Ak ste profesionál v oblasti elektronického obchodu, ktorý nežil pod skalou, trápi vás SEO vs. SEM diskusia. SEO, rovnako ako SEM, sú pojmy, ktoré môžu pre rôznych ľudí znamenať rôzne veci. Dovoľte mi teda objasniť, čo tými pojmami myslím. V žiadnom prípade sa neočakáva, že ide o komplexné definície, ale slúžia na účely presnosti a jednoduchosti.
SEO
Činnosti, ktoré vykonávate na svojich webových stránkach, ako je udržiavanie určitej hustoty kľúčových slov, alebo na iných webových stránkach, ako napr budovanie odkazov so zámerom umiestniť sa vyššie na stránkach s výsledkami vyhľadávačov sa nazýva optimalizácia pre vyhľadávače (SEO).
SEM
Platenie vyhľadávačom, aby vám posielali kvalifikovanú návštevnosť, pravdepodobne pomocou mechanizmu platby za kliknutie, je marketing vo vyhľadávačoch (SEM).
Dá sa ľahko tvrdiť, že SEM je oveľa širší ako to, čo som práve opísal a v skutočnosti zahŕňa aj prax SEO. Aby sme mohli dospieť k nejakým akčným záverom, izolujem SEO od ostatných aktivít SEM.
Ktorý z nich je lepší pre podniky elektronického obchodu?
Ak by som mal nejaký spôsob, ako na túto otázku presvedčivo odpovedať „toto“, bol by som jedným z najvyhľadávanejších obchodníkov s e-commerce. Ako sa očakávalo, odpoveď je skôr „závisí“. Viem, že to znie neužitočne, ale neboj sa, bude to lepšie.
SEO je lepšie, pretože...
- raz miniete zdroje a budete žať výhody navždy.
- akonáhle dosiahnete úspech vo svojom SEO, je to obrovská konkurenčná výhoda, ktorú nie je ľahké zopakovať v krátkom čase.
- webové stránky elektronického obchodu majú vo svojej podstate slabé SEO. Výsledkom je, že aj malé úsilie môže priniesť značné ovocie.
- používatelia, ktorí dokážu rozlíšiť medzi organickými výsledkami a reklamami, majú tendenciu považovať organické výsledky za dôveryhodnejšie.
- očakáva sa, že z dlhodobého hľadiska budú náklady na návštevníka predstavovať malý zlomok toho, čo nakoniec zaplatíte za kampane SEM.
- v niektorých vertikálach sa výdavky SEM stali neúmerne drahými.
SEM je lepší, pretože...
- Kampane SEM začnú prinášať výsledky okamžite, zatiaľ čo SEO môže trvať mesiace.
- presne viete, za čo platíte, a môžete merať návratnosť investícií (ROI).
- vaše výdavky na SEM nebudú zrazu nulové, keď vyhľadávacie nástroje, ako je Google, upravia svoj algoritmus
- akonáhle dosiahnete víťazný vzorec, môžete svoju stratégiu SEM s veľkou ľahkosťou ďalej rozširovať.
- je to vo vašej kontrole a nezávisí to od rozmarov niekoľkých Stanfordských doktorandov a ich kamarátov.
- väčšina spoločností zaoberajúcich sa elektronickým obchodom uvádza, že na základe počtu návštevníkov sa návštevnosť PPC konvertuje lepšie ako návštevnosť z organického vyhľadávania.
- získate kontrolu nad tým, ako sa bude zaobchádzať s názvom vašej značky a ďalšími atribútmi.
Ktorý je teda najlepší?
Výhody a nevýhody, ktoré vychádzajú z vyššie uvedených zoznamov, sú presvedčivé. Je zrejmé, že podniky elektronického obchodu nemôžu úplne prehliadať SEO ani SEM. Tu je niekoľko záverov, ktoré môžete vyvodiť:
- Ak je vaša webová stránka elektronického obchodu nová, nemôžete sa dočkať, kedy sa úspech SEO rozbehne. V dôsledku toho by sa väčšina vašich zdrojov, povedzme 90 %, mala minúť na cvičenia SEM a zvyšných 10 % na SEO.
- Ako čas postupuje a vy nájdete určitý úspech v oblasti SEO, môžete postupne zvyšovať prideľovanie zdrojov na SEO.
- Vzhľadom na to, že vždy bude niečo, čo budete chcieť propagovať „práve teraz“, budete sa musieť navždy oprieť o platenú návštevnosť. Z dlhodobého hľadiska môžete dúfať, že sa ustálite na 50-50 výdavkoch na SEO a SEM aktivity.
Opatrné slovo
Je ľahké uviaznuť v prístupe výlučne SEM, pretože to je to, čo spočiatku prináša ovocie. Cena za kliknutie však môže čoskoro vzrásť na úrovne, ktoré vaša firma nemusí byť schopná udržať. Preto je dobré vybudovať si aj organickú nohu. SEO sa tiež ukazuje ako dráždivo sa pohybujúci cieľ. Zamyslite sa nad využitím content marketingu ako SEO prístupu. Zdá sa, že obsahovému marketingu zostáva ešte veľa páry.
