Na trh vstúpilo mnoho nových digitálnych platforiem.
Mali by ste si kúpiť poistenie pre svoje podnikanie online? Pre mnohých majiteľov malých podnikov je odpoveď áno. V roku 2017 sa globálna spoločnosť poskytujúca profesionálne služby PwC opýtala 2 100 malých podnikov v 14 krajinách, či uprednostňujú nákup poistenia online, osobne alebo cez telefón. Kým menej ako štvrtina respondentov si v minulosti kúpila digitálne poistné produkty, 48 % z nich tí, ktorí plánovali zmeniť operátora v priebehu nasledujúcich piatich rokov, uviedli, že by si radšej kúpili svoje pokrytie online.
Majitelia firiem, ktorí dnes nakupujú poistenie, majú viac internetových možností, ako by mali pred piatimi alebo šiestimi rokmi. V posledných rokoch vstúpilo na trh niekoľko nových digitálnych platforiem vrátane Mylo, CoverWallet a Next Insurance.
Dôležité informácie pri kúpe poistenia online
Ak zvažujete kúpu komerčných poistiek online, pred tým, ako sa do toho pustíte, by ste si mali premyslieť niekoľko vecí. Jedným z nich je preferovaný spôsob komunikácie. Ak vám vyhovuje podnikanie online a ste zvyknutí na elektronickú komunikáciu, webová platforma poistenia môže vyhovovať vašim potrebám.
Druhá vec, ktorú je potrebné zvážiť, je vaša znalosť komerčných poistných krytín. Ak dobre rozumiete poisteniu podnikania a viete, aké krytie potrebujete, možno nebudete mať problém s výberom a porovnávaním cenových ponúk. Ak si však kupujete poistenie prvýkrát alebo si nie ste istí, čo potrebujete, môže byť lepšie, ak si poistenie kúpite cez tradičného agenta alebo makléra.
Treťou úvahou je vaša potreba personalizovaných služieb. Kamenní agenti a makléri sa osobne stretávajú so svojimi klientmi a poskytujú služby jeden na jedného. Môžu vám vysvetliť krytie, ktorému nerozumiete, a pomôcť vám vyplniť formuláre žiadostí. Je možné, že od online agenta nedostanete rovnakú úroveň pomoci.
Výhody a nevýhody nákupu poistenia online
Kúpa poistenia online má svoje výhody aj nevýhody.
| Pros | Zápory |
| Pohodlie | Žiadna interakcia tvárou v tvár |
| Nižšia cena | Nevhodné pre komplexné riziká |
| Lepšia transparentnosť | Menej personalizovaná služba |
| Viac kontroly | Ľahšie robiť zlé rozhodnutia |
Vysvetlené výhody
- Pohodlie: Hlavnou výhodou nákupu poistenia online je pohodlie. Webové stránky sú dostupné 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Prihlášku môžete vyplniť kedykoľvek budete chcieť. Niektoré stránky poskytujú cenové ponuky okamžite, zatiaľ čo iné tak robia iba počas bežnej pracovnej doby operátora.
- Nižšia cena: Druhou výhodou sú náklady. Online predajcovia poistenia majú menšiu réžiu ako ich kamenní kolegovia. V dôsledku toho môžu byť poistky zakúpené online lacnejšie ako tie, ktoré získate od tradičnej agentúry alebo makléra.
- Lepšia transparentnosť:Tretou výhodou nákupu poistenia online je zvýšená transparentnosť. Online poistné platformy umožňujú kupujúcim jednoducho porovnávať politiky a ceny. Majitelia firiem si môžu zabezpečiť cenové ponuky, zhodnotiť svoje možnosti a rozhodnúť sa pri jednej rýchlej návšteve.
- Viac kontroly: Štvrtou výhodou je, že majitelia firiem majú väčšiu kontrolu nad nákupným procesom. Môžu si vybrať krytie sami, namiesto toho, aby sa spoliehali na agenta, ktorý vyplní žiadosť a odošle ju poisťovateľovi.
