Основе за креирање моћног маркетиншког плана

Маркетинг стратегија: Како ће ваш маркетиншки план подржати ваше пословне циљеве?

Пре него што почнете да развијате свој маркетиншки план, потребна вам је јасна идеја о томе шта желите да постигнете. Твоје Маркетинг стратегија треба да буду директно повезани са вашим пословним циљевима и циљевима. На основу онога што желите да постигнете, потребно је да развијете план који описује шта желите да урадите и детаље о томе како да то урадите.

На пример, ако је један од ваших пословних циљева да проширите своју малопродајну радњу у малопродају веб-сајт за е-трговину, ваша маркетиншка стратегија би могла да буде представљање ваших производа на новом националном тржишту сегмент. Затим бисте своју стратегију још више разбили на краткорочне и дугорочне циљеве док бисте дефинисали своју специфичну маркетиншку поруку.

Ако их већ немате, креирајте конкретне пословне циљеве да бисте започели. Такође, уверите се да својим циљевима приложите одређену временску линију, као што је план од 90 дана. Временски оквир вам помаже да креирате циљанији и реалистичнији маркетиншки план.

Изјава о мисији: Шта покушавате да постигнете и зашто?

Ваша изјава о мисији се односи на оно што покушавате да урадите и зашто то радите.Можда сте већ креирали изјаву о мисији као део свог процес пословног планирања. Ако јесте, додајте га у свој маркетиншки план.

Ваша изјава о мисији је основа вашег маркетиншког плана. Иако можда неће играти директну улогу у вашим маркетиншким активностима, изјава о мисији даје фокус да вам помогне да осигурате да ваше маркетиншке активности подржавају општу визију и циљеве пословања. То је ефикасан алат на који можете да се вратите кад год почнете да се питате да ли сте и даље на правом путу.

Ако још увек нисте завршили своју изјаву о мисији, урадите то сада.

Ваше циљно тржиште је идеалан купац за оно што нудите. У свом маркетиншком плану детаљно описујете демографију, особине и трендове вашег идеалног купца у дефинисању вашег циљног тржишта.Разумевање ових људи ће вам помоћи да креирате маркетиншке материјале који ће их привући к вама посао, тако да треба да истражите ко су ти људи и шта их тера да купују ваше производе и услуге.

Што више детаља укључите док одређујете ко је на вашем циљном тржишту, то ће ваш маркетиншки план бити циљанији.

Спроведите истраживање тржишта да бисте сазнали више о свом тржишту, укључујући његову величину, локацију, социоекономски статус и друге детаље које треба да знате у вези са промовисањем вашег пословања. Остале информације које треба да прикупите укључују:

• Ко чини вашу циљну публику
• Где их можете наћи
• Оно што цене као важно
• За шта су забринути
• Оно што им је тренутно потребно

Направите скицу особе или предузећа који чине вашег идеалног купца. Ова вежба вам помаже да идентификујете специфичности тог клијента како бисте могли да персонализујете своје маркетиншке поруке.

Анализа конкуренције: Против кога сте и где се рангирате?

Један од најбољих начина да истражите своје циљно тржиште и припремите своје маркетиншке активности је проучавање конкуренције. Знајте ко тамо продаје оно што радите, посебно ако то продаје потрошачима који одговарају вашем идеалном профилу корисника. Добро погледајте шта ваши конкуренти раде како треба, шта можда раде погрешно или у чему не успевају. Желите да користите ове информације да повећате своју конкурентску предност радећи нешто ново, другачије или боље од конкуренције.

Један од начина да се спроведе анализа конкуренције је СВОТ анализа, стратешки алат који процењује снаге, слабости, могућности и претње компаније. Одвојите време да измерите СВОТ резултате ваших најбољих конкурената, као и сопственог пословања.

Спровођење темељне анализе ваше конкуренције ће вам помоћи да идентификујете области у којима можете победити конкуренцију, фино подесити тржишна ниша, и уверите се да сте спремни да одговорите на изазове конкуренције.

Јединствена продајна понуда: шта ваше пословање чини јединственим?

Када сазнате са чиме се суочавате на тржишту, време је да идентификујете приступ који издваја од конкуренције.

Јединствена продајна понуда (УСП) описује како се ваше пословање, производи или услуге разликују, на бољи начин, од конкуренције.Изјава идентификује шта ваше пословање чини бољим избором и зашто би ваши циљни клијенти требало да вас изаберу у односу на конкуренцију.

Ово водич за јединствену продајну понуду ће вам помоћи да направите УСП за ваше пословање.

Ако имате традиционални пословни план, већ сте провели доста времена истражујући најбољу цену за своје производе и услуге. Као део маркетинг микса, информације о ценама, укључујући детаље о плаћању, су укључене у ваш план. 

