Konflikt záujmov vzniká na pracovisku, keď má zamestnanec záujmy alebo lojality, ktoré sú – alebo by aspoň potenciálne mohli byť – vo vzájomnom rozpore.
Vezmime si napríklad manažéra, ktorý bol povýšený z práce, kde pracoval so svojou manželkou. Povýšenie z neho urobilo šéfa jeho manželky, čím vznikol konflikt záujmov. Spoločnosť sa po diskusii s párom a personalistom môže rozhodnúť preložiť ju na iné oddelenie.
Rozchádzajúce sa oddanosti
Konflikt záujmov spôsobuje, že zamestnanec zažíva boj medzi odlišnými záujmami, názormi alebo oddanosťami. Takéto konflikty sú v spoločnosti všeobecne zakázané pravidlá správania alebo príručky pre zamestnancov.
Konflikt záujmov môže spôsobiť, že zamestnanec koná mimo záujmov, ktoré sú v rozpore so záujmami jeho zamestnávateľa alebo spolupracovníkov. Na pracoviskách sa zamestnanci chcú vyhnúť akémukoľvek správaniu alebo voľbám, ktoré by potenciálne mohli signalizovať konflikt záujmov. Sú známkou proti zamestnancovi povesť, bezúhonnosť a dôveryhodnosť v očiach manažmentu.
Je ťažké definovať konflikt záujmov bez konkrétnych príkladov. Nasledujúce dodatočné príklady objasnia rozsah správania a činností, ktoré môžu spadať pod definíciu konfliktu záujmov. Sú také rozmanité ako pracovné prostredie, v ktorom sa vyskytujú a zahŕňajú interakciu zamestnancov, akcie, a situácie, v ktorých majú osobné výhody prednosť pred tým, čo je v najlepšom záujme spoločnosti zamestnávateľ.
Tieto príklady by vám mali slúžiť ako návod na správanie, ktorému sa ako bezúhonný človek chcete na pracovisku vyhnúť. V žiadnom prípade to nie je úplný zoznam.
Príklady potenciálneho konfliktu záujmov na pracovisku
Toto sú príklady situácií, v ktorých môže zamestnanec zažiť konflikt záujmov.
- Zamestnanec sa hlási nadriadenému, ktorý je príbuzný alebo blízky priateľ a má kontrolu nad jeho pracovnými povinnosťami, platom a povýšením.
- Manažér chodí so zamestnankyňou, ktorá mu podlieha, alebo naopak.
- Advokát zastupuje klienta v občianskoprávnom spore a prijíma poplatky od účastníkov sporu, ktorí zastávajú opačný názor.
- Nákupný agent si najme svojho švagra, aby poskytoval predajné služby pre obedové priestory spoločnosti.
- Zamestnankyňa si založí spoločnosť, ktorá poskytuje podobné služby podobným klientom ako jej zamestnávateľ na plný úväzok. O konflikt záujmov ide najmä vtedy, ak jej zamestnávateľ dal podpísať dohodu o zákaze konkurencie.
- Zamestnanec, ktorý je členom výberového tímu zamestnancov spoločnosti, neprezradí, že je v príbuzenskom vzťahu s uchádzačom o prácu, ktorého tím spoločnosti zvažuje na pozíciu.
- Manažér poskytuje cez víkend platené poradenské služby firemnému zákazníkovi alebo dodávateľovi.
- Zamestnanec pracuje na čiastočný úväzok večer pre spoločnosť, ktorá vyrába produkt, ktorý konkuruje produktom jeho zamestnávateľa na plný úväzok.
- Člen predstavenstva spoločnosti prijíma odmeny a poskytuje poradenstvo spoločnosti, ktorá priamo konkuruje spoločnosti, v ktorej predstavenstve sedí.
- Riaditeľ ľudských zdrojov sa rozhodne prešetriť formálne obvinenie z sexuálne obťažovanie, využívajúc interné zdroje, ktoré má pod kontrolou, proti kolegovi z vedenia spoločnosti, ktorého pozná a profesionálne s ním spolupracuje už roky. To by nepredstavovalo konflikt záujmov, ak by si najala externú pracovnoprávnu kanceláriu, aby viedla vyšetrovanie a odporučiť disciplinárne opatrenia.
- Nákupný agent prijíma výlety a darčeky od predajcu a potom vyberie produkty predajcu, ktoré spoločnosť kúpi.
- Zamestnanec prijíma bezplatné darčeky a bezplatné produkty od školiacej a rozvojovej spoločnosti a potom odporúča nákup týchto produktov bez toho, aby ich porovnával s porovnateľnými produktmi iných predajcovia.
- CFO dohodne v mene svojho zamestnávateľa dohodu o opčnom programe, z ktorej bude mať priamy prospech.
- Školiteľ je platený za poskytovanie školení, ktoré zákazníkov učia, ako používať softvérové produkty spoločnosti. Vo svojom voľnom čase založí webovú stránku, ktorá ponúka rovnaké školenia o produktoch ako ziskový podnik. Prečo by niekedy znova smeroval zákazníkov, ktorí potrebujú školenie, na hodiny svojej spoločnosti?
- Manažér marketingového oddelenia chodil so spolupracovníkom, ktorý je zároveň manažérom toho istého oddelenia. Postupom času sa ich cesty rozídu, ale keď ho povýšia na pozíciu riaditeľa marketingového oddelenia, ona zistí, že sa mu hlási. Existencia bývalého vzťahu vytvára potenciálny konflikt záujmov, najmä v očiach spolupracovníkov. Spoločnosť je nútená zmeniť reportovací reťazec oddelenia, ktoré riadila, aj keď manažér a riaditeľ už nechodia.
- Zamestnanec si zriadi osobnú webovú stránku, na ktorej predáva softvérové produkty svojho zamestnávateľa.
Spodný riadok
Existuje mnoho ďalších príkladov, ktoré by sa dali preskúmať, ale všeobecná myšlienka je tu jasná. Všetky tieto príklady opisujú scenár, v ktorom sa zamestnanec zmieta v tom, či slúži najlepším záujmom viac ako jednej osoby alebo organizácie. Ak si nie ste istí, či došlo ku konfliktu záujmov, pozrite sa, či existujú nejaké konkurenčné lojality.
