На тржишту рада постоји много позиција које спадају у категорију продаје. Било да вас занимају пољопривреда, здравство, издаваштво, малопродаја или било која друга индустрија о којој се можете сетити, наћи ћете разне позиције у продаји. И, у свакој индустрији, послови продаје ће имати неке основне сличности.
Шта анкетар жели да зна
Питања која ће вам бити постављена током интервјуа за посао у продаји, попут „Шта вас чини добрим продавцем?“ ће се користити за процену ваших вештина и искуства у том својству. Међутим, за разлику од интервјуа за друге врсте послова, ваш интервју ће вероватно бити структуриран на такав начин да ћете на крају показати своје продајне вештине тако што ћете „тешко продавати“ таленте које бисте донели организација.
Ваши анкетари неће бити заинтересовани само за одговоре које дајете на њихова питања. Они ће пажљиво пратити „како“ одговарате на ова питања, тражећи ентузијазам, харизму, говор тела и способност процене консултативних потреба који дефинишу одличног продавца.
Како се припремити за питање
Када се припремате за интервју за позицију продаје, мораћете да размислите о томе које особине поседујете које вас чине одличним продавцем. Ово ће вам помоћи да структурирате убедљиве одговоре на многа вероватна питања, укључујући стандард: „Шта вас чини добрим продавац?" Осећаћете се сигурније када идете на интервју када будете добро припремљени за врсте питања која можда имате питао.
Поред прегледа питања, побрините се да истражите компанију што је могуће детаљније. Чак и мање фирме обично имају веб локацију која ће вам дати неке информације које ће вам бити корисне током интервјуа. Гуглањем компаније можете пронаћи саопштења за штампу и друге чланке које можете поменути током интервјуа како бисте показали колико сте заинтересовани да радите за њих.
Повежите своје вештине са својим искуством
Корисно је да направите листу чврстих и меких вештина које поседујете које су вам помогле да развијете свој стил продаје. Ове продајне вештине може укључивати тешку продају, меку продају, консултативну продају, преговоре, представљање производа, умрежавање, однос са клијентима управљање, управљање налогом, маркетинг, управљање територијом, хладно позивање, стварање потенцијалних клијената, демонстрација производа и/или завршни.
Користите своју листу да повежете те вештине са искуствима која ће истаћи оно што вас чини одличним у продаји. Анкетари воле одговоре који укључују специфичне, проверљиве информације из претходног запослења или искуства.
Ако можете, наведите анегдоту о томе како сте користили одређени скуп вештина да бисте извршили тешку продају одређеном клијенту. Одличан начин да направите своју анегдоту – имајући у виду да ће она у идеалном случају деловати као продајна презентација – је да користите технику одговора на интервју СТАР.
Овом техником описујете претходну продају Ситуација где твој Тпитати била је продати изазовном клијенту. Затим описујете Аакција узели сте и закључите са Ррезултат ове акције. Ево примера:
Успео сам да затворим продају 1000 јединица замрзивача великог капацитета наше компаније компанији Аласка Инц., потенцијалном клијенту који је иначе набавио своје јединице од нашег водећи конкурент, користећи своје истраживачке вештине да испитам њихове тренутне потребе и помогнем им да предвиде како ће наш производ побољшати њихову продуктивност у будућност. Када су схватили додатну вредност коју смо додали (по отприлике истој цени коју су плаћали свом тренутном добављачу), учинили су нас својим јединим добављачем.
Више примера одговора
Ево неколико додатних примера како да одговорите на питање „Шта вас чини добрим у продаји?“ Користите их као моделе за свој одговор.
Ја сам амбициозна особа и то ми помаже у продаји. Заиста волим да се побринем да моји клијенти буду детаљно информисани и да пружим најбољу могућу услугу. Осећам се као да сам урадио добар посао када сам направио продају која је захтевала да искористим све своје таленте.
Зашто ради: Ово је ефикасан одговор јер се дотиче неколико особина које чине звезданог продавца: амбиција, образовање клијената и посвећеност одличној услузи за кориснике.
Веома сам оријентисан на детаље и то ми на много начина помаже у продаји. Уверавам се да знам све што треба да знам о производу који продајем како бих могао да одговорим на сва питања која купац може имати на њихово задовољство. Такође волим да познајем своју територију изнутра и ван, и волим да сазнам лично о својим муштеријама, како бих им боље служио.
Зашто ради: Снажно познавање линије производа је пожељно у свим областима продаје; међутим, то је посебно важно у секторима као што су фармацеутска и пољопривредна продаја. Када се у огласу за посао истичу квалификације као што су „управљање територијом“ и „познавање производа“, кандидати би требало да настоје да говоре о свом владању овим вештинама током њиховог интервју.
Мислим да ми моје стрпљење помаже да будем добар продавац. Сматрам да сам остварио неке од својих најбољих продаја када сам одвојио време да дозволим купцу да одмери своју одлуку пажљиво, постављају онолико питања колико желе и не врше превелики притисак њих.
Зашто ради: Овај кандидат показује своје разумевање добрих консултативних (за разлику од „тешких“) продајних вештина – технике која се подстиче у неколико индустрија.
Могућа додатна питања
- Продај ми ову оловку. - Најбољи одговори
- Како сте остварили своју најуспешнију продају? - Најбољи одговори
- Шта вас највише занима на овој позицији продаје? - Најбољи одговори
Кључне Такеаваис
ПРОДАЈ СЕ: Покажите свој продајни дух тако што ћете „тешко продавати“ своје искуство и вештине анкетару, користећи исти говор тела и технике које бисте користили да продајете њихов производ или услугу. Фокусирајте се на вештине које су навели као „пожељне“ или „пожељне“ у свом огласу за посао.
УРАДИ СВОЈ ДОМАЋИ ЗАДАТАК: Научите све што можете о продајном програму послодавца, производима и пласману на тржишту како бисте могли да их убедљиво убедите да бисте били изванредан додатак њиховом тиму.
ИМПРЕСИТЕ СТАТИСТИКОМ: Затрубите се тако што ћете описати како сте остварили импресивну продају у прошлости, квантификујући та достигнућа бројевима, бројкама у доларима или процентима.
