За благајнике су доступне многе могућности за посао. Од малих до великих продаваца, наћи ћете послодавце који запошљавају. Већина позиција нуди флексибилан распоред и можда ћете моћи да изаберете сате које сте на располагању за рад. Компаније су често спремне да раде око школских распореда за ученике и родитеље.
Шта је укључено у то да будете благајник? Благајне управљају касама. Већина, али не сви, раде у малопродајној индустрији:
- У малим продавницама, сво особље може доћи на ред на каси, без обзира на друге обавезе које има.
- Веће локације обично имају читав одељење сарадника који раде првенствено или чак искључиво као благајници.
Често се позиција благајника третира као одскочна даска ка престижнијим позицијама, као нпр сарадник у продаји, али постоје и каријерне касе.
Опис посла благајника
Благајници раде у продавницама прехрамбених производа, апотекама, бензинским пумпама, медицинским ординацијама и многим другим врстама установа, а своје радне дане проводе скенирајући куповине и обрађујући трансакције. Прихватају кредитне картице, мобилна и бесконтактна плаћања, чекове и готовину за робу, куповину торби, а такође могу да умотају робу и пожеле добродошлицу купцима.
Благајници одговарају на питања купаца о роби и правилима продавнице. Обрада поврата и размена такође може бити нешто што они раде. Благајници су одговорни за промовисање кредитних картица продавница и програма награђивања, и често помажу да се роба одложи и чисте установе. Они броје и усаглашавају готовину и признанице са кредитних картица на почетку и на крају смене.
Перспектива запошљавања
Биро за статистику рада (БЛС) очекује пад броја радних мјеста за благајнике од 2019. до 2029. године. Тренд ка самоуслужном наплати и повећање онлајн куповине на мало ограничиће могућности. Међутим, у 2019. било је преко 3,6 милиона послова на благајни.
Плата благајника
Према Бироу за статистику рада, просечна зарада по сату за благајнике у мају 2019. била је 11,37 долара. Најнижих 10% зарађивало је мање од 8,73 долара по сату, док је првих 10% зарађивало најмање 15,04 долара по сату.Многе државе и градови уводе повећања минималне плате, што ће повећати плате за неке благајнике.
Шта укључити у биографију благајника и пропратно писмо
Малопродајне радње које траже благајнике захтевају веома специфичан скуп вештина од кандидата за посао. Најтраженији кандидати за посао ће, наравно, моћи да опишу вештине благајника специфичне за посао у својој биографији. То укључује задатке као што су руковање готовином, кредитни трансфери и искуство у продаји, залихама, мерцхандисингу и корисничком сервису.
Основне математичке вештине су такође потребне и за почетнике и за искусне благајнике.
Користите листу „Квалификације“ укључену у опис посла као водич. Ова листа ће садржати основне кључне речи које би требало да поновите, ако је могуће, у свом животопису и у свом пропратном писму. Послодавци често користе аутоматизоване системе за праћење кандидата који су програмирани да сортирају и оцењују биографије на основу тога колико често користе кључне речи специфичне за посао (обично оне које се користе у опису посла). Што више ових фраза укључите, већа је вероватноћа да ћете добити лични интервју.
Ако се у огласу за посао помиње одређена вештина као што је „руковање готовином“, то треба да наведете у свом животопису и у свом пропратном писму. У идеалном случају, ако већ имате искуство у благајни, можете дати конкретне примере када и како сте користили ове вештине.
Међутим, чак и ако сте кандидат на почетним нивоима коме недостаје одређена вештина, ви може и треба још поменути вештину у свом животопису. Све је ствар фразе. Искусни благајник може укључити линију попут „5 година искуства у руковању готовином у малопродајном окружењу великог обима“, док кандидат за почетни ниво треба да каже: „Могу да искористи снажну математичку способност за брзо савладавање и руковање готовином функције."
Обе биографије ће бити прегледане јер оба користе кључне речи специфичне за посао – и ентузијастичног кандидата за почетни ниво који показује како имају преносиве вештине које ће им омогућити да брзо науче вештину као што је руковање готовином, вероватно ће се озбиљно размотрити радни однос.
Користите мерљиве примере својих вештина благајне. Ако имате искуство са благајником, покушајте да наведете конкретне примере како сте успешно искористили своје вештине на радном месту. Ово искуство се може поменути и у резимеу почетних квалификација вашег животописа и у историји каријере коју укључите у одељак „Професионално искуство“.
На пример:
- Ако сте користили одређене системе на продајном месту, наведите их по имену.
- Ако сте обучавали друге у одређеним вештинама благајне, нагласите ову тачку у свом животопису.
- Свакако обавезно укључите све награде које сте зарадили, као што је „Запослени месеца“.
