Jednou z najčastejších otázok predajcov na eBay je, „Čo je práve horúce? Čo by som mal predávať?" A odpoveď je vždy, "Čokoľvek spotrebitelia kupujú!" Ale trik je v tom, ako presne zistiť, čo spotrebitelia chcú, aby ste im to mohli poskytnúť. V marketingu je skvelý citát od marketingový guru Seth Godin. Povedal, "Nehľadajte zákazníkov pre svoje produkty, nájdite produkty pre svojich zákazníkov."
Inými slovami, vstúpte do myslí svojich zákazníkov a zistite, čo chcú, namiesto toho, aby ste sa snažili prísť na to, ako prinútiť ľudí, aby kupovali to, čo chcete predať. A to je celkom jednoduché, ak budete venovať pozornosť tomu, čo sa okolo vás deje v sociálnych médiách, reklame, zábave, blogovaní a trendoch v jedle.
Pinterest je vizuálna stránka a sen marketéra. Pár faktov o Pintereste:
- 100 miliónov aktívnych používateľov
- 85 % používateľov tvoria ženy
- 66 % používateľov Pinterestu ukladá veci, ktoré ich inšpirujú
- 17 % používateľov Pinterestu v USA je aktívnych denne
- 19 % stredoškolákov používa Pinterest denne
- 67 % používateľov Pinterestu sú mileniáli (67 miliónov ľudí!)
- 80 % mileniálov používa Pinterest na nájdenie vecí, ktoré si chcú kúpiť
Tá posledná štatistika je čo Predajcovia eBay by mali mať záujem. Ľudia sú na Pintereste, aby videli, čo je populárne, trendy, módne a aktuálne. Čerešničkou na Pintereste je, že sa tam stretávajú mileniáli, ktorí sú teraz najväčšou skupinou spotrebiteľov, ktorí nedávno obišli baby boomers.
Takže, ak tam nie ste Pinterest, teraz je čas zamestnať sa sledovaním toho, čo ľudia uverejňujú. Kvôli vizuálnej povahe stránky nie je potrebné čítať ťažké výskumy, stačí si pozrieť fotografie.
Sledujte hlavný kanál alebo si vyberte kategóriu, ktorá vás zaujíma. Vyhľadajte položky, ktoré sa opakovane uverejňujú. Sledujte trendy. Ak predávate oblečenie, pozrite sa, aké sú štýly a horúce farby. Ak predávate kuchynské pomôcky, pozrite sa, aké typy zábavných potravinárskych projektov sú populárne a zistite, aké nástroje sú potrebné na ich výrobu.
Facebook reklamy
Facebook je ďalším snom online marketingu, najmä teraz, keď je možné nakupovať reklamy a propagovať príspevky. Pár štatistík na Facebooku:
- 1,65 miliardy aktívnych používateľov mesačne
- 1,51 miliardy mobilných aktívnych používateľov
- 76 % používateľov sú ženy
- Priemerný čas strávený na Facebooku na jedného používateľa je 20 minút
- 42 % marketérov uvádza, že Facebook je pre ich podnikanie kritický
Takže tu je návod, ako používať Facebook na výskum. Majte na pamäti, že svoje položky eBay neposúvate svojim priateľom a kontaktom. Stránku používate na zhromažďovanie informácií o tom, čo predávať. Najprv sa pozrite na reklamy, ktoré sa zobrazujú na pravej strane. Niekto za to platí. Môžete získať cenné informácie a reklamu, za ktorú platí niekto iný, bez toho, aby vás to stálo cent! Reklamy sú založené na vaše záľubya boli ste starostlivo vybratí, aby ste túto reklamu videli na základe mnohých faktorov vrátane:
- Vek
- rod
- Zemepisná oblasť
- Záujmy na Facebooku
Pozrite sa, aké reklamy sa zobrazujú, a poznamenajte si ich. Aj keď ste boli špeciálne vybraní pre reklamu, mnohí iní tiež. Ak medzi vaše záujmy patrí napríklad joga, zobrazia sa vám reklamy na oblečenie na jogu, produkty na jogu, prípadne vitamíny a doplnky stravy, organické produkty starostlivosti o pleť, aromaterapeutické produkty a čokoľvek súvisiace s jogou, meditáciou alebo fitness. Ak uvidíte niečo, o čom ste nikdy nepočuli, venujte chvíľu prieskumu. Môže to byť začiatok trendu, nového produktu alebo novej značky ako kokosový olej, agávový nektár, arganový olej alebo Oblečenie Lululemon.
Trendy na Facebooku
Na pravej strane vašej stránky na Facebooku je tiež sekcia s názvom "trendy." Podľa Facebooku
„Trendy vám zobrazujú témy, ktoré sa v poslednej dobe stali populárnymi na Facebooku. Témy, ktoré vidíte, sú založené na mnohých faktoroch vrátane zapojenia, aktuálnosti, stránok, ktoré sa vám páčili, a vašej polohy.V počítači sú témy zoskupené do 5 kategórií: Všetky správy, Politika, Veda a technika, Šport a zábava.“
Mnoho ľudí používa sekciu trendov na Facebooku, aby zostali informovaní namiesto sledovania správ. Niektoré položky, ktoré sa objavujú v trendoch, ktoré by mohli byť užitočné pre predajcu na eBay, ktorý robí prieskum:
- Správy celebrít (a úmrtia)
- Spoločnosti v správach (Produkty Lisa Frank boli nedávno v trende)
- Foodie novinky
- Cestovateľské novinky
- To najlepšie zo zábavy
- Technológia (gadgety, softvér, mobilné telefóny)
- Šport
- Filmy
- Hudba
Veľa informácií o trendoch a aktuálnom dianí môžete získať v sekcii trendov na Facebooku.
Výskum produktov nie je náročný, nevyžaduje tím zamestnancov ani miliónový rozpočet. Vyžaduje si to len schopnosť venovať pozornosť tomu, čo ľudia robia a o čom hovoria. Sociálne médiá majú zlý rap za to, že požierajú čas. Ak sa však sociálne médiá používajú správne, úmyselne a s rozumom, sú cenným nástrojom, ktorý marketéri používajú na oslovenie nových zákazníkov a objavenie toho, čo spotrebitelia chcú.
Aktualizované 8. augusta 2016 používateľom Suzanne A. Wells.
