To, že o vás spoločnosť prejaví záujem, je skvelé, ale posledná vec, ktorú chcete, je vyhodiť to vo fáze pohovoru. Malá prípravná práca z vašej strany vám pomôže zvládnuť pohovor. Keď už nič iné, po vykonaní domácich úloh v predstihu sa budete cítiť istejšie – čo je absolútne nevyhnutné pre každú situáciu predaja. A ak robíte pohovor kvôli práci, je to situácia predaja.
Pripravte sa vyzerať dobre
Keď prídete na pohovor, váš anketár bude predpokladať, že ste sa obliekali, aby ste zapôsobili. Uistite sa, že hľadáte rozhovor spĺňa tento sľub. A to v akomkoľvek predajná práca, vzhľad je kritický – takže váš anketár bude ešte viac naklonený posudzovať vás podľa vzhľadu ako pri inom type práce.
V ideálnom prípade si chcete obliecť niečo podobné, ako nosí váš anketár. Keďže pravdepodobne neviete, čo to bude, pomýľte sa v obliekaní. Ak máte pochybnosti, prikloňte sa ku konzervatívnym outfitom. Dobrý oblek bude takmer vždy vhodný pre a predajný rozhovor. A uistite sa, že vaše oblečenie je v dobrom stave.
Najneskôr večer si vyberte oblečenie a skontrolujte, či na oblečení nie sú škvrny, vrásky a bežné opotrebovanie. Preskúmajte svoje topánky a vyleštite všetky škrabance alebo matné škvrny. Dámy, vyberte si šperky vopred a vyleštite ich tiež. A nezabudnite skontrolovať svoje pančucháče, či nebehajú.
Preskúmajte svojho potenciálneho zamestnávateľa
Prinajmenšom si pozorne prečítajte webovú stránku vášho anketára. Poznajte ich produkty a služby a prečítajte si najnovšie tlačové správy. Potom skontrolujte správy, či nie sú informácie o spoločnosti. Ak vidíte dobrú správu, môžete ju v rozhovore spomenúť ako položku „prečo chcem pre vás pracovať“. Ak vidíte zlé správy, môžete sa porozprávať o tom, ako by ste pomohli spoločnosti napraviť ich.
Ak máte čas, urobte rovnakú úroveň prieskumu o hlavných konkurentoch spoločnosti. To vás vyzbrojí ešte inteligentnejšími komentármi.
Ako budete pokračovať, premýšľajte o otázkach, ktoré môžete položiť svojmu anketárovi. Väčšina anketárov vám dá šancu sa ich niečo opýtať a budete vyzerať veľmi inteligentne, ak dokážete prísť s niekoľkými konkrétnymi otázkami o spoločnosti a jej produktoch.
Zdokumentujte svoje víťazstvá
Kedykoľvek vám zákazník napíše list s poďakovaním za skvelé služby alebo e-maily od vášho šéfa, aby vám zablahoželal k dobre vykonanej práci, urobte si kópie týchto dokumentov. Sú skvelou muníciou na rozhovory.
Nielenže poskytujú dôkaz, že ste taký dobrý, ako tvrdíte, ale dajú vám aj niečo fyzické, čo môžete zanechať u anketára. Berte to ako verziu s hľadaním zamestnania, keď necháte brožúru, ktorú si môže potenciálny zákazník pozrieť.
Ak nemáte kópie a pohovor je zajtra, budete musieť improvizovať. Máte nejaké predajné ocenenia alebo plakety? Odfoťte ich digitálnym fotoaparátom a nalepte fotografie do dokumentu s nejakým popisným textom.
Ak sa to nepodarí, napíšte si zoznam niektorých z vašich najväčších úspechov na pracovisku a/alebo toho, ako by ste boli skvele sa hodí do spoločnosti (a tu je ďalšie miesto, kde môžete využiť prieskum, ktorý ste urobili skôr).
Učte sa z minulých rozhovorov
Ak ste už boli na niekoľkých pohovoroch, pravdepodobne vás niektoré zasiahli otázky to ťa zarazilo. Budú sa pohybovať od klasického „Aké sú vaše slabé stránky?“ na konkrétne scenáre, ako napríklad „Ak by ste sa stretli s potenciálnym zákazníkom a stalo sa X, čo by ste urobili?“
Keď vediete pohovor na prácu v predaji, váš budúci šéf bude hľadať šikovné a presvedčivé odpovede na ťažké otázky. Predtým, ako pôjdete na ďalší pohovor, sadnite si a napíšte solídne odpovede na všetky otázky, ktoré vás nechali bláboliť. Ak robíte pohovor na podobné pracovné miesta, je pravdepodobné, že sa vás opýtajú jednu alebo viacero z týchto otázok znova a tentoraz budete pripravení.
