Milujte to alebo nenávidíte, ak ste v reklame, v určitom okamihu budete musieť prezentovať.
Schopnosť predať svoje vlastné dielo a dobre ho predať je životne dôležitá pre váš úspech ako copywritera, umeleckého riaditeľa, dizajnéra alebo kreatívneho riaditeľa. Ak ste v účtovnom oddelení, bude to týždenný jav. Ak ste v kreatívnom oddelení, možno sa to nestane tak, ako by ste chceli, ale stane sa to. A keď sa to stane, musíte to priklincovať. Inzerent, ktorý nevie prezentovať alebo je v tom zlý, je podobné, ako keď sa plavec bojí vody alebo umývač okien, ktorý sa bojí výšok.
Toto je vaša práca. Je to súčasť toho, čo robíte. A musíte to urobiť správne, inak niektoré úžasné nápady nikdy nebudú mať príležitosť zažiariť. Pomerne často sa klient bojí riskovať, ale urobí to s určitým držaním ruky a presvedčivým. Je na vás, aby ste pokryli každú otázku a zavesili, takže ich jedinou možnosťou je povedať „áno... poďme s tým“.
Nikdy neprezentujte prácu, ktorá sa vám nepáči
Problém s ukazovaním práce, ktorá sa vám nepáči, je v tom, že má veľkú šancu, že ju klient kúpi. V agentúre váš tím prišiel s tromi solídnymi, kreatívnymi, originálnymi nápadmi a jedným nápadom, ktorý bol taký-taký. Ale ten tak-tak nie je strašný a kontroluje všetky políčka na kreatívnom briefe.
Tá taká práca je presne ten typ kampane, ktorú si klienti radi kupujú. Je to bezpečné. Nie je to veľmi drahé. Nebude to robiť titulky ani nikoho nedostane do problémov. Je smutné, že pravdepodobne nepredá veľa produktov. Ale keď to klient videl, ostatné, chladnejšie nápady nemajú šancu.
Ak ste na túto myšlienku vlažní, zabite ju pred stretnutím. Máte to vždy na druhé kolo, ak prvé stretnutie dopadne zle. zapamätaj si, dať klientovi to, čo potrebuje, nie to, čo chce.
Cvičiť a ešte raz cvičiť
Pred veľkým stretnutím si treba dať všetko do poriadku. Jediný spôsob, ako to urobiť dobre, je cvičiť. To znamená byť na rovnakej stránke ako copywriter, umelecký riaditeľ, account manažér a kreatívny režisér.
Ak budete mať na prácu všetci trochu iné názory, nebude to pre klienta vyzerať dobre. Mali by ste vedieť, ako ste na prácu prišli, prečo ste to urobili, aké sú výhody kampane, koľko bude stáť a ako dlho bude trvať výroba. V momente, keď sa na porade zakoktáte alebo zadrhnete, klientovi poviete, že ste to nepremysleli. Vďaka tomu vyzeráte neprofesionálne a nepripravene.
Prejdite miestnosť v predstihu
Najstrašidelnejšia časť každej prezentácie je neznáma. Najjednoduchší spôsob, ako to napraviť, je odstrániť čo najviac týchto neznámych, počnúc samotnou miestnosťou. Ak je to konferenčná miestnosť vašej vlastnej agentúry, urobte v nej skúšku pred skutočnými ľuďmi. Ak je to v kancelárii klienta, požiadajte o fotografie miestnosti, rozloženie, rýchlu návštevu alebo niečo, čo vám pomôže s nastavením. Budete mať vybavenie, ktoré si môžete priniesť, dosky, aby ste mohli vyraziť, a budete sa musieť uistiť, že všetko do seba zapadá podľa plánu.