Väčšina digitálnych poistných platforiem má po ruke licencovaných agentov, ktorí pomáhajú zákazníkom, ktorí potrebujú pomoc pri výbere krytia.
Nevýhody vysvetlené
- Žiadne interakcie tvárou v tvár: Nákup online znamená, že medzi kupujúcimi a predávajúcimi nedochádza k žiadnej osobnej interakcii. Pre niektorých kupujúcich môže byť ťažké nadviazať kontakt s agentom prostredníctvom online komunikácie.
- Nevhodné pre komplexné riziká: Po druhé, online platformy sú určené pre podnikanie, ktoré spĺňa určitý profil. Nemusia byť vhodné pre podniky, ktoré majú nezvyčajné alebo zložité riziká.
- Menej personalizovaná služba: Treťou nevýhodou je, že kupujúci môžu dostať menej individualizovanú službu z online platformy ako od agenta, s ktorým sa stretli osobne.
- Ľahšie robiť zlé rozhodnutia: Nakoniec, niektorí majitelia firiem sa môžu pri nákupe krytia sami rozhodnúť zle. Môžu si napríklad kúpiť nesprávne pokrytie alebo kúpiť nedostatočné limity.
Online zdroje poistenia podnikania
Niektorí poskytovatelia digitálnych poistných produktov sú uvedení nižšie. Všetky poskytujú štandardné krytie, ako je všeobecná zodpovednosť a komerčný majetok. Niektoré poskytujú aj špeciálne pokrytie ako napr chyby a opomenutia. Viac informácií o týchto spoločnostiach nájdete na ich webových stránkach.
Nie všetky online poistné platformy používajú rovnaké systémy alebo technológie. Ak vyskúšate jednu platformu a nie ste spokojní s výsledkami, môžete skúsiť inú.
Insureon je online poisťovacia agentúra, ktorá sa stará o malé podniky. Spoločnosť má licenciu vo všetkých 50 štátoch a ponúka širokú škálu produktov od známych poisťovní. Zákazníci môžu vyplniť online žiadosť a rýchlo porovnať cenové ponuky.
CoverWallet je online poisťovacia agentúra, ktorej cieľom je pomôcť firmám pochopiť, kúpiť a spravovať poistenie. Vlastní ho Aon, veľký poisťovací maklér. CoverWallet spolupracuje s malými a strednými podnikmi a startupmi, aby im poskytoval poistné krytie, ktoré je prispôsobené, cenovo dostupné a vhodné pre ich prevádzku.
Next Insurance je online poisťovňa, ktorá vo veľkej miere využíva technológiu poistenia. Zameriava sa na malé podniky a ponúka poistenie určené pre konkrétne typy podnikov, ako sú dodávatelia, čistiace spoločnosti a konzultanti.
Mylo je digitálna poisťovacia agentúra, ktorú dlhuje Lockton, veľká poisťovacia maklérska spoločnosť. Spoločnosť sa účtuje ako jednotné kontaktné miesto, ktoré ponúka podnikateľské poistenie, zamestnanecké výhody pre malé skupiny a poistenie osobných okruhov.
CoverHound je online poisťovacia agentúra, ktorá zastupuje mnoho známych poisťovateľov ako Chubb a Progressive. Webová stránka spoločnosti umožňuje kupujúcim poistenia vybrať si krytie, ktoré chcú, a potom porovnať poistky a poistné. CoverHound vlastní poisťovací maklér Brown & Brown, ktorý tiež prevádzkuje CyberPolicy. Posledne uvedená je online platforma navrhnutá tak, aby pomohla malým podnikom porovnávať, ponúkať a kupovať kybernetické poistenie.
Hiscox je poisťovňa so sídlom na Bermudách. Je to špecializovaná spoločnosť, ktorá poskytuje širokú škálu pokrytí. Jednou z jeho špecialít je poistenie malých podnikov. Majitelia firiem môžu získať cenovú ponuku vyplnením online formulára alebo rozhovorom s licencovaným agentom.
