Vo svojej knihe z roku 2018 Rozdrviť to, expert na sociálne médiá Gary Veynerchuk naďalej zdôrazňuje dôležitosť Facebooku pre budovanie značky. Hovorí: „...ak sa chystáte vybudovať osobnú značku a pokúsite sa ju speňažiť, vy mať mať stránku na Facebooku. Obdobie." Facebook má takmer dve miliardy používateľov, pričom takmer miliarda z nich ho používa každý deň. Ak vaše podnikanie nie je na Facebooku, prichádzate o príležitosti.
Facebook vám ponúka niekoľko možností, ako si vybudovať svoju domácu firmu. Mnoho domácich podnikov začalo jednoducho používať svoje Facebook profily zverejňovať informácie o svojich podnikoch, ale keďže Facebook obmedzuje počet priateľov na 5 000, je lepšie mať jednu z iných možností stránky. To platí najmä vtedy, ak si chcete zachovať svoje osobné nastavenia súkromia stránky nastaviť obmedzenie, kto môže vidieť vaše príspevky.
Typy Facebook stránok pre domáce podnikanie
Facebook ponúka niekoľko funkcií, ktoré vám pomôžu propagovať vaše domáce podnikanie. Tu je zoznam niektorých možností a ako ich môžete použiť:
Facebook fanúšikovské stránky
Keď Facebook prvýkrát spustil biznisovo orientované stránky, nazývali sa Fan Pages a ľudia, ktorým sa páčili, sa stali fanúšikmi. Aj keď túto terminológiu stále mnohí používajú, dnes sa Fan Pages zvyčajne nazývajú „oficiálne“ alebo obchodné stránky. Niekedy sa nazývajú iba stránky, zatiaľ čo osobné účty sa nazývajú profily. Namiesto toho, aby ste sa stali fanúšikmi, ľudia „lajkujú“ vašu firemnú stránku.
Výhodou fanúšikovskej stránky oproti vašej profilovej stránke je, že na rozdiel od profilu môžete mať toľko „fanúšikov“, koľko len dokážete nazbierať. Medzi ďalšie výhody patrí:
- Facebook stránka pre vašich fanúšikov vám pomôže spojiť sa s vašimi zákazníkmi a klientmi osobnejším spôsobom.
- Stránka na Facebooku vám umožňuje posielať aktualizácie o udalostiach, propagačných akciách a iných novinkách, ktoré sa týkajú vášho podnikania.
- So svojimi zákazníkmi a klientmi môžete komunikovať tak, že začnete diskusie a komentáre a fotografie, ktoré uverejníte na Facebooku.
- Mať stránku vám umožňuje chrániť svoju profilovú stránku, aby ste sa necítili nútení stať sa priateľmi na Facebooku s cudzími ľuďmi a klientmi, ktorých by ste radšej nevedeli o svojom osobnom a rodinnom živote.
Rovnako ako profilové stránky, môžete uverejniť informácie (t. j. váš blog, predaje atď.), odovzdávajte fotografie a videá atď. Navyše môžete mať tlačidlo s výzvou na akciu, napríklad „Kontaktujte nás“.
Firmy môžu používať stránky na Facebooku rôznymi spôsobmi vrátane:
- Zdieľajte novo zverejnené informácie z firemného blogu alebo webovej stránky
- Robte oznámenia, ako napríklad predaj
- Poskytujte kupóny a zľavy
- Usporiadajte súťaž
- Klásť otázky
- Ponúknite prístup do zákulisia
- Poskytnite prvý prístup k špeciálnym položkám
Cez váš Facebook stránky, môžete organizovať udalosti. Tieto udalosti môžu byť v reálnom živote, ako napríklad večierok s priamym predajom, alebo sa môžu konať online cez Facebook. Nastavenie udalosti cez Facebook vám dáva možnosť propagovať vopred, ako aj viesť rozhovory pred, počas a po udalosti so svojimi sledovateľmi.
Jednou z nevýhod stránky na Facebooku je, že to, že niekto označil vašu stránku „Páči sa mi to“, neznamená, že uvidí príspevky na vašej stránke vo svojich informačných kanáloch. Zmena, ktorá obmedzila počet ľudí, ktorí videli príspevky na stránke, bola nepríjemnou ranou pre mnohé firmy, ktoré používajú stránky na spojenie so svojím trhom. Teraz váš príspevok uvidia len niektorí vaši „fanúšikovia“ a ak ho chcete vidieť viac, môžete príspevok „posilniť“ zaplatením.
Vaši fanúšikovia však môžu prejsť priamo na vašu fanúšikovskú stránku, aby videli, čo zverejňujete, keďže ich veľa ľudí číta tým, že sa tam váš obsah nezobrazuje, obmedzuje počet ľudí, ktorí vidia váš obsah príspevky.
Facebook Group Pages
Zatiaľ čo vaši „fanúšikovia“ môžu s vami komunikovať na vašej Facebook Business stránke, existujú obmedzenia, ktoré skupinová stránka opravuje. Skupinová stránka je v podstate ako fórum alebo diskusná tabuľa, kde môžu členovia skupiny klásť otázky a odpovedať na ne, komentovať, zdieľať informácie a podobne. Skupiny je možné nastaviť tak, aby sa otvárali komukoľvek, alebo ich môžete nastaviť ako súkromné. Mnoho podnikateľov prevádzkuje prostredníctvom Facebooku svoje súkromné duchovné alebo špeciálne skupiny súvisiace s ich podnikaním. Napríklad, ak máte ekurz, môžete použiť súkromnú stránku skupiny na Facebooku, kde môžu vaši študenti klásť otázky alebo ako miesto, kde ich môžete povzbudiť počas kurzu.
Skupinovú stránku môže vytvoriť ktokoľvek, takže sa neobmedzuje len na firmy. Nedávno Facebook začal povzbudzovať vlastníkov stránok, aby vytvorili skupinu prepojenú s ich stránkou. V závislosti od vašich cieľov však môžete namiesto obchodnej stránky vytvoriť skupinovú stránku alebo naopak. Hlavný rozdiel medzi to je v tom, že stránky skupiny sú navrhnuté pre väčšiu interakciu medzi členmi skupiny. Členovia skupiny môžu uverejňovať príspevky na informačnom kanáli skupiny, kde ako na stránke môžete ľuďom zabrániť v uverejňovaní príspevkov na vašej stránke.
Členovia skupiny dostávajú upozornenia na nové príspevky alebo komentáre, čo vám môže poskytnúť väčší dosah ako stránka.
Existujú otázky o tom, či sa skupiny na Facebooku dajú nájsť pomocou vyhľadávania na Google. Predpokladá sa, že verejné sú, ale súkromné možno nie. Ak však niekto hľadá skupinu na Facebooku, dávalo by mu väčší zmysel hľadať na Facebooku, nie na Googli a všetky skupiny sú na Facebooku vyhľadávateľné.
