iné však nie. Ak máte čo do činenia so sklamaním, ktoré mení hru, musíte sa rozhodnúť, čo po ňom urobíte. Opäť nerobte unáhlené rozhodnutia.
Možno je sklamanie niečo, na čo potrebujete trochu času, aby ste sa z toho dostali, ale na druhom konci spektra si možno budete musieť hľadať novú prácu. Len vy sa môžete rozhodnúť, čo budete robiť. Nechajte si poradiť od tých, ktorým dôverujete, a na základe informácií, ktoré máte, urobte tie najlepšie rozhodnutia.
