Стратешко планирање може бити и узбудљиво и застрашујуће за учеснике који су нови у овој области процес. Идеја о „стратегији“ звучи егзотично и важно, и иако је већи део овог рада мање него егзотичан, он је апсолутно критичан. Добро разумевање стратегије ће вам помоћи да се припремите за ангажовање са другима у вашој компанији на процени и усавршавању стратешких циљева ваше фирме.
Разумевање стратегије
Суштина стратегије је у томе да изаберете где да инвестирате, коме да служите и како да се такмичите и победите. Од класичне дефиниције Џорџа Деја: „Стратегија је низ интегрисаних акција у потрази за конкурентском акцијом“, до сувише поједностављеног Џека Велча: „Ви бирате правац и спроводите га као дођавола“, стратегија се односи на избор где ћете применити ресурсе ваше фирме за успешно служење одређеном публике. Када се разматрају конкуренти, неки кажу да је стратегија употреба силе против слабости.
Концепт стратегије може бити збуњујући и често погрешно коришћен. На пример, ни предвиђање раста фирме ни њен планирани буџет нису стратешки:
- Стратегија није само листа финансијских циљева. Финансијски резултати су резултати акција предузетих да би се извршила стратегија.
- Раст није стратегија. Вође фирми понекад погрешно користе „стратегију“ када дају опште изјаве о својој фирми. На пример, изјава „очекује се да ће наша стратегија расти 10 процената годишње“ не артикулише стратегију фирме.
- Стратегија се не односи на буџет. Користи се за дефинисање и одређивање приоритета инвестиција потребних за спровођење плана. Буџет је детаљан списак времена и укупног износа планираних расхода и прихода.
- Стратегија није догађај. То је динамичан процес који захтева сталну евалуацију и редовно усавршавање на основу лекција научених на тржишту. Многе компаније пребацују рад на стратегију на повремене сесије ван локације или планирање.
- Стратегија није листа задатака за тактичке операције. Иако је резултат сваког стратешког процеса низ координисаних акција, оне се морају фокусирати на служење купаца, отварање нових тржишта и развој конкурентских снага, а не навођење оперативних побољшања.
Процес стратегије
Превише фирми упада у замку примене шаблонског приступа развоју стратегије. Уобичајени и неефикасни шаблон сугерише да фирма прегледа мисију, дефинише будућу визију, а затим опише акције неопходне за реализацију те визије. Иако све те теме имају заслуге у право време, примена овог процеса типа шаблона даје мало смисленог стратешког садржаја.
Правилно стратешко планирање укључује истраживање, истраживање и дискусију која се фокусира на:
- Процена тренутне ситуације фирме у вези са свим кључним заинтересованим странама, укључујући купце, добављаче, конкуренте и кључне партнере
- Процена јединствених предности и инхерентних недостатака или слабости фирме
- Идентификовање и процена новог развоја на тржишту или у новим технологијама које нуде могућности или потенцијалне претње за вашу фирму
- Процена променљивих потреба и пословања купаца и истраживање области у којима би фирма могла да ојача, инвестира или се ослободи
- Дестилација горе наведеног у кохерентну анализу
На основу овог рада тим мора да процени која улагања извршити и које радње предузети да би се стратегија реализовала. Ово укључује процену инвестиционих опција; покретање нових пројеката; и идентификовање кључних захтева за таленте, системе и помоћне ресурсе. Ове акције се затим дестилују у план пројекта који описује план и процес извршења стратегије компаније.
Тежак посао стратегирања
Иако се чини да је дефинисање ефикасне стратегије прилично једноставно, идентификовање је смислено и доступно могућности и утврђивање како да се те прилике реализују на конкурентном или захтевном тржишту је тешко процес. Стратешко планирање захтева објективну процену способности фирме и обиље дебате о најбољем начину за реализацију могућности. Као и већина активности у животу, што је детаљније планирање, то је бољи исход. У случају стратегије, планирање је неуредан процес идеја, мишљења и ега који мора уступити место уверљивом и договореном плану у потрази за пружањем услуга купцима и надмашивањем конкуренције.
Извршење стратегије
Спровођење описаних радњи и успостављање мере напретка а финансијски циљеви су кључни за оно што се описује као процес извршења. Програм здравог извршења препознаје потребу за широко распрострањеном, јасном комуникацијом и координацијом и укључује алати за управљање пројектима за подршку имплементацији и извештавању. Поред тога, ефикасан процес извршења стратегије укључује повратне информације које одражавају и прилагођавају лекције научене на тржишту.
Изазови стратегије
Стратешко планирање може бити неуредан, донекле органски процес пун ризика. Области у којима се организације боре са стратегијом укључују:
- Неуспех да се ангажује на правом нивоу дубине у процени способности и могућности
- Бркање оперативног планирања са стратешким планирањем
- Неуспех да се дефинише детаљан процес извршења са јасним циљевима и мерама напретка
- Дозволити политици и егу да сведу стратешко планирање на дебату око буџета и територије
- Неулагање у истраживање потенцијалних ометајућих догађаја или новонасталих покретачких догађаја на другим тржиштима који би могли утицати на клијенте или технологије компаније
- Неуспех да се уграде повратне информације како би се одразиле лекције научене на тржишту
- Неуспех да се стратегија третира као процес који захтева сталну евалуацију и освежавање
Доња граница
Позив да учествујете у дефинисању будућег правца ваше фирме је комплимент и а сведочанство о веровању вашег супервизора у ваше знање и способност да допринесете стратегији процес. Са искуством, можете се развити у критичног мислиоца и сјајног стратега.
