V reklamných agentúrach existuje niekoľko oddelení, ktoré musia efektívne spolupracovať, aby splnili požiadavky klientov. Každá práca, ktorá príde do agentúry, musí prejsť týmito oddeleniami včas a je zodpovednosťou manažéra prevádzky zabezpečiť, aby sa tak stalo.
Manažér komunikácie vytvorí podrobné harmonogramy, stanoví termíny v každej fáze projektu a tiež zabezpečí, aby bola práca rozdelená rovnomerne a spravodlivo medzi tvorivé tímy a ostatné oddelenia. Ak do agentúry prichádza príliš veľa práce a je nedostatok zdrojov, manažér prevádzky môže pracovať s účtom služby a kreatívne oddelenie posúvať termíny, prípadne si najať ďalšiu pomoc v podobe freelancerov a brigádnikov dodávateľov. Manažér komunikácie bude tento proces neustále monitorovať, často s pomocou systému obchodovania s ľuďmi, a bude môcť podľa toho vykonať úpravy.
Manažér návštevnosti môže tiež úzko spolupracovať s mediálnym riaditeľom na stratégii mediálnych rozpočtov a umiestnenia reklamy. Keď správca komunikácie urobí svoju prácu správne, bude považovaný za tichého hrdinu. Všetko beží hladko, vďaka ich harmonogramom a vstupom, a klient je spokojný. Keď správca komunikácie odvedie zlú prácu, každý si to všimne. Nedodržiavajú sa termíny, platia sa poplatky za spěch, tímy sú prepracované a klienti môžu z agentúry odísť kvôli logistickému neporiadku. Je to veľmi dôležitá úloha. Môžete očakávať, že budete pracovať neskoro, prídete skôr a budete k dispozícii aj cez víkendy.
Rozsah platov
Ako pri každej pozícii v reklame, plat sa značne líši v závislosti od miesta a skúseností. Avšak podľa Salary.com, stredný základný plat pre typického manažéra reklamnej prevádzky je 80 614 USD. Keď vezmeme do úvahy bonusy a výhody, toto stredné číslo stúpne na 108 598 USD. Je to dobre platená práca, ale samozrejme prichádza s tlakom, ktorý by ste od tohto druhu platu očakávali.
Špeciálne schopnosti
Manažéri dopravy sú veľmi organizovaní a orientovaní na detaily. Od manažéra premávky sa od vás bude očakávať, že budete viesť ľudí a tímy v prísnych termínoch a budete musieť byť chladný pod tlakom. Mali by ste byť ľuďmi, pretože väčšina vašich každodenných povinností sa bude točiť okolo interakcie s rôznymi členmi každého oddelenia. Mali by ste byť dobrí v riešení problémov a mali by ste byť zdatní v softvéri na riadenie dopravy.
Vzdelávanie a odborná príprava
Od manažéra dopravy sa očakáva, že bude mať bakalársky titul v oblasti reklamy, marketingu alebo inej oblasti súvisiacej s podnikaním. Ako to však často býva, do úvahy sa budú brať aj značné agentúrne skúsenosti, najmä v oblasti riadenia dopravy alebo riadenia projektov.
Typický deň
Práca dopravného manažéra nie je jednoduchá. V ktorýkoľvek daný deň môže byť potrebné naplánovať desiatky nových projektov a patrí to manažérovi prevádzky zodpovednosť za to, aby všetko fungovalo hladko, napriek neustálym zmenám a požiadavkám spoločnosti agentúra. V ktorýkoľvek daný deň manažér premávky:
- Stretnite sa s vedúcimi oddelení, aby ste sa dozvedeli o stave existujúcich projektov a podrobnostiach o nových projektoch, ktoré prichádzajú do agentúry.
- Vytvorte plán pre nové pracovné miesta a priraďte tieto úlohy pomocou zavedeného systému obchodovania (zvyčajne sa to robí pomocou softvéru a mnohé úlohy sú automatizované).
- Preskúmajte súčasné a budúce harmonogramy a stavy pracovných miest s vedúcimi oddelení a v prípade potreby aj s jednotlivcami pracujúcimi na pracovných miestach.
- Preplánujte projekty na základe nových alebo meniacich sa priorít. To sa často stáva, keď klienti iniciujú náhlu prácu alebo keď sa agentúra zapojí do výberového konania.
- Hláste manažment o aktuálnom pracovnom postupe a komunikujte všetky možné problémy s príliš veľkým alebo príliš malým množstvom práce, ktorá prichádza do agentúry.
- Spolupráca s účtovným a výrobným oddelením na fakturácii a prípadných dodatočných nákladoch z dôvodu spěchu alebo neočakávaných termínov.
- Pracujte s nezávislými pracovníkmi a dočasnými dodávateľmi a informujte ich o úlohách, s ktorými budú pomáhať.
Dostávať prácu
Manažéri premávky začínajú zdola a postupujú smerom nahor. Úlohu dopravného manažéra nedostanete čerstvo po vysokej škole, pokiaľ nejde o veľmi malú agentúru s hŕstkou zamestnancov. S najväčšou pravdepodobnosťou budete zamestnaný ako asistent súčasného manažéra dopravy a budete pomáhať plánovanie projektov, rozhovory s klientmi a zamestnancami agentúry a informovanie o stave manažéra dopravy správy.
Okrajové výhody
Traffic manager je dôležitou úlohou v reklamnej agentúre a ako taký budete pre spoločnosť považovaný za hodnotného. To znamená, že môžete očakávať, že budete chodiť na pravidelné školiace semináre, cestovať na miesta, aby ste pomohli pri plánovaní, a budete mať vplyv na spôsob fungovania agentúry. Manažéri dopravy sa často môžu stať riaditeľmi spoločností.
