Hľadáte jednoduchý, no efektívny spôsob, ako okamžite zlepšiť proces pohovorov a výberu zamestnancov? Definujte vlastnosti, talenty a zručnosti, ktoré by ste najradšej mali u nového zamestnanca. Potom vymyslite sériu otázok na pohovor, ktoré umožnia vášmu uchádzačovi preukázať, že má požadované vlastnosti, talent a zručnosti.
Mnoho organizácií trávi veľa času definovaním kompetencií pre každú pozíciu. Môžete, ak na to máte čas a zdroje. Nemusíte sa však púšťať do zdĺhavého procesu.
Použite jednoduchý popis práce so súborom otázok na pohovore založených na správaní, aby ste určili ľudí, ktorých chcete vo svojej organizácii. Keď vaše otázky na pohovore požiadajú uchádzača, aby vám povedal o správaní a činnostiach, ktoré skutočne preukázal v minulosti, váš výberový proces sa zlepší.
Identifikujte charakteristiky svojich najlepších zamestnancov
V ReCellular, Inc., spoločnosti zaoberajúcej sa renováciou a opätovným použitím mobilných telefónov v Dexteri v štáte Michigan, tím ľudí zostavil zoznam otázok na pohovor, ktoré okamžite zlepšili ich proces prijímania zamestnancov.
Tím najprv definoval vlastnosti, charakteristiky a základné schopnosti, ktoré chceli nájsť u potenciálneho zamestnanca renovácie. Chceli nájsť ľudí, ktorí zdieľajú tieto vlastnosti:
- Výborná dochádzka a spoľahlivosť
- Flexibilita
- Bezúhonnosť a čestnosť
- Motivovaný a oddaný
- Orientovaný na detail
- Tímovo orientované
- Silná pracovná etika
- Pozitívny, zdvorilý a prístupný
- Orientované na neustále zlepšovanie
- Dobré komunikačné schopnosti
- Skutočná praktická ukážka schopnosti triediť telefóny a identifikovať kozmetické problémy s telefónmi
Vypracujte si otázky na pohovor na identifikáciu týchto charakteristík
Tím potom pracoval s niekoľkými online zdrojmi na štruktúrovaní otázok, ktoré by naznačovali, či kandidáti mali tieto vlastnosti. Žiadny zoznam otázok nie je úplne vyčerpávajúci, tieto otázky však pomáhajú anketárom nájsť lepších kandidátov.
- Čo rozhodlo o tom, že ste sa uchádzali v ReCellular?
- Povedzte mi o sebe a svojej poslednej/aktuálnej práci/triede.
- Keď zavoláme vášmu predchádzajúcemu zamestnávateľovi alebo referenciám, čo nám pravdepodobne povedia v súvislosti s vašou spoľahlivosťou/dochádzkou?
- Povedzte mi o čase, keď ste v škole alebo v práci preukázali svoju dôveryhodnosť alebo integritu.
- Povedzte mi o čase, keď ste tvrdo pracovali na dokončení úlohy a boli ste požiadaní, aby ste túto úlohu pred dokončením opustili a začali inú prácu.
- Povedzte mi o čase, keď ste museli ísť nad rámec povinnosti, aby ste dokončili prácu.
- Povedzte mi príklad z obdobia, keď ste si stanovili cieľ a povedzte mi, ako ste ho dosiahli.
- Uveďte konkrétnu príležitosť, pri ktorej ste sa riadili politikou, s ktorou ste nesúhlasili.
- Uveďte príklad, keď ste boli schopní úspešne komunikovať s inou osobou, aj keď vás táto osoba nemala osobne rada (alebo naopak).
- Povedzte mi o čase, keď ste zlepšili úlohu alebo prácu, na ktorej ste pracovali.
- V akom pracovnom prostredí sa vám najlepšie pracuje?
- Potenciálny zamestnanec potom demonštruje schopnosť triediť telefóny a identifikovať kozmetické problémy na skutočnej krabici telefónov.
Tento proces pomáha organizácii vybrať si lepších zamestnancov. Môžete jednoducho a s pár hodinami práce vypracovať podobný zoznam otázok pre uchádzačov o zamestnanie.
Stanovte si otázky na pracovnom pohovore ešte pred pohovorom
Stanovenie zoznamu otázok na pracovnom pohovore vopred umožňuje porovnanie uchádzačov naprieč pohovormi. Pomáha tiež vašej organizácii zaujať tímovo orientovaný prístup k pohovorom a výberu kandidátov.
Keď máte vopred určený zoznam otázok na pracovnom pohovore, musíte poskytnúť menej školení pre tímy zamestnancov, ktorí vyberajú nových členov tímu. Ovládate tok konverzácie a vyhýbate sa nezákonným otázkam na pohovore.
Vaše rozhodnutia o nábore sa zlepšia a budete mať lepší prehľad o vlastnostiach a schopnostiach, ktoré vaši uchádzači prinesú na pracovisko.
