Телефонски интервјуи вам омогућавају да позовете своје најперспективније кандидате за посао пре него што их доведете на детаљније, личне разговоре за посао. Овај процес скрининга вам омогућава да процените вештине, знање, искуство и очекивања кандидата пре него што уложите време компаније у интервјуе на лицу места.
Телефонски разговори могу брзо да идентификују кандидате који су на папиру изгледали квалификовани, али им недостају вештине које тражите или се чини да се не уклапају у културу ваше организације.
Телефонски интервјуи штеде компанијама време, новац и енергију тако што помажу да се елиминишу неквалификовани кандидати у раној фази процеса.
Можете брзо пратити ваши најквалификованији кандидати идентификујући оне који се истичу током процеса скрининга телефона.
Обављање телефонског интервјуа
Најбољи запосленик за обављање телефонског интервјуа је обично менаџер за запошљавање. Највише је усклађен са квалификацијама, искуством и техничким знањем неопходним за успешно обављање предметног посла.
Ако менаџер за запошљавање има ограничену техничку стручност у вези са дотичним послом, добра је идеја да доведете техничког стручњака као трећа особа за телефонски интервју како би се осигурало да само високо квалификовани кандидати пређу на следећи корак у запошљавању процес.
Менаџери запошљавања често морају најближе да сарађују са одабраним запосленим и за то су најбоље квалификовани проценити социјалне вештине кандидата и да ли се добро уклапају у културу или не.
Телефонски интервјуи за људске ресурсе
Као други избор, представник људских ресурса може водити телефонске интервјуе са кандидатима, али је ХР особљу тешко да знају шта је тачно потребно менаџерима за запошљавање. Ако су техничке вештине најважније за успех на позицији, особље за људске ресурсе није први избор.
Међутим, ако је најзначајнија компонента екрана телефона културолошка прилагодба кандидата, кадровски регрут је квалификован. У ствари, она је можда најбоља особа за телефонски интервју. Такође, ако ХР руководи овим кораком у процесу, менаџеру за запошљавање штеди додатно време.
Питања за телефонски интервју
Басиц питања јер телефонски интервју треба да буде исти за сваког будућег запосленог и дизајниран да успостави широки осећај о томе да ли кандидати одговарају или не. Накнадна питања за појашњење или добијање више информација очигледно ће варирати у зависности од почетних одговора кандидата. Накнадна питања такође могу да се односе на било шта из материјала за пријаву за шта ће можда бити потребно додатно појашњење.
Запослени који спроводе интервју треба да воде детаљне белешке о интервјуу као што би то урадили за интервјуе на лицу места.
Екран телефона обично траје пола сата до сат времена у зависности од питања и одговора. Можете скратити ово време ако почнете са неколико питања која могу сузити ваше поље кандидата.
Конкретна питања која треба поставити током телефонског интервјуа:
- Шта вас је привукло да се пријавите за позицију?
- Које су кључне квалификације које ову улогу чине добром за ваше вештине и искуства?
- Детаљно опишите шта радите на свом тренутном или последњем послу.
- Опишите свој најзначајнији допринос у улози.
- Која три доприноса бисте очекивали да ћете дати компанији ако вам се понуди посао?
- Који је распон плата за који се надате да ћете добити у понуди за посао?
После телефонског интервјуа
Прегледајте и процените квалификације и одговоре сваког кандидата са особљем за људске ресурсе и осталим члановима тима за запошљавање да одредите које кандидате да укључите у ваш процес интервјуа на лицу места и када.
Питање о очекивањима плата је добар пример нечега што може помоћи да се утврди да ли је кандидат вредан настојања или не. Кандидати ће изразити жељену плату или ће вам рећи колико вреди њихов компензациони пакет у тренутној улози. Ако је знатно већи од онога што сте предвидели за позицију, вероватно не вреди трошити време на кандидата.
