Е-пошта је 40 пута ефикаснија од Фацебоока или Твитера у стицању нових купаца, што га чини једним од најмоћнијих алата за дигитални маркетинг за мала предузећа. Осим тога, маркетинг путем е-поште је релативно исплатив, а са различитим доступним платформама за маркетинг путем е-поште, постоји решење за сваку врсту пословања. Наравно, е-маил маркетинг је ефикасан само за власнике малих предузећа који одвоје време да негују своје листе е-поште и пошаљу доследне и релевантне поруке, тако да осмисле убедљиве маркетиншке кампање путем е-поште је кључни део процеса.
Можда се чини да су билтени путем е-поште најбољи начин да допрете до своје публике, а то може бити а понекад одличан формат, али постоји много других начина на које можете користити маркетинг путем е-поште у свом малом посао. Ево 11 типова е-порука које можете послати на своју листу, а које нису билтен, што вам омогућава да их с времена на време промените и заиста ангажујете своје клијенте.
Специјалне понуде и купони
Ко не воли бесплатно, попуст или специјалну понуду? Већина људи то ради, и зато су посебне промотивне поруке е-поште одличан начин да повећате ангажовање са вашом листом за маркетинг е-поште. Ова врста е-поруке такође помаже у повећању ангажовања на листи јер нуди вредан подстицај вашим претплатницима да остану на вашој листи. Много је већа вероватноћа да ће отворити вашу следећу поруку ако пронађу вредност у овој.
Бесплатно преузимање е-поште
Већина типова предузећа може да користи бесплатно преузимање да би ангажовала своју листу е-поште. Можете понудити шаблон, лист са саветима, видео са упутствима или чак слику која се може користити као позадина за рачунар или паметни телефон. Бесплатно преузимање се може користити као начин да се захвалите својим тренутним претплатницима или подстакнете нове потенцијалне клијенте да се пријаве за вашу мејлинг листу. Само се уверите да је ваше преузимање брендирано за ваше пословање и да је то нешто што ће ваши претплатници сматрати драгоценим.
Делите саопштења компаније
Ваш почетни инстинкт може бити да су најаве компаније досадне и да нису интересантне вашим клијентима, али постоји много начина да прилагодите вести тако да привуку ваше претплатнике. Да ли најављујете нову линију производа? Дајте својим претплатницима прилику да га испробају бесплатно. Да ли објављујете да је ваша компанија освојила награду? Прославите са својим клијентима нудећи им временски ограничени попуст. Размислите о томе да вести компаније претворите у нешто од стварне вредности за ваше клијенте тако што ћете поставити питање: шта је од тога за њих?
Пошаљите корисницима е-пошту са сажетком објава на блогу
Ако имате блог са сталним током нови садржај, слање седмичног или месечног сажетка најновијих постова је одличан начин да задржите очи читалаца на свом блогу. Ваша е-пошта не мора да буде дуга; само укључите наслов и реченицу или две које сумирају сваки пост са везом до целог поста на блогу. Садржај са сликама добија знатно више прегледа од садржаја без слика, тако да ако имате слике на својим објавама, можда ћете желети да укључите по једну за сваку од својих објава на блогу.
Пријављивање након куповине
Да ли пратите клијенте након што обаве куповину да бисте проценили њихову срећу и видели да ли имају питања о производу који су купили или услузи коју су добили? Кратка, али лична порука е-поште за пријаву је одличан начин да кажете својим клијентима да су вам важни и да искрено желите да буду задовољни куповином. Ако имате анкету о задовољству клијената коју користите у свом послу, размислите о томе да у своју поруку укључите везу до те анкете како бисте могли да прикупљате податке и повратне информације купаца који ће вам помоћи да унапредите своје пословање током времена.
Поруке за рођендан и годишњицу
У зависности од врсте информација које прикупљате од својих претплатника приликом регистрације, слања белешке о рођендану или годишњици је одличан начин да унесете мало персонализоване пажње у своју е-пошту кампање. Још више појачајте ангажовање укључивањем бесплатног поклона или специјалног попуста на прослави посебног дана вашег клијента. Ако имате посао који брине о деци, као што је ресторан или популарна локација за рођенданске забаве, можете пошаљите поруке родитељима који нуде бесплатан десерт, специјалну играчку или чак попуст за рођендан детета журка.
ВИП е-поруке
Ко су твоји ВИП особе за маркетинг путем е-поште? ГетРеспонсе има неколико сјајних савета за идентификацију ваших најважнијих претплатника и стварање ВИП искуства које их награђује за њихову лојалност бренду. Да бисте то урадили, мораћете да одлучите о параметрима који одређују ко су ваши најважнији претплатници, а затим да сегментирате своју листу е-поште тако да можете да шаљете поруке е-поште само на тај део листе. Једна моћна ВИП порука је позивница за рани приступ продајном догађају или другој сличној ексклузивној понуди.
Подсетници за заказивање
Ако је ваше предузеће пословање засновано на услугама где клијенти често заказују термине унапред, слање имејлова са подсетницима неколико дана до недељу дана пре заказаног састанка је одлична навика у. Не само да ове поруке е-поште са подсетницима помажу у спречавању непојављивања, већ могу бити и веома ефикасне у представљању вашим клијентима додатне вредности. На пример, можете да обезбедите брзу листу ставки потребних за састанак или да наведете везе до докумената које је потребно попунити да би састанак прошао лакше.
Трансакционе е-поруке
Трансакционе поруке е-поште су неопходне за предузећа која омогућавају клијентима да наручују производе на мрежи. Примери трансакцијских е-порука су потврда поруџбине, статус поруџбине и потврда испоруке. Ако имате веб-сајт за е-трговину продају производа, учините стандардном праксом аутоматизацију трансакцијских е-порука током сваке фазе процеса поруџбине. Такође можете укључити друге информације у ове трансакцијске поруке е-поште које могу повећати продају, као што је листа сродних производа или најпродаванијих.
Позивнице за догађаје
Да ли сте домаћин или редовно учествујете на догађајима у вашем послу? Довођење купаца тамо је често највећи фактор који одређује колико је догађај успешан. Немојте претпостављати да су ваши купци видели летак који сте поставили на врата када су излазили из ваше продавнице. Пошаљите им позивницу е-поштом да бисте били сигурни да су упознати са догађајем и да их се охрабрује да присуствују.
Ажурирања производа или нова издања
Поновљен посао од садашњих купаца је најефикаснији начин за генерисање нових послова, тако да не оклевајте да пошаљете е-пошту поруке које обавештавају ваше купце када ће неки производ бити ажуриран или када се појави нова и боља верзија начин. Можете да креирате е-поруку двоструке намене која обезбеђује ажурирање новог издања док нуди ограничен временски попуст за клијенте који одмах надограде.
Уз било коју врсту е-поруке коју пошаљете на своју листу, уверите се да су ваше контакт информације лако доступне и да је људима лако да се одјаве како то захтева ЦАН-СПАМ правила. Можда ћете желети да укључите и иконе друштвених мрежа које се повезују са вашим друштвеним профилима како бисте се могли повезати са својим клијентима на свим платформама на којима ваше предузеће има активан профил.
Ако тек почињете, прегледајте ових осам грешке е-маил маркетинга тако да можете избећи упадање у уобичајене замке које ће вас коштати времена и новца.
