Ak podnikáte v maloobchode, je nevyhnutné, aby ste mali nejakú formu konkurencie. Pamätajte, že konkurencia môže byť zdravá a dokonca z vás môže urobiť lepšieho podnikateľa, než ste.
Dovoľte, aby vás vyhliadka na súťaž skôr inšpirovala, než aby vás vykoľajila. Zhlboka sa nadýchnite a akceptujte fakt, že zatiaľ čo vy nemôžete kontrolovať, čo robia vaši konkurenti. Určite však môžete minimalizovať ich vplyv na vaše podnikanie.
Pozrite sa na svoj výkaz ziskov a strát alebo si rozpíšte všetky svoje výdavky. Potom si položte otázku, ako možno každú líniu odstrániť alebo znížiť. Úprimnosť je tu kľúčom. Zistite, kde môžete znížiť. Čoskoro sa pridá trochu sem a trochu tam.
Ak čísla nie sú úplne jasné, požiadajte svojho obchodného partnera, poradcu alebo zamestnancov (ak sa cítite dobre), aby vám navrhli miesta, kde by ste mohli ubrať.
Avšak jeden výdavok, ktorý nechcete znižovať, je reklama. Mnoho maloobchodníkov zvýši svoje marketingové úsilie počas pomalších období predaja. Robia to preto, lebo je tu väčšia konkurencia za menej spotrebiteľských dolárov.
Nedovoľte potenciálnym zákazníkom, aby na vás zabudli znížením reklamy. Tento krok budete v budúcnosti veľmi ľutovať.
Maloobchodníci v rovnakom odvetví vo všeobecnosti používajú podobné marketingové metódy na oslovenie zákazníkov. Teraz je čas byť kreatívny a použiť nekonvenčné marketingové metódy na odlíšenie vášho podnikania od konkurencie.
Jedinečná marketingová kampaň priťahuje viac pozornosti a zvyšuje predaj. Hľadajte tiež nejaký nový nevyužitý trh, ktorý vy a vaši konkurenti prehliadate. Môžu to byť tínedžeri, vysokoškoláci, mamičky, dôchodcovia, zbohatlíci. Ktovie, ak neurobíte nejaký prieskum.
Môžete odhaliť medzeru na trhu, v ktorej môžete dominovať s malou alebo žiadnou konkurenciou. Ale ak nie ste ani kreatívny, ani investigatívny typ, zistite, či je tu nejaký zamestnanec, ktorý by bol hore na túto úlohu, alebo sa jednoducho opýtajte svojich priateľov a zamestnancov, ktorú demografickú skupinu môže vaša firma prehliadať.
Identifikácia tohto trhu vám nielen pomôže podporiť podnikanie v ťažkých časoch, ale môže tiež viesť k tomu, že získate lojálnu, novú zákaznícku základňu.
Tým, že budú predajcovia poskytovať dobré služby, môžu prekonať konkurenciu. Urobte z nakupovania vo vašom obchode taký nezabudnuteľný zážitok, že sa zákazníci nevedia dočkať, kedy sa vrátia alebo to povedia svojim priateľom.
Ľudia radi nakupujú tam, kde sa cítia pohodlne a kde majú pocit, že majiteľovi skutočne záleží na ich želaniach a potrebách. Neznamená to však ísť cez palubu. Niektorí zákazníci nemajú radi, keď sa obchodníci alebo predavači správajú príliš agresívne.
Skúste čítať svojich zákazníkov, aby ste uspokojili ich potreby. Ak vyzerajú, že potrebujú pomoc, ponúknite im pomoc. Ale ak vám povedali, že by si radšej prezerali, nezasypávajte ich otázkami ani návrhmi. Skrátka, postupujte podľa pokynov zákazníka.
Keď navštívite stránku, Dotdash Meredith a jej partneri môžu ukladať alebo získavať informácie vo vašom prehliadači, väčšinou vo forme cookies. Súbory cookie zhromažďujú informácie o vašich preferenciách a zariadeniach a používajú sa na to, aby stránka fungovala ako vy aby ste to očakávali, aby ste pochopili, ako interagujete so stránkou, a aby ste zobrazovali reklamy, ktoré sú zacielené na vašu stránku záujmy. Môžete sa dozvedieť viac o našom používaní, zmeniť svoje predvolené nastavenia a kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti na stránke Nastavenia cookies, ktorý nájdete aj v päte stránky.
