Niektorí ľudia vyžarujú negativitu. Nemajú radi svoju prácu alebo nemajú radi svoju spoločnosť. Ich šéfovia sú vždy hulváti a vždy sa s nimi zaobchádza nespravodlivo. Spoločnosť vždy ide dole a zákazníci sú bezcenní. Pre úspech v práci sa však musíte naučiť vysporiadať sa s týmito negatívnymi spolupracovníkmi.
Poznáte týchto negatívnych Nedov a Nellies-každá organizácia má nejaké— a ich vplyv na vás najlepšie vyriešite tak, že sa im budete vyhýbať. Nemáte dôvod stretávať sa s negatívnymi ľuďmi a je fakt, že ich negativita je nákazlivá. Držte sa negatívnych ľudí a môžete sa stať negatívnymi aj vy. Prečo tam ísť? Vaša kariéra a práca by mali priniesť vám radosť— nie smútok a negativitu.
Na druhej strane, niekedy sú normálne pozitívni ľudia negatívni. Niekedy sú aj ich dôvody na negativitu legitímne. S týmito občas negatívnymi ľuďmi, ktorých negativita môže mať nejaké opodstatnenie, sa postavíte úplne inak.
Nasledujúce tipy poskytujú rady, ako sa môžete vysporiadať s oboma týmito druhmi negatívnych ľudí. Musíte k nim pristupovať inak a niekedy možno budete potrebovať pomoc pri riešení ich vplyvu na vás a vaše pracovisko.
Tipy, ako sa vysporiadať s občasnými negatívnymi ľuďmi
Vypočujte si sťažnosti zamestnanca alebo spolupracovníka.
Musíte počúvať, kým si nie ste istí, že oni cítiť sa vypočutý a vypočutý. Niekedy ľudia opakujú negatívne pocity znova a znova, pretože nemajú pocit, že ste ich skutočne počúvali. Klásť otázky. Objasnite ich vyjadrenia. Uistite sa, že ste aktívne počúvali.
Rozhodnite sa, či si myslíte, že zamestnanec alebo spolupracovník má legitímne dôvody na svoju negativitu. Ak sa rozhodnete kladne, opýtajte sa, či chcú vašu pomoc pri riešení problému. Ak požiadajú o pomoc, poskytnite im radu alebo nápady, ako môže spolupracovník vyriešiť dôvod ich negativity.
Krátkodobé rady, ktoré človeka nasmerujú pozitívnym smerom, sú vítané. Vašou úlohou však nie je poskytovať terapiu alebo poradenstvo. Ani vaša úloha nie je komplexná kariérne poradenstvo alebo dlhodobé odporúčania. Nasmerujte spolupracovníka na užitočné knihy, semináre alebo oddelenie ľudských zdrojov, aby vyriešili jeho problém. Poznajte svoje limity, keď radíte kolegom.
Spolupracovník sa chce len sťažovať priateľskému, počúvajúcemu uchu.
Kolega chce, aby ste počúvali; nechcú vašu radu alebo pomoc pri riešení situácie. Počúvajte, ale stanovte si limity, aby váš spolupracovník neprekračoval alebo neprehováral svoje privítanie.
Dlhodobé sťažovanie sa vyčerpáva vašu energiu a pozitívny výhľad. Nedovoľte, aby sa to stalo. Odísť. Povedzte kolegovi, že by ste radšej prešli na pozitívnejšie témy. Povedzte kolegovi, že ich sťažovanie má vplyv na to, ako sa cítite vo svojej práci a na svojom pracovisku – a nie v dobrom zmysle.
Ak ste úprimní, dúfajme, že negatívna osoba sa prestane sťažovať alebo sa, žiaľ, pravdepodobne zameria na menej priamočiareho zamestnanca. Ak vidíte, že sa to deje, možno budete chcieť zamieriť k svojmu manažérovi ľudských zdrojov, aby ho informoval o tom, čo sa deje. Môže riešiť problém, aby vytvoril harmonickejšie pracovisko.
Ak počúvate negatíva spolupracovníka a rozhodnete sa, že jeho obavy nie sú oprávnené, povedzte im to.
