Како запослени настављају да раде на даљину, један од ваших кључних циљева као послодавца треба да буде одржавање културе ваше компаније. Напорно сте радили да изградите културу радног места која подржава најбоље напоре ваших запослених да допринесу, остану продуктивни и проналазе срећу и испуњење у својим пословима - а рад на даљину не мора да промени ово посебно културе.
Научите факторе на које је потребно обратити пажњу и одржавање док запослени раде ван канцеларије.
Важност одржавања културе компаније
Одржавање културе компаније је више од пружање активности изградње тима, или спонзорисање догађаја компаније, екскурзија и прослава—иако могу помоћи, чак и виртуелно.
Да би одржали културу удаљеног радног места, послодавци треба да успоставе виртуелно окружење у коме се чланови тима и даље осећају повезани и заштићени. Запослени треба да осећају да цео њихов тим напорно ради заједно и да остаје продуктиван, као и да је њихово мишљење важно. Да би то постигли, морају имати редован контакт са својим менаџером и колегама.
Важно
Помагање вашим запосленима да остану повезани са општом визијом и циљевима компаније промовише осећај да су део нечега што је веће од њих самих. Ово је неопходно за ангажовање запослених.
Али колико је изазов за послодавце да то постигну? У својој студији о утицају ЦОВИД-19 на пословно окружење и окружење радне снаге, консултантска кућа за људске ресурсе Мерцер открила је да више од 40% предузећа су искусила умерен до висок утицај на то како се њихова инфраструктура носи са културом и променом радног места у виртуелни рад.
Колико је култура важна вашим запосленима, чак и када су удаљени?
Јака култура компаније је често главни приоритет за оне који траже посао. Према истраживању које је спровео глобални добављач искуства купаца и дигиталних решења ТЕЛУС Интернатионал, а већина испитаника (51%) се осећала мање повезаним са културом своје компаније док раде на даљину као резултат пандемија.
Када су учесници упитани шта им највише недостаје у раду у канцеларији, ово су били најчешћи одговори:
- Мали разговори и интеракција са колегама (57%)
- Лична сарадња са тимом (53%)
- Раздвајање између посла и куће (50%)
Сада више него икад, послодавцима је важно да културу компаније ставе високо на листу приоритета.
Према студији Института за истраживање шарки са седиштем у Вирџинији, када се процењују изгледи за посао, 57% оних који траже посао на свим нивоима каријере сматра културу једнако важном као и плата. За 75% регрутованих талената, културна припадност је важнија од радног искуства и искуства потенцијалног клијента. Можда најважније, 73% свих испитаника је изабрало дефинисану и јасно изражену културу као главни кључни елемент репутације компаније као радног места – што значи да је бренд послодавца.
6 корака за одржавање културе компаније док радите на даљину
Ваше особље за људске ресурсе, менаџери и организација у целини играју кључну улогу у јачању културе ваше компаније рад на даљину остаје „нова нормалност“. А уз одговарајуће оснаживање, ваши запослени могу да вам помогну да ојачате културу, такође.
У претходно поменутој ТЕЛУС студији, три најкритичније компоненте стварања јаке виртуелне канцеларијске културе су:
- Виртуелне радионице и могућности за наставак учења (68%)
- Недељни састанци особља и један на један са менаџерима (66%)
- Флексибилност распореда (65%)
1. Ојачајте и фокусирајте се на културу коју желите да развијете
Култура на радном месту ће се развити без обзира да ли обраћате пажњу на то или не - у ствари, вероватно је већ имате. Активно разговарајте о својој култури са вишим руководством, менаџерима и запосленима.
Ако вам се свиђа ваша тренутна култура, пронађите начине да је ојачате док запослени раде на даљину. У том случају, почните од дефинисање културе коју желите, како би се подстакао успех удаљених запослених. Замолите сваки тим да успостави тимске норме које јачају њихову способност да раде заједно док су ван канцеларије и поделите их са другим тимовима.
Савет
Задржите своје свакодневне подсетнике о култури коју желите да имате и ојачајте. Да ли сте ручали заједно једном недељно док сте радили у канцеларији? Ако је тако, онда ручајте заједно виртуелно. Да ли је ваш тим састајати се једном недељно ради подршке и ажурирања? Ако је тако, најбоље је да наставите са састанком. А ако се ваша организација обично састаје да подели напредак, постави циљеве и прослави, наставите ту традицију током периода рада на даљину.
2. Верујте својим запосленима
Запослени према којима се поступа са поверењем и поштовањем ће вероватно бити спремни за ту прилику. Уместо да превише надгледате своје запослене који раде на даљину, што може ометати њихову мотивацију и продуктивност, пронађите алтернативе за ваше тимове да деле распореде рада—као што је Трелло табла коју могу да користе да би били у току и били у контакту са својим напредак.
