Hoci mnohí používatelia eBay by chceli prepojiť svoje obchodné webové stránky so svojimi účtami na aukciách, je to takmer nemožné urobte tak, ak predávate tovar alebo služby na svojej firemnej webovej stránke, pretože zásady odkazov eBay zakazujú odkazy na externých predajcov. Existuje však niekoľko spôsobov, ako môžete uviesť svoju oficiálnu webovú stránku v sekcii „O mne“ na svojej stránke eBay.
Hoci sa eBay môže zdať ako ideálne miesto na generovanie obchodných potenciálnych zákazníkov, je takmer nemožné zvýšiť predaj na webovú stránku vašej firmy v popisy položiek, váš O mne stránka, vaša eBay ID, na tvojom eBay obchody stránky alebo v rámci grafiky a obrázkov; s rovnakým problémom sa dokonca stretnete, ak sa pokúsite prepojiť svoju firmu prostredníctvom e-mailovej adresy, QR kódu alebo inej formy kontaktu.
Existujú však výnimky z pravidiel odkazov eBay, najmä pre väčších predajcov, ktorí získajú špeciálne povolenie na umiestnenie odkazy, takže to stojí za to, ak ste dostatočne veľká firma, ktorá má záujem o používanie eBay ako nástroja na podporu ďalšej činnosti na mieste predaja.
Zásady odkazov a vaše podnikanie
Ako teda môžete použiť eBay na podporu predaja mimo eBay? Odpoveď na túto otázku nájdete v zásadách odkazov na eBay, v príručke, ktorú by ste si mali dôkladne prečítať.
Ak chcete pridať informácie na akúkoľvek stránku eBay, ktorú ovládate – zoznamy položiek, obchod eBay alebo stránku O mne – mali zvážiť, či kupujúci môže použiť tieto informácie na nákup položky priamo od vás bez toho, aby musel prejsť cez eBay a Paypal.
Ak je odpoveď áno, eBay pravdepodobne zakáže pridávanie, alebo spoločnosť upraví svoje pravidlá tak, aby to zakázali, akonáhle dostatočný počet predajcov napodobní túto prax. Za touto politikou je jednoduchá obchodná logika: eBay pochopiteľne nechce, aby zákazníci obchádzali ich služby, keď nakupujú od predajcov na jej stránkach.
Aby eBay fungoval ako propagačný nástroj
To, že eBay nie je skvelým nástrojom na podporu predaja mimo eBay, neznamená, že nie je skvelým nástrojom na propagáciu vaše podnikanie a zostáva niekoľko spôsobov, ako môžete využiť svoju aktivitu na eBay ako účinnú propagáciu nástroj. Konkrétne ho môžete použiť na podporu opakovaných predajov na eBay tým, že neustále poskytujete skvelý produkt v spojení s skvelý zákaznícky servis a – za predpokladu, že pravidelne uvádzate zoznam na eBay – čo by v konečnom dôsledku mohlo priniesť opakovanie kupujúcich.
eBay vám tiež môže pomôcť vybudovať rozpoznávanie mien. Ak máte zapamätateľný názov spoločnosti a starostlivo označíte svoje záznamy, popisy položiek a obrázky (len nie s kontaktnými informáciami alebo odkazmi), zákazníci vás môžu nabudúce nájsť jednoducho tak, že zadajú do Googlu názov vašej firmy okolo. Kľúč: váš produkt, služby zákazníkom a úsilie o zaradenie do zoznamu musia byť dostatočne dobré, aby urobili trvalý dojem.
Aj keď vám eBay môže zabrániť v propagácii vašej firmy na svojich webových stránkach, nemôže kontrolovať, čo zahrniete do krabice, ktorá sa dostane k vašim zákazníkom. Spolu s produktom môžete pribaliť propagačný materiál, kontaktné informácie (vrátane adresy URL vašej webovej stránky), katalógy, objednávkové formuláre a čokoľvek iné, čo podporí vaše podnikanie.
Ak chcete naplno využiť túto príležitosť, zabaľte svoj tovar do značkových škatúľ, uistite sa, že logo je vždy uvedené na prepravnom štítku priložte svoju vizitku a dokonca môžete prihodiť vrecúško so želé previazanými stuhou, na ktorej je vytlačená adresa vášho internetového obchodu to.
Pri správnom doručení si zákazníci zapamätajú, že produkt kúpili vy skôr ako to, že to kúpili z eBay. Týmto spôsobom budete používať značku eBay ako úvod do svojej vlastnej.