Не заборавите на меке вештине. Нарочито ако сте кандидат за почетнике, помињање солидних меких вештина биће ваш кључ за разматрање за посао благајника. Многе продавнице су спремне да обуче нове запослене о тешким вештинама потребним за посао — техничком знању као што је управљање касом — али они и даље радије запошљавају људе који барем поседују меке вештине које ће им омогућити да пруже позитивно искуство у продавници за своје купаца.
Ови међуљудски таленти укључују компетенције као што су дружељубивост, проактивна иницијатива, професионални изглед, јак вербални комуникацијске вештине на енглеском и, у зависности од локације, можда шпански или неки други језик, и флексибилност за рад у различитим сменама или прековремено.
Истакните своја достигнућа и доприносе. Да бисте се издвојили од конкуренције, требало би да истакнете претходна радна достигнућа како у свом пропратном писму тако и у својој биографији. У вашем пропратном писму, кључна достигнућа ће се појавити на страници ако их наведете у одељку са набрајањем и селективно користите подебљани фонт да бисте нагласили мерљиве бројеве или проценте.
У свом животопису у одељку „Професионално искуство“ прво наведите наративни опис ваших специфичних дужности као благајник код вашег претходног послодавца, након чега следи листа ваших главних достигнућа или доприноси. Одвајање достигнућа од стварног описа посла помаже да се они прикажу тако што ће ухватити очи читаоца; ови примери ће вам помоћи да пружите убедљив аргумент за послодавца да вам да лични интервју за место благајника.
Пример пропратног писма благајника
Ово је пример пропратног писма за позицију благајника. Преузмите шаблон пропратног писма благајника (компатибилно са Гоогле документима и Ворд Онлине) или погледајте доле за више примера.
Положај благајника: Пример пропратнога писма (текстуална верзија)
Брент Апплицант
750 Вицтори Блвд.
Анитовн, ВА 98995
360-123-1234
брент.апплицант@емаил.цом
20. октобар 2020
Поштовани менаџеру запошљавања:
Са великим интересовањем сам сазнао из вашег објављивања на Цраигслист-у да Ацме Гроцериес жели да попуни позицију благајника.
Као средњошколац и студент на локалном факултету, радио сам пола радног времена, прво као торбар, а затим као благајник, за Муллиган’с Гроцериес у Анитовн, ВА. Стога имам солидно искуство у основним квалификацијама које тражите, укључујући руковање готовином, корисничку подршку и складиштење/продају робе. Специфичне вештине које могу да вам понудим укључују:
- Четири године прогресивног искуства у малопродајним радњама, са јаким искуством у коришћењу ПОС технологија укључујући скенере бар кодова, касе, телефоне, штампаче рачуна и читаче дебитних/кредитних картица
- Неупоредива посвећеност пружању одличне услуге, проактивно дефинисање потреба појединаца како би се осигурало позитивно корисничко искуство
- Спремност и флексибилност да рад у више смена и прековремено као што је оправдано
- Ангажовани комуникациони таленти, са матерњим течним писаним и говорним енглеским и основним познавањем шпанског
- Савршен рекорд посећености и радну етику без премца, о чему сведоче четири награде „Запослени месеца са непуним радним временом“
У жељи да искористим ове вештине да се истакнеш као благајник са пуним радним временом код [унети име послодавца], волео бих да разговарам са вама на личном интервјуу када вам одговара. Хвала вам на разматрању и предстојећем одговору.
С поштовањем,
Потпис (штампана копија писма)
Брент Апплицант
Пример животописа благајника
Ово је пример биографије за позицију благајника. Преузмите образац биографије благајника (компатибилно са Гоогле документима и Ворд Онлине) или погледајте доле за више примера.
Позиција благајника: Пример резимеа (текстуална верзија)
Аубреи Апплицант
750 Вицтори Блвд.
Анитовн, ВА 99999
(360) 123-1234
аубреи.апплицант@емаил.цом
ЦИЉ КАРИЈЕРЕ
Благајник оријентисан на корисничку подршку позициониран да се истакне у оквиру функције са пуним радним временом која захтева доказано руковање готовином, решавање проблема и могућности контроле залиха.
ОСНОВНЕ КВАЛИФИКАЦИЈЕ
Четири године искуства у окружењу великог обима, освојивши више награда за изврсност у корисничкој служби.
- Солидно владање технологијама на продајном месту, укључујући употребу касе, рачунара, телефона, скенера бар кодова, штампача рачуна и читача дебитних/кредитних картица.
- Ефикасно комуницирајте са клијентима из свих сфера живота, са матерњим течним знањем енглеског и основним познавањем шпанског.
- Енергичан и посвећен тимски играч, радо ради у више смена и прековремено како би обезбедио бескомпромисну покривеност благајничких станица.
ПРОФЕСИОНАЛНО ИСКУСТВО
МУЛЛИГАН’С НАМИРНИЦА, Елленсбург, ВА
Благајник/Багер, септембар 2018. - данас
Упоредо са образовањем, радио је хонорарно за успостављену локалну продавницу прехрамбених производа.