У одељку о ценама вашег маркетиншког плана дајте преглед цена производа или услуга и размотрите како други фактори могу утицати на понуду и потражњу, а самим тим и на цену. 

У већини случајева, желите да будете у могућности да подржите своје цене тако што ћете клијентима пружити јасну представу о томе вредности и користи добијају заузврат. А предлог високе вредности често наводи купца да обави куповину.

Ако још увек нисте идентификовали своју перспективу одређивања цена, урадите то сада са погледом на то како се то може уклопити у ваш маркетинг.

Промотивни план: Како ћете доћи до циљаног тржишта?

Као кључни елемент Маркетинг микс, ваш промотивни план покрива ваш УСП, како ће се продавати ваш производ или услуга, како ћете обавестити циљно тржиште о вашој понуди и планове за корисничку подршку.

Када је у питању досезање вашег тржишта, требало би да комбинујете различите маркетиншке активности, као што су:

• Оглашавање
• Паковање
• Односи са јавношћу
• Директна продаја
• Интернет маркетинг
• Промоције продаје
• Маркетиншки материјали
• Други публицитет

Не претерујте у почетку са промотивним задацима. Изаберите три до пет специфичних активности које ће најбоље доћи до вашег циљног тржишта и помоћи ће вам да извршите своју маркетиншку стратегију.

На пример, ако је један од ваших циљева да обезбедите пет бесплатних почетних консултација у року од три месеца, ваш промотивни план може укључити фокусирање на циљане потенцијалне клијенте кроз кампању хладних позива, план за контакт са друштвеним медијима и директну пошту кампања. Можете добити неке идеје о одређеним активностима прегледавајући листе 101 маркетинга малих предузећа идеје, али запамтите, желите да имате на уму своје циљно тржиште када развијате свој маркетинг активности. Твитовање неће радити ако ваше тржиште није на Твитеру.

Завршите овај корак у исто време као и следећи, јер ваш буџет утиче на активности које можете да укључите.

Док их има бесплатне маркетиншке опције, многе области ваше маркетиншке стратегије неће бити бесплатне, као што је хостовање веб локација или добављач листе е-поште. Као резултат, потребан вам је буџетски део вашег маркетиншког плана који садржи преглед свих трошкова везаних за маркетинг.

Нажалост, већина нових малих предузећа има ограничена средства када је у питању маркетинг, тако да стварање а прорачунски промотивни план је од виталног значаја.

Можда имате годишњи маркетиншки буџет, али би такође требало да га поделите на засебне месечне буџете како бисте могли пратите резултате и модификујте промотивни план како бисте се фокусирали на активности које вам пружају највећи повраћај улагања.

Листа акција: Које задатке треба да испуните да бисте постигли своје маркетиншке циљеве?

Када је ваш план готов, морате предузети акцију на њему. Морате да идентификујете задатке које треба да урадите да бисте покренули свој пословни маркетинг. Ваши кораци акције вам помажу да останете на правом путу како бисте могли да остварите доследан напредак без потребе да почнете од нуле сваки пут када желите да пласирате своје пословање на тржиште.

Да бисте формулисали своју акциону листу маркетиншког плана, следите исти процес за управљање свакодневним задацима: узмите крајњи циљ и раздвојите га на низ задатака у једном кораку који вас воде до остварења жељеног резултат.

На пример, ако је једна од активности наведених у вашем промотивном плану покретање кампање директне поште, ваших првих неколико корака акције може изгледати овако:

• Одредите буџет за кампању
• Појасните циљ кампање
• Одредите врсту директне поште коју желите да пошаљете
• Унајмите дизајнера или фирму да створи колатерал.
• Напишите копију за директну пошту
• Разјасните позив на акцију
• Направите нацрт директне поште

Ваша листа радњи може имати више различитих облика, све док је креирана на начин који подржава напредак. Свака радна ставка такође треба да садржи рок који одговара временској линији коју сте креирали за свој маркетиншки план. Обично, што су кораци мањи, то ће вам бити лакше да завршите задатке и изградите замах.

Ваш маркетиншки план за мала предузећа је бескористан ако не пратите и не мерите резултате. Не желите да губите време и новац на маркетинг који вам не доноси клијенте или купце. Желите да ваш маркетинг доведе до пословања и да вам пружи позитиван повраћај улагања (РОИ).

Начин на који пратите и мерите своје резултате зависи од ваше маркетиншке тактике. На пример, онлајн маркетинг се може пратити помоћу аналитику и друге метрике засноване на интернету, док праћење офлајн маркетинга методе захтева више ручни приступ.

Генерално, што је ваш систем за праћење стандардизованији, то ће ваши резултати бити релевантнији. Мерећи своје резултате, постаћете много бољи у прилагођавању маркетиншких активности тако да се фокусирате на области у којима ћете имати највише успеха.

Савет за успех