Chlad je jedným z dôvodov, prečo používať iPad ako a systém miesta predaja (POS). pre váš malý podnik. V skutočnosti bol pre Lloyda Swordsa, majiteľa kaviarne Harper and Madison, prvoradý faktor skvelý faktor. V článku pre ShopKeep, iPad POS systém, Swords napísal: „Klienta, pre ktorú ideme, má a vidieť, ako sa iPad používa ako pokladňa, bude pre nich novým lákadlom kaviareň."
Výhody používania systému iPad POS
Ale používanie iPadu ako POS systému poskytuje malým podnikom oveľa viac než len sociálny bonus. V súhrne, okrem skvelého faktora, výhody používania iPad POS pre vašu malú firmu sú:
- Úspora nákladov
- Nástroj pre lepšie služby zákazníkom
- Schopnosť zefektívniť proces predaja poskytovaním katalógových a inventárnych údajov zákazníkom, ako aj platobných služieb
- Je to vynikajúca defenzívna stratégia predaja
- Jednoduchosť školenia zamestnancov
- Ekologický aspekt elektronických potvrdení
Tu je bližší pohľad na každú z týchto výhod.
Úspora nákladov
V porovnaní s a plnohodnotný POS systém, môže byť obrovský. Zatiaľ čo tradičný systém miesta predaja môže stáť viac ako 20 000 USD, kompletný systém ShopKeep iPad POS, napríklad s iPadom, zásuvkou na peniaze a tlačiarňou účteniek, stojí približne 1 000 USD. K počiatočným nákladom budete platiť mesačný poplatok, ktorý začína na 69 USD za registráciu mesačne v závislosti od toho, ktorý balík si vyberiete, no stále ide o značne lacnú alternatívu.
Sú to výkonné nástroje služieb zákazníkom
Pre malé podniky, ako sú reštaurácie, prenosnosť iPadu a iných mobilných zariadení znamená, že obsluha môže zákazníkom zjednodušiť platenie účtov; môžu vziať iPad POS priamo k stolom zákazníkov.
A iPady a mobilné telefóny dokážu niečo, čo iné POS systémy nedokážu – s ďalšími aplikáciami, môžu slúžiť ako katalógy a inventáre vášho tovaru, spájajúce nákupy a nákupy skúsenosti. Zamyslite sa nad tým, o koľko by sa váš predaj mohol zlepšiť, keby sa zákazník, ktorý si vo vašom obchode skúšal svetre, rozhodol chcela modrý sveter a vy ste jej mohli ukázať výber štyroch priamo na svojom iPade.
Zefektívňuje proces predaja
Toto zefektívnenie procesu predaja môže tiež urobiť z POS systému iPad skutočný stimulátor predaja. Schopnosť POS v ruke znamená, že predajcovia môžu uskutočniť predaj priamo na mieste, zatiaľ čo zákazník je plne zapojený do tovaru.
V opačnom prípade by ste ju nasmerovali na prechádzku k pokladni, počas ktorej môže mať aj ona dostatok času na zamyslenie sa nad jej nákupom, v horšom prípade sa unaví čakaním v rade a opustíte ju nákup.
Napríklad v Pacific Sunwear predajcovia používajú iPady vybavené aplikáciou Global Bay In-Store iPad Retailing App, aby zákazníkom ukázali rôzne produkty, navrhovať produkty na základe ich nákupných preferencií a dokonca zadávať zákazníkom objednávky elektronického obchodu, ak položky nie sú na sklade obchod. Dokáže niečo z toho váš existujúci POS systém?
Je to dobrá defenzívna predajná stratégia
Správanie nakupujúcich sa zmenilo. Ako Bill Siwicki, výkonný redaktor Mobilný obchod Čoraz viac nakupujúcich prichádza do obchodov so smartfónmi v ruke, vyzbrojení plnou silou mobilného webu a všetkými druhmi maloobchodných aplikácií. Stoja vo vašom obchode, porovnávajú vaše produkty a ceny s vašimi konkurentmi a kontrolujú hodnotenia a recenzie.
Tradičné miesto predaja hardvér nemôže konkurovať; „Nie je určený na krížový predaj, up-sell alebo všeobecné poskytovanie predpredajných služieb,“ hovorí Nikki Baird, riadiaca partnerka v Retail Systems Research. „Ak má predajca zamestnancov na poschodí, nie za registrom, potom mobil smerujúci k zamestnancom má treba vážne zvážiť, aj keď jediné, čo robí, je poskytnúť zamestnancovi prístup do internetového obchodu predajcu.“
Jednoduchosť školenia zamestnancov
Pri implementácii mobilnej stratégie pre iPad pre Modern Bride s obchodným tímom J.C. Penneyho Tom Nealon, výkonný zástupca skupiny prezident spoločnosti J.C. Penney zistil, že potrebné školenie zamestnancov bolo zanedbateľné, pretože iPad je „taký jednoduchý nástroj, použiť... vďaka čomu je používanie iPadu jednoduchým predajom pre spolupracovníkov.“
Je to šetrné k životnému prostrediu
Úprimné potvrdenia môžu byť zaslané zákazníkom e-mailom alebo nahrané na webové stránky chránené heslom. Čoraz viac zákazníkov sa rozhoduje pre elektronické účtenky New York Times, pričom ich vidí ako pohodlnejšie a menej plytvajú zdrojmi.
Bez ohľadu na to, či má vaša malá firma obľúbenú klientelu alebo nie, používanie iPad POS môže poskytnúť skutočné výhody úspory nákladov oproti tradičným POS systémom a prípadne zvýšenie predaja prostredníctvom skvalitnenia služieb zákazníkom skúsenosti.