- Поздрављали купце, скенирали намирнице, обрађивали готовину и кредитне трансфере са 100 посто тачношћу.
- Савладани и коришћени најсавременији системски алати на продајном месту, укључујући касу, скенер бар кодова, штампач рачуна и читач дебитних/кредитних картица.
- Пружио пријатељске и пажљиве одговоре на упите и проблеме купаца.
ПРИЛОЗИ И ПОЧАСТИ
- Брзо унапређен од багера до благајника на основу одличне математичке способности и способности за корисничку подршку.
- Одабрао менаџер да обучи нове запослене у коришћењу касе и процедурама руковања готовином.
- Освојио четири награде „Запосленик месеца са непуним радним временом“.
- Вољно се појачао да покрије смене других запослених у различитим улогама у продавницама.
ОБРАЗОВАЊЕ
Сарадник наука у пословању (2019); ГПА 3.56
Иакима Валлеи Цоммунити Цоллеге, Грандвиев, ВА
Деканова листа; Дипломирао Сумма цум Лауде
Списак вештина благајника
Дужности благајника се донекле разликују од једног до другог посла, тако да се разликују и неопходне вештине, али има доста преклапања. Пошто је већина позиција на благајнама почетни ниво, они обично укључују опсежну обуку на послу, тако да вам можда неће требати много усредсређеног малопродајне вештине када се пријавите—иако претходно искуство не шкоди. Могућност да покажете да већ поседујете многе неопходне вештине ће вам дати предност у односу на иначе подједнако квалификоване кандидате.
Ево листе вештина благајника које можете уградити у свој животопис и поделити са потенцијалним послодавцима.
Основне вештине рачуноводства и новца. Док каса аутоматски сабира куповине и израчунава кусур, она ће бити тачна колико и бројеви које унесете у њу. Погрешна промена или ставка са погрешним бар кодом може довести до неслагања. Требало би да будете у стању да у својој глави водите рачуна о бројевима које вам каса треба да даје, да приметите када неко погреши. Ове вештине новца укључују:
- Прихватање плаћања
- Интегритет
- Басиц Матх
- Обратити пажњу на детаљ
- Прецизност
- Баггинг Цалцулатионс
- Управљање готовином
- Поклон картице
- Прављење промена
- Менаџерски
- Управљање касама
- Матх
- Монеи Хандлинг
- Монетарне трансакције
- Врсте плаћања
- Прицинг
- Повратак
- Програми награђивања продавнице
- Трансакције
Основни рачунарПисменост. Савремене касе су рачунари. Ваш послодавац ће вас обучити за коришћење специфичног модела који ваша локација користи, али ће та обука ићи лакше ако сте већ упознати са начином рада рачунара. Сродне вештине за благајнике су:
- Употреба касе
- Системи на продајним местима (ПОС)
- Мерцхант Процессинг
- Употреба скенера
- Мицрософт Оффице пакет
- Софтвер за књиговодство
- Креирање признаница
- Кредитне картице
- Размена куповина
- Инвентар софтверских система
Упознавање са производима. Ако се налепница откачила, требало би да будете у могућности да идентификујете артикал и или унесете шифру производа из меморије или упутите некога да брзо пронађе тачан бар код. Такође можете додати значајну вредност корисничком искуству ако знате довољно о производима своје продавнице да бисте приметили да ли је артикал оштећен или да бисте одговорили на питања о артиклу.
- Познавање производа
- Продаја
- Кориснички сервис
- Меморија
- Инвентар
- Праћење сезонских промоција
Служба за кориснике и међуљудске вештине. Као последње лице — а понекад и једино лице — купац види, мораћете да одговорите на питања, објасните политику продавнице, и носите се са клијентима који су иритирани дугим редовима или другим проблемима, а све то уз одржавање пријатељског, професионалног понашања. За озбиљне проблеме, вероватно ћете моћи да позовете менаџера или представника корисничке службе. Ево међуљудских вештина које послодавци цене:
- Кориснички сервис
- Пријатељство
- Хандлинг Ретурнс
- Практична помоћ
- Информативно
- Интерперсонал
- Позитиван став
- Вербална комуникација
- Паковање куповине
- Писана комуникација
- Приступачност
Флексибилност и тачност. Ваш послодавац ће зависити од вас да дођете на посао у заказане смене. Важно је бити флексибилан и поуздан. Ваш распоред се може променити, од вас може бити затражено да радите прековремено или од вас може бити затражено да помогнете у другом одељењу. Ове вештине су важне у улози благајника:
- Поузданост
- Ефикасност
- Флексибилност
- Тачност
- Тимски играч
- Тимски рад
- Правовременост
- Спремност за рад у неуобичајеним сменама
