Úspešní ľudia veria, že ich úspech možno pripísať vzoru vzájomne prospešných medziľudských vzťahov, rovnako ako vďaka technickým zručnostiam alebo obchodným znalostiam. Váš komunikácia a obraz, ktorý prezentujete, vytvára prvý dojem – často trvalý dojem – na ľudí, ktorých stretnete.
Chcete si vytvoriť profesionálnejší imidž? To, ako sa prezentujete, je prvým krokom k budovaniu vzájomne prospešného siete kontaktov.
Štúdie o stretnutiach ľudí ukazujú, že väčšina ľudí robí rozhodnutia o novej známosti počas prvých tridsiatich sekúnd až dvoch minút interakcie. Jedna štúdia zistila, že k tomuto rozhodnutiu došlo v desatine sekundy.
To vám nedá veľa času na to, aby ste urobili dobrý dojem.
V telefonickom rozhovore, Dr Albert Mehrabian na UCLA povedal, že jeho štúdia odhalila, že keď sa ľudia snažia vyjadriť význam prostredníctvom svojich komunikácia s ostatnými, väčšina vašej správy je komunikovaná neverbálne a prostredníctvom hlasu a výrazu tváre.
Jeho štúdie odhalili, že až 37 % prvého dojmu je založených na tóne hlasu hovoriaceho. Na telefóne sa toto číslo podľa iných komunikačných konzultantov zvyšuje na 80 % alebo viac.
Toto sú štyri oblasti, ktoré majú obrovský vplyv na váš imidž a na to, ako sa profesionálne prezentujete:
- vzhľad,
- medziľudská interakcia,
- písomná interakcia a
- vytváranie sietí.
Profesionálny vzhľad sa počíta
Štandardnou radou mentorov a manažérov ľuďom, ktorí chcú napredovať vo svojej kariére, vždy bolo obliekať sa na prácu, ktorú chcete, nie na prácu, ktorú momentálne máte.
Aj v týchto dňoch neformálnejšieho obliekania do práce vám váš profesionálny imidž dobre poslúži pri povýšení, bočných pohyboch, úlohách na výber a viditeľnosť oddelenia sú k dispozícii. Zamyslite sa nad tým, kedy ste naposledy obdivovali kolegu. Úlohu pravdepodobne zohral aj ich profesionálny imidž.
Profesionálny vzhľad vás odlišuje od spolupracovníkov, ktorí sa menej starajú o projekciu úspešného profesionálneho imidžu. Tu sú pokyny pre obchodné neformálne oblečenie a obchodné neformálne šaty vo výrobnom pracovnom prostredí. Tieto pravidlá obliekania vám dobre poslúžia na akomkoľvek pracovisku, ktoré sa hlási k dnešnému neformálnemu prostrediu.
Porozprávajte sa so skupinami, aby ste zlepšili svoj profesionálny imidž
Viete, že štúdie ukázali, aký vážny je pre mnohých ľudí strach z vystupovania na verejnosti? Táto štúdia zistila, že „hovorenie na verejnosti bolo vybrané častejšie ako bežný strach než akýkoľvek iný strach, vrátane smrti. Keď však boli študenti požiadaní, aby vybrali hlavný strach, študenti najčastejšie vybrali smrť. Tieto zistenia pomáhajú autorom a inštruktorom vhodne citovať zistenia Bruskin Associate z roku 1973, ktoré táto štúdia potvrdila.“
Hovorenie na verejnosti, prezentácie na stretnutiach, a výrečné rozprávanie v malých skupinách môže urobiť pre vašu kariéru viac ako takmer akákoľvek iná príležitosť. Propagácie prichádzajú častejšie aj k zamestnancom, ktorí dokážu efektívne komunikovať osobne.
Vytvorte profesionálny imidž v písaní
Vaša sebaprezentácia prostredníctvom písomných správ, e-mailu, korešpondencie a všetkých ostatných foriem písomnej komunikácie je tvárou, ktorú najčastejšie prezentujete na svojom pracovisku alebo v profesionálnej komunite. Pri e-mailovej korešpondencii, IM, textových správach a uverejňovaní príspevkov na sociálnych sieťach zvyčajne vládne neformálnosť. To je chyba vášho profesionálneho imidžu.
Tieto komunikačné nástroje v práci sú formálne a profesionálne komunikačné nástroje a mali by vyzerať ako formálna komunikácia. Napríklad v e-maile začnite pozdravom (Dear Mary), záverom (S pozdravom) a súborom s podpisom, ktorý hovorí, kto ste, váš titul, oddelenie, pracovná adresa a telefónne číslo.
Všeobecné písomné pokyny nájdete Online písacie laboratórium Purdue University. Je to skvelá referencia. Pre všeobecné informácie o profesionálnom a obchodnom písaní, Purdue prichádza ešte raz. Ich index vás privedie k témam ako napr Všeobecné problémy s obchodným písaním, Listy, poznámky a správy, a Vzorky a modely. Všetky stoja za váš čas.
Verte, že rady v týchto štyroch oblastiach vám pomôžu vytvoriť profesionálny imidž, ktorý si o vás majú ostatní všimnúť, použite tieto tipy na zlepšenie svojej kariéry.
Váš úspešný profesionálny imidž, premietnutý prostredníctvom vášho rozprávania, osobných stretnutí, písomnej komunikácie a vystupovania, bude mať za následok viac príležitostí na vytváranie sietí.
Networking je budovanie profesionálnych, vzájomne slúžiacich vzťahov s cieľom pomôcť obom stranám dosiahnuť ciele. Pojem pochádza zo slovníkovej definície: „systém prvkov (ako čiary alebo kanály), ktoré sa spôsobom krížia vlákien v sieti“. (Merriam-Webster) Váš imidž a komunikácia sú rozhodujúce pre rozvoj vašej siete úspech.
Ľudia si profesionálne siete budovali vždy neformálne, no pozornosť sa v posledných rokoch sústredila na systematické budovanie vzťahov s profesionálnymi priateľmi a priateľmi priateľov.
Vo svojej knihe „TippingPoint," Malcolm Gladwell opisuje osobu, ktorá pozná mnoho iných ľudí, ako spojovateľa a pripisuje zásluhy spojkám, ktoré uľahčujú veľkú časť interakcie ľudí medzi sebou.
Či už ide o znalosti obchodného partnera, prácu, odporúčanie reštaurácie alebo dobrú knihu na čítanie, konektory pomáhajú ostatným získať to, čo potrebujú, tým, že spájajú ľudí, ktorí sa navzájom nepoznajú. Aj takto si budujete profesionálnu sieť.
Spodný riadok
Ak ste si úspešne vybudovali profesionálny imidž prostredníctvom osobnej, písomnej a hovorenej komunikácie; váš vzhľad a vaša prítomnosť, vaša kariéra bude stúpať.