Budete musieť cvičiť osobné a profesionálna odvaha a povedzte im, čo si myslíte o príčine ich negativity. Povedzte kolegovi, že vám záleží na jeho starostiach a šťastí v práci, ale nesúhlasíte s ich hodnotením situácie. Nesúhlasíte napríklad s tým, že vedenie klamalo alebo zadržiavalo informácie nevhodne s cieľom zavádzať zamestnancov. Veríte, že informácie boli poskytnuté hneď, ako boli k dispozícii.
Vráťte sa elegantne z ďalších konverzácií. Spolupracovník sa pokúsi osloviť vašu súcitnú povahu, ale ak si myslíte, že je to negatívum neopodstatnené, netrávte čas počúvaním alebo pomáhaním kolegovi riešiť negatívne veci pocity.
Budete len podporovať dlhodobé a stále rastúce negatívne pocity a potenciálne aj správanie. Nastavíte sa ako magnet negativity. Neustále negatívne interakcie nakoniec preniknú do vašej interakcie s vaším pracoviskom. Mohol by si stať sa aj negatívnym človekom.
Tipy, ako sa vysporiadať s pravidelne negatívnymi ľuďmi
Vyrovnajte sa so skutočne negatívnymi ľuďmi tak, že s nimi budete tráviť čo najmenej času. Rovnako ako stanovujete limity kolegom, ktorých negativita je podľa vás neopodstatnená alebo neopodstatnená, musíte si stanoviť limity aj pre skutočne negatívnych ľudí.
Príčiny o ich dlhodobej negativite nie sú vašou starosťou. Každý negatívny človek má svoj príbeh. Neovplyvňujte svoj vlastný pozitívny pohľad počúvaním príbehov alebo skúmaním histórie a pozadia o sťažnostiach, ktoré údajne spôsobujú negativitu. Posilníte negativitu; negativita je voľba.
Negativisti potrebujú novú prácu, novú spoločnosť, novú kariéru, nový pohľad, nový život alebo poradenstvo. Nepotrebujú, aby ste im pomáhali utápať sa v ich samoúčelnom zúfalstve. Nechoďte tam – nie je to dobré pre vás, pre nich ani pre organizáciu, ktorej slúžite.
Kroky, ako sa vysporiadať s často negatívnym spolupracovníkom
Zaobchádzajte s večne negatívnymi ľuďmi týmito spôsobmi.
- Vyhnite sa tráveniu času s negatívnym spolupracovníkom. Zo všetkých uvedených dôvodov chcete obmedziť čas, ktorý s nimi strávite.
- Ak ste nútení cez rolu vo firme pracovať s negatívnym človekom, stanovte si limity. Nenechajte sa vtiahnuť do negatívnych diskusií. Povedzte negatívnemu kolegovi, že radšej premýšľate o svojej práci pozitívne. Vyhnite sa poskytovaniu súcitného publika pre negativitu.
- Navrhnite negatívnemu človeku, aby vyhľadal pomoc od ľudských zdrojov alebo ich manažéra. Pokúste sa nasmerovať osobu smerom k získaniu pomoci s jej negativitou.
- Ak všetko ostatné zlyhá, porozprávajte sa so svojím manažérom alebo personálom ľudských zdrojov o problémoch, ktoré zažívate pri rokovaní s negatívnou osobou. Váš manažér môže mať nápady, môže byť ochotný riešiť negativitu a môže riešiť problém s manažérom negatívnej osoby.
- Pamätajte, že pretrvávajúca negativita, ktorá ovplyvňuje prácu a prostredie spolupracovníkov, si môže vyžadovať pracovné správanie disciplinárne konanie až do a vrátane ukončenia pracovného pomeru.
Spodný riadok
Ak negativita medzi zamestnancami vo vašej spoločnosti pretrváva, ak problémy, ktoré si vyžadujú negativitu sú ponechané neriešené a negatívum ovplyvňuje vašu schopnosť profesionálne vykonávať svoju prácu, možno budete chcieť zvážte pokračovanie. Vaša aktuálna kultúra nebude podporovať vami požadované pracovné prostredie. A ak nikto nepracuje na zlepšení a kultúry práce ktorý umožňuje negativitu, neočakávajte, že sa kultúra v dohľadnej dobe zmení. Pohni sa.