Pamätajte, že klient nie je monštrum
Mnoho ľudí, najmä kreatívcov, sa obáva myšlienky veľkého a zlého generálneho riaditeľa, no v skutočnosti je to len človek. Ak ste sa s nimi už stretli a poznáte ich, viete, ako sa s nimi rozprávať spôsobom, ktorý sa im páči a rešpektujú. Pred veľkou prezentáciou alebo prezentáciou môžete mať dokonca dobrý profesionálny pracovný vzťah, ktorý môže výrazne zmierniť napätie. Dobrá agentúra zaujme klienta pred prezentáciou svojej práce. Môžu ich dokonca zapojiť do raných sedení tkaniva alebo brainstormingu s kreatívne oddelenie.
Bojujte za svoje nápady
Klienti sú notoricky váhaví. Nemajú radi veľké, nové nápady, ktoré sú desivé a predstavujú nepoznané. Je pre nich jednoduchšie zabiť geniálny, no riskantný nápad, ako sa ním preniesť a mať niekoľko mesiacov zažívacie ťažkosti a bezsenné noci. Tak zmierni ich strach. „Áno, je to riskantné, ale byť v bezpečí v tejto ekonomike je ešte riskantnejšie. Byt videny. Dajte si pozor. Odlíšte sa. Urobte niečo, čo si vaši konkurenti želajú, aby urobili ako prvé. Veďte, nenasledujte." Čokoľvek robíte, majte to pod kontrolou a rešpektujte, inak si budete hľadať novú prácu.
Nič príliš nevysvetľujte
Aby bolo jasné. Nestačí jednoducho zdvihnúť dosky, povedať „to je to, čo mám“ a posadiť sa a čakať na otázky. Musíte predstaviť myšlienku alebo kampaň a vysvetliť časti, ktoré nie sú viditeľné. Nezačnite však tryskať verbálne hnačky. Klient vidí, čo sa deje. Majú oči. A spotrebiteľ vás tam tiež nebude mať, aby ste vysvetlili reklamu. Nechajte kampaň pracovať, musíte ju podporiť bez toho, aby ste ju dusili.
Nikdy nehovor „toto sa ti bude páčiť“
Ak príde na pódium komik a povie: „Mám nejaké vtipy, ktoré ťa rozplačú od smiechu, tak si sadni a pripútaj sa,“ čaká ho tvrdá scéna. Výzva je na svete, publikum je teraz neústupné dokázať, že sa komiks mýlil. "Ach áno, si smiešny, uvidíme." Rovnako je to aj s tvorivou prácou. Povedzte ľuďom, že to budú milovať a pravdepodobne to začnú nenávidieť. Je dobré povedať, že vy sami máte radi túto prácu. Ale nechaj to tak. Aj tak je to všetko len niekoho názor.
Pripravte sa na ťažké otázky
Klienti radi kladú ťažké otázky. Iste, príde niekoľko otázok, na ktoré ste už odpovedali na svojich interných stretnutiach. Ale niekto ho vyhodí z ľavého poľa. Predvídajte ťažké otázky vopred. Požiadajte ostatné kreatívne tímy v agentúre, aby skontrolovali prácu a boli VEĽMI kritické. Pred samotnou prezentáciou potom môžete formulovať solídne odpovede.
Nikdy nebojujte pred klientom
Ak medzi členmi agentúry vzniknú nezhody, mali by sa nechať v kancelárii. Ak niekto povie niečo, s čím naozaj nesúhlasíte, riešte to neskôr. Žiadny klient nechce vidieť bitku alebo špinavú bielizeň; napĺňa ich to neistotou. A nepokúšajte sa riešiť problémy v skutočnej prezentácii; nikdy to nefunguje.
Nie je pripravený? Neprezentovať
Nakoniec, ak práca nie je dosť dobrá, kúpte si viac času. Je oveľa lepšie požiadať o pár dní na prípravu navyše, ako sa ukázať s nekvalitnou prácou a červenými tvárami. Nemusíte klientovi povedať, že máte problémy; jednoducho povedzte, že by ste chceli viac času na preskúmanie niektorých nápadov, o ktorých si myslíte, že by mohli byť skutočne vzrušujúce. Veľké, odvážne nápady sú jediné, ktoré sa oplatí prezentovať.