Поред тога, коришћење алата као што су Слацк, Мицрософт Теамс, Цисцо Јаббер, Воркплаце би Фацебоок и Куип може омогућити вашој групи да ефикасно комуницира без потребе да присуствује више Зоом састанака.
Када су запослени и менаџери свесни свакодневних радних активности чланова свог тима кроз ток посла и алате за комуникацију – а не микроуправљање –да знање јача поверење.
3. Развијте понашање које јача вашу жељену културу
Виртуелна радна снага захтева јаче лидерске вештине када је у питању координација пројеката и окупљање тима у кохезивну јединицу. На виртуелном радном месту, већа је вероватноћа да ћете пропустити многе знакове које запослени на лицу места пружају кроз невербалну комуникацију, као што је погнутост у столици или изглед истрошеног.
Будите сигурни да су ваши менаџери опремљени да обезбеде обуку, обуку и потребна подршка тако да могу да се истичу у областима као што су следеће:
- Постављање детаљних циљева и задатака за чланове свог тима како би запослени могли да се суоче са изазовом рада на даљину
- Успостављање стандарда за перформансе тако да људи тачно знају оно што се очекује од њих
- Неговање културе која очекује и јача одговорност запослених и пружа критичке повратне информације како би запослени знали како раде
- Јасна комуникација о циљевима, потребним доприносима, успесима, проблемима и приликама, што ће такође омогућити запосленима да изграде поверење у тим
- Помагање запосленима да управљају ометањима и правилно воде у виртуелном окружењу, знајући да људи имају изазове са члановима породице, деле канцеларијски простор, школовање код куће и друга питања
- Изградња односа са запосленима и подстицање сваког члана тима да активно учествује
- Правовремено одговарање на захтеве запослених за помоћ, унос, време и повратне информације, посебно када им је потребно више пажње свог менаџера током рада на даљину од куће
- Обраћање пажње на забринутост запослених у вези са њиховим потребама раста и развоја и њихово решавање забринутости—на пример, одржавање редовних разговора о обучавању и развоју и помагање радницима да пронађу виртуелне догађаји којима треба присуствовати
4. Прихватите транспарентност у свим интеракцијама запослених
Транспарентна комуникација је кључна за одржавање ваше културе док запослени раде на даљину. Запослени треба да вам верују, посебно током кризе када је сигурност посла вероватно једна од њихових главних брига.
У анкети људи који су затекли рад на даљину као резултат пандемије, 48% испитаника рекло је да је транспарентност кључна када је у питању осећај снажног осећаја сигурности посла.
Још 47% је такође рекло да жели да чује од извршних директора, руководства и других о томе како на компанију су утицали актуелни догађаји и оно што је учињено да се она заштити — укључујући и њихову положај.
Међутим, 38% испитаника је рекло да њихова компанија треба да уради више него што чини да би запослени били информисани. Упркос чињеници да скоро половина запослених жели да њихова компанија јасно комуницира о ефектима пандемије, више од једне трећине сматра да њихова компанија може боље.
Ово је добра лекција за транспарентну комуникацију и њен утицај на поверење запослених.
5. Побољшајте равнотежу између посла и живота запослених и флексибилност
У окружењу радне снаге на даљину, пажња на равнотежу између посла и приватног живота ваших запослених може ојачати вашу организациона култура бриге.
На пример, пружање подршке за бригу о деци за запослене родитеље, флексибилније политике одсуства за прилагодити новој нормалности, а нуђење виртуелних друштвених активности ће ојачати радни живот запослених баланс.
Важно
Пружање редовног признања показује запосленима да су њихове жртве и напоран рад заиста цењени.
То можете учинити тако што ћете заказивањем признати изазове са којима се суочавају у свом удаљеном окружењу састанке и време интеракције током основног периода и поштовање породичног времена ујутру и вече.
На пример, ваши запослени ће можда морати да своју децу почну са школовањем код куће или виртуелним учењем пре него што могу да почну да раде.
6. Решите проблеме са менталним здрављем са којима се ваши запослени могу суочити
Поред обраћања пажње на питања равнотеже између посла и приватног живота запослених, морате учинити више да промовишете позитивно Ментално здравље ваших удаљених радника. Запослени који раде на даљину могу имати проблема са менталним здрављем, укључујући усамљеност, жаљење за прошлим радним местом, недостајућа свакодневна интеракција са сарадницима и брига за свој посао и економију будућност.
Мерцерова студија је показала да је скоро 37% анкетираних компанија рекло да запослени имају проблема са менталним здрављем због социјалне изолације и економске анксиозности.
Послодавци могу помоћи у борби против ових проблема менталног здравља на исте начине који се препоручују да ојачају своју културу бриге, емпатије, обзира и захвалности. Требало би да подстичу своје раднике да користе програме помоћи запосленима (ЕАП), често проверавају како то раде раде и дозволите им да узму дане за ментално здравље за одмор и опуштање када сматрају да им треба времена прегруписати.
