Ових дана стотине, ако не и хиљаде компанија у одређеној мери користе врсте ИТ оутсоурцинга, од којих већина укључује технолошки сектор. ИТ оутсоурцинг подразумева подуговарање или „поделу“ одређених функција информационе технологије независним компанијама или појединцима трећих страна, уместо да се те функције држе у кући. Други термин који се често користи за описивање помоћи у иностранству је „виртуелна“. Као у, „виртуелни радник“ или „виртуелни особље." Хајде да копамо дубље у то и схватимо да ли би то требало да узмете у обзир ви или ваше предузеће.
Врсте ИТ оутсоурцинга
Постоји неколико врста ИТ оутсоурцинга, дефинисаних по томе где се спољни посао одвија. Ови укључују:
- Премјештање послова/услуга у иностранство, обично да би се искористиле предности нижих трошкова и/или повољније економске климе.
- Неарсхоринг: преношење послова или услуга у другу земљу у близини, често деле границу са својом државом.
- Хомесхоринг/онсхоринг: омогућавање запосленима да раде од куће, а не из канцеларије, фабрике или повезаног физичког радног места.
Примери ИТ услуга које се често поверавају
- Развој апликација/софтвера
- Веб развој/хостинг
- Подршка или управљање апликацијама
- Техничка подршка/помоћ
- База података развој/менаџмент
- Телекомуникације
- Инфраструктура
Предности оутсоурцинга
Мора постојати добро објашњење зашто то ради на толико места, зар не? Ево неких од разлога због којих се компаније и предузетници одлучују да екстернализују делове свог пословања.
- Експертиза: понекад продавац/предузеће у иностранству има специјалну опрему и/или техничку експертизу, што их чини бољим у датом задатку од запослених у организацији за спољне послове.
- Смањени трошкови: велика предност ангажовања спољних сарадника у иностранству су смањени трошкови за рад, операције, па чак и опрему.
- Флексибилност кадрова: према Џејмсу Бакију, „Аутсорсинг ће омогућити операцијама које имају сезонске или цикличне захтеве да доведу додатне ресурсе када су вам потребни и да их ослободе када завршите.
Недостаци оутсоурцинга
Ево неких потенцијалних недостатака спољног ангажовања.
- Језичке/културне баријере: ово може утицати и на запослене и на купце, посебно када су потребна јасна објашњења проблема и решења.
- Различите временске зоне: ово може бити препрека комуникацији и координацији са компанијом која запошљава.
- Спорији обрти: језичке баријере заједно са временским разликама понекад могу довести до дужег времена пројекта/решавања.
- Могући губитак квалитета, осим ако не уложите време у ригорозан процес скрининга.
Где да ангажујете спољну помоћ
Данас постоји много места за проналажење спољних радника.
У зависности од потреба ваше компаније, можда тражите само једну особу, тим или цело одељење.
Проналажење појединачних виртуелних запослених или малих тимова је обично прилично једноставно. Ево неколико места за погледати:
- Упворк: Раније оДеск и Еланце, Упворк је одлично место за проналажење слободњака у иностранству или сталне помоћи са пуним радним временом. Свако се може пријавити као члан у различитим радним категоријама, тако да ћете морати да обавите сав посао читања профила и предлога слободних радника. Објављивање послова је бесплатно.
- Виртуелни проналазач особља: Ова страница је попут услуге проналажења партнера за предузетнике који траже виртуелну помоћ. Иако постоје већи трошкови унапред, виртуелни радници са којима вас договарају су врхунски, што значи мање времена претраге на вашој страни.
- Еаси Оутсоурце: Ова платформа ради на основу месечне претплате, где плаћате само када запошљавате раднике. Они такође нуде бесплатан план који вам омогућава мање привилегија запошљавања.
Осим ова три, постоји много веб локација на мрежи за проналажење виртуелних талената. Ако тражите краткорочну помоћ или ниже цене за једноставне задатке, оутсоурцинг може бити прави потез за вашу компанију. Међутим, не заборавите да будете паметни према томе и немојте се одлучити само за најјефтинију понуду, јер је такође често истина да добијате оно што плаћате.
