Väčšina veľkých predajcov zamestnáva špecialistov na prevenciu strát bojovať proti problému krádeží zo strany zlodejov a zamestnancov. Tieto špecializované jednotky zaisťujú bezpečnosť obchodov, zabraňujú krádeži tovaru prípadnými zlodejmi a zatýkajú nepoctivých zamestnancov.
Špecialisti na prevenciu strát sú dôležitou súčasťou každého úspešného maloobchodného podniku, pretože pomáhajú minimalizovať škodlivé účinky maloobchodných krádeží. Bezohľadní zamestnanci a menej než čestní nakupujúci majú na svedomí takmer 7 miliárd USD straty z maloobchodných krádeží každý rok.
Povinnosti a zodpovednosti špecialistu na prevenciu strát
Ľudia, ktorí sa venujú prevencii strát, využívajú množstvo taktík na zníženie množstva krádeží v obchodoch.
Skryte monitorujte podozrivé osoby vydávaním sa za nakupujúcich alebo sledovaním video kanálov v riadiacej miestnosti.
- Fáza vyšetrovania a uštipnutia zamestnancov maloobchodu podozrivých zo spáchania krádeže alebo podvodu vo vlastnej predajni.
- Bezpečne zatknite a zadržte potenciálnych zlodejov.
- Informujte políciu, aby príslušníci orgánov činných v trestnom konaní mohli zatknúť.
- Pracovať s detektívov a kriminalistov na riešenie incidentov veľkých krádeží alebo iných významných trestných činov v maloobchode.
- Poskytnite svedectvo súdu.
Strata bráni špecialistom v úzkej spolupráci s vedením obchodu a orgánmi činnými v trestnom konaní. Keď je zlodej alebo zamestnanec prichytený pri krádeži, špecialista môže byť požiadaný, aby napísal doplňujúcu správu alebo svedeckú výpoveď pre políciu.
Plat špecialistu na prevenciu strát
Vstupné platy v prevencii strát často začínajú na minimálnej mzde alebo tesne nad ňou.
- Priemerný ročný plat: 35 680 USD (17,15 USD/hod.)
- Top 10% ročný plat: Viac ako 56 500 USD (27,16 USD/hodinu)
- Spodných 10 % ročný plat: Menej ako 23 500 USD (11,30 USD/hodinu)
V tejto oblasti existuje značný potenciál napredovania, takže môžete očakávať, že vaše zárobky porastú školením a skúsenosťami.
Vzdelávanie, školenie a certifikácia
Toto povolanie si nevyžaduje žiadne špeciálne vzdelanie, ale budete potrebovať určité školenie.
vzdelanie: Stredoškolský diplom alebo GED zvyčajne postačuje na pozície na základnej úrovni. Pridružený alebo bakalársky titul môže pomôcť kariérnemu postupu na dozornú pozíciu.
Školenie: Väčšina zamestnávateľov poskytuje svoje vlastné rozsiahle školenia a orientáciu.
Skúsenosti: Mnoho manažérov prevencie strát pochádza z prostredia presadzovania práva.
Väčšina zamestnávateľov tiež vyžaduje, aby ste absolvovali a previerka pozadia.
Zručnosti a kompetencie špecialistu na prevenciu strát
Na to, aby ste sa stali špecialistom na prevenciu strát, budete potrebovať niekoľko zručností a vlastností.
- Komunikačné schopnosti: Musíte informovať svojich nadriadených a vedúcich predajní o vašich aktivitách, ako aj komunikovať so zamestnancami, aby ste ich upozornili na možné problémy.
- Pokojné vystupovanie: Musíte byť schopní jednať s ľuďmi, ktorí sa môžu stať emocionálnymi alebo nahnevanými, keď sú konfrontovaní, a urobiť všetko pre to, aby ste takéto situácie rozptýlili.
- Pozorovacie schopnosti: Hlavnou súčasťou práce je sledovanie nakupujúcich, identifikácia podozrivého správania a prijímanie vhodných opatrení.
- Fyzická zdatnosť: Môžete byť vyzvaní, aby ste bránili seba a ostatných, ak sa podozrivý z krádeže stane po zadržaní násilným alebo odolným.
Pracovný výhľad
Potreba špecialistov na prevenciu strát bude pokračovať, keďže maloobchodné krádeže sú aj naďalej hlavným zdrojom stratených príjmov obchodov. Rast v špecializácii je do značnej miery viazaný na rast v maloobchode. Americký úrad pre štatistiku práce predpokladá 6% rast v tejto oblasti od roku 2016 do roku 2026, čo je približne priemer.
Pracovné prostredie
Špecialisti na prevenciu strát pracujú predovšetkým v uzavretých priestoroch vo veľkých maloobchodných predajniach. Často nosia civilné oblečenie, aby splynuli s ostatnými nakupujúcimi, ale môžu nosiť aj uniformy alebo inú formu identifikácie, ako napríklad odznak, ktorý ich identifikuje ako bezpečnosť obchodu. Váš čas môže byť rozdelený medzi sledovanie pomocou kamier s uzavretým okruhom a v uličkách.
Niektorí ľudia sa môžu stať násilnými alebo sa môžu pokúsiť utiecť, keď sú konfrontovaní s pracovníkmi maloobchodnej bezpečnosti. Špecialisti na prevenciu strát sa môžu potenciálne zraniť pri akejkoľvek konfrontácii alebo prenasledovaní, ktoré môže nasledovať. Väčšina špecialistov na prevenciu strát čo najskôr vyhľadá policajný zásah ako prostriedok na ochranu seba a iných, pretože ich autorita je obmedzená.
Pracovný rozvrh
Táto práca si vyžaduje pracovné maloobchodné hodiny, ktoré zahŕňajú víkendy, večery a niektoré menšie sviatky. Bežné sú osemhodinové zmeny s rotujúcim rozvrhom.
Ako získať prácu
ZÍSKAJTE CERTIFIKÁCIU
Certifikácia sa zvyčajne nevyžaduje, ale môže výrazne pridať váš životopis. The Nadácia na prevenciu strát (LPF) ponúka vzdelávanie a certifikáciu.
SIEŤ PRE PRACOVNÉ PRÍLEŽITOSTI
Zvážte pripojenie sa k Asociácii odborníkov na prevenciu strát (LPIPA) a získajte príležitosti na vytváranie sietí.
POKRAČUJTE VO VZDELÁVANÍ
Držte krok s trendmi a inováciami v tomto odvetví, aby ste mali čo najväčšiu šancu napredovať. je nutnosťou. Ďalšou výhodou vstupu do LPIPA je, že môžete získať viac informácií o odvetví, ako aj užitočné zručnosti a znalosti.
Porovnanie podobných prác
Niektoré podobné pracovné miesta a ich priemerná ročná mzda zahŕňajú:
- Policajt: $63,380
- Nápravný úradník/súdny exekútor: $44,400
- Požiarnik: $49,620
Zdroj: Americký úrad pre štatistiku práce, 2018.
