Најбоља услуга директне поште за непрофитну организацију

Зашто би у дигиталном добу непрофитне организације наставиле да шаљу пошту апели за прикупљање средстава донаторима и потенцијалним донаторима?

То је парадокс који препознаје Удружење за податке и маркетинг, које служи и комерцијалним и непрофитним организацијама. Истраживање ДМА показује да стопе одговора и даље расту са директном поштом, посебно за потенцијалне купце. То значи да директна пошта остаје један од најбољих алата за непрофитне организације да привуку нове донаторе и задрже постојеће.

Директна пошта је критичан део маркетиншких и промотивних планова сваке непрофитне организације. Неке од најуспешнијих организација користе директну пошту додатно њихове дигиталне кампање и, у идеалном случају, да директно допуњују њихове друге кампање. Добијамо твоје име, бренд и контакт информације у руке ваших потенцијалних присталица (и донатора) су од суштинског значаја. Ако то можете физички учинити, тим боље.

Међутим, требаће вам неко да вам помогне и, на срећу, постоји много продаваца. Када тражите најбоље услуге директне поште за своју непрофитну организацију, како сте

Избор најбољег продавца директне поште

Експертиза
Као и код многих маркетиншких канала, директна пошта захтева неки увид. Није тако једноставно као сакупљање листе имена контаката и печата. Када имате поверења у добављача са својом листом контаката, уверите се да заузврат добијате висококвалитетне и стратешке услуге.

Када интервјуишете потенцијалне пружаоце услуга, распитајте се о:

• Искуство. Упознајте историју добављача као компаније и као запослених у индустрији.
• Решавање проблема. Са којим изазовима су се суочили и како су их решили. Уверите се да ваш добављач може да се носи са свим препрекама које су специфичне за вашу организацију.
• Дуговечност. За колико непрофитних организација су радили и колико дуго?

Капацитет
Неке компаније које пружају услуге директне поште нису спремне да се баве масовним кампањама. Сазнајте да ли је потенцијални партнер за директну пошту способан да одговори на потребе ваше организације, и као појединачни клијент и као део њиховог ширег портфеља.

Међутим, немојте узимати у обзир само капацитет на основу ваших потреба тренутно. Како ваша организација и мрежа донатора расти, мораћете да будете спремни да проширите своје маркетиншке услуге у складу са тим. Размислите о петогодишњем плану ваше организације. Да ли ваш потенцијални продавац има капацитет да то реши на путу?

Тестимониалс
Увек тражите изјаве или прегледајте веб локацију продавца и онлајн рецензије. Питајте о искуствима садашњих и прошлих клијената са компанијом и њиховом задовољству услугама које су им (или су) пружене. Најсавременија технологија или напредна аналитика неће бити битни ако компанија не производи резултате које су њихови клијенти очекивали.

Сазнајте да ли је ваш потенцијални добављач услуга радио са сличним организацијама, било по величини, делатности, географији или другим показатељима. Захтевање ове врсте информација такође открива њихов стил комуникације и ниво транспарентност. Ако компанија нема изјаве или рецензије, то може бити знак да су превише нови да би подржали ваше потребе.

Аналитика
Као и сви маркетиншки канали, ништа не остаје дуго исто. Требало би да се уверите да продавац са којим сте партнер може редовно и доследно анализирати учинак ваше кампање за директну пошту. Потребно је време да се пронађе слатко место за дељење поруке ваше организације. Поред тога, кампања са високим учинком може да касни током времена.

Разговарајте са својим потенцијалним добављачем услуга о томе како могу да тестирају и прилагоде учинак ваше кампање. Такође, питајте како планирају да се постарају да настави да достиже стандарде перформанси током времена.

Цост
Превелика потрошња је једна од највеће грешке директне поште непрофитна организација може да направи. Затражите прилагођене понуде од добављача које сте заинтересовани да ангажујете и будите сигурни да знате о свим додатним накнадама. На пример, да ли је поштарина укључена у њихове цене? Ако не, како ћете то платити?

Ако је дизајн директне поште нешто што желите да ангажујете, узмите у обзир и то у свом буџету. Шта компанија за директну пошту наплаћује дизајн, ревизије и штампање? Ангажовање новог продавца увек може да оптерети буџет, посебно када не знате пуну цену. Међутим, када је у питању маркетинг, директни трошкови слања поште могу на крају бити добра инвестиција.

Према МцЦартхи & Кинг Маркетинг, Инц., просечна цена директне поште може да се креће од 0,50 УСД до 2–3 УСД по пошиљаоцу, у зависности од врсте и квалитета. Наравно, све то зависи од компаније коју одаберете и какву врсту директне поште шаљете. Желите да добијете најбољу вредност за свој долар. Одабир добављача од оних који су високо оцењени у индустрији може помоћи.

Водећа имена у индустрији директне поште

Мал Варвицк Донордигитал
Од 1979. Мал Варвицк Донордигитал је обезбедио програме ангажовања директне поште и телефона за непрофитне организације. Током година, додали су мобилно и дигитално прикупљање средстава и ангажовање за непрофитне организације свих величина. Они раде са клијентима како би пружили пуну креативну, продукцију, извештавање и управљање подацима услуге.

Спецтрум Маркетинг Цомпаниес
Са седиштем у Њу Хемпширу, Спецтрум пружа разне маркетиншке услуге за низ компанија и непрофитних организација. Њихове услуге директне поште за непрофитне организације укључују персонализоване слање писама за вишеканалне кампање.

Салса Лабс
Пружа услуге више од 3.000 непрофитних организација широм земље, Салса Лабс пружа услуге директне поште поред софтвера за управљање и праћење донатора. Њихова контролна табла укључује уграђени програм за обраду текста за прављење писама за прикупљање средстава и молбе. Салса Лабс вам такође може помоћи да интегришете кампање директне поште са вашим размену е-порука.

ХСП Дирецт
Од писања текста до управљања листама и од услуга слања поште до анализе података, ХСП Дирецт је агенција за директно прикупљање средстава са комплетном услугом. Основан 2001. године, ХСП сада шаље више од 70 милиона комада поште годишње. Позната у политичким круговима, ова агенција развија и циљане кампање за непрофитне организације.

Меиер Партнерс
Са седиштем у Чикагу, Меиер Партнерс је непрофитна комуникациона агенција пуне услуге. Они теже стварању интегрисаног приповедање приступ маркетингу својих клијената. Не желе да шаљу исту поруку путем е-поште, друштвених мрежа, телефона и директне поште. Уместо тога, њихов тим користи аналитику засновану на подацима како би креирао свеобухватан план комуникације који негује дугорочне односе са донаторима.

Доуглас Схав & Ассоциатес
Основан 1994. Доуглас Схав & Ассоциатес сада има канцеларије у Чикагу и Сијетлу. Ова агенција пружа услуге директне поште, дигиталне поште, емитовања и анализе података министарствима и непрофитним организацијама.

Спремни да започнете своју директну мејл кампању?

Постоји безброј опција за директну пошту, па урадите свој домаћи задатак. Међутим, директна пошта може бити одлична иницијатива за вашу непрофитну организацију, зато уложите време. Коришћење праве поште за повезивање са донаторима и присталицама је већ деценијама ослонац непрофитног маркетинга. Чак и са променљивим дигиталним пејзажом који видимо данас, директна пошта може бити моћно средство за вашу организацију.

Ресурси

• Удружење за податке и маркетинг
• Управа за прикупљање средстава