Нема места сумњи у ваше менаџерске праксе када имате посла са члановима вашег тима. Третирање према људима са поштовањем и опхођење са свима у фер и отвореној ствари су само два од многих основних услова за успех менаџера.
Особине сајамског менаџера
Поштен менаџер је онај који се према свакој особи коју сретне третира с поштовањем и поштењем. Постоји низ понашања које можете усвојити да бисте се сматрали поштеним и непристрасним менаџером.
Следите Златно правило
Понашајте се према свима на које наиђете онако како бисте желели да се према вама понашају. Ако вам се није допао начин на који вас је менаџер третирао у прошлости, потрудите се да се не понашате као они.
Моделирајте правила и понашања
Када се придржавате правила и примењујете их подједнако на све, поштени сте. Обавезно их примените и на себе. Ваше „уради“ мора да одговара вашем „реци“, или ће људи изгубити поверење у вас. Као менаџер и лидер, ваши запослени ће или опонашати ваше понашање или га мрзети.
Многи запослени су одрадили своје време на дну тотема посматрајући поступке својих менаџера. Превише је менаџера који користе своју позицију за мале додатне бенефиције које запослени не добијају. Када ти запослени добију прилику да воде, они имају тенденцију да одражавају те акције.
Додатне паузе за кафу и пушење, или прерано напуштање посла да бисте се побринули за "породичне ситуације" превише пута могу изазвати негодовање. Придржавајте се истих правила и дозволите себи исте погодности које добијају ваши запослени или им дозволите исте које узимате. Ово ће послати сигнале једнакости широм ваше радне снаге.
Промените правила када је потребно
Ако осећате да су правила неправедна према појединцима или групама, негујте храброст да промените правила. Само будите сигурни да је разлог зашто га мењате заиста да повећате правичност, а не само да оправдате исход који би могао бити бољи за неколико појединаца. Уверите се да се ново правило примењује подједнако за све.
Будите пажљиви према другима
Док додељујете посао, размислите не само о томе да ли га радите поштено, већ размислите и о томе како ће запослени то схватити. Ако увек додељујете мање пожељан посао једном запосленом јер се он не жали на њега, размислите како би то могло да утиче на њих. Можда би било боље ротирати мање пожељан посао тако да се сви могу придружити забави.
Искреност је најбоља политика
Требало би да покушате да будете искрени према својим запосленима. Реците им зашто се њихов посао обавља онако како јесте. Објасните зашто је уведена посебна процедура.
Дајте им до знања да не можете да разговарате са њима о неким аспектима посла, али само ако заиста постоји разлог зашто не можете.
Када су лидери поштени, то ствара културу поштења на радном месту. Ово је критичан део односа запослених/менаџера. Ако ниједан не верује другом, развија се отрован радни однос између њих двоје.
Плаиинг Фаворитес
Ако сте икада радили за менаџера који играли фаворите или третирали људе са различитим стандардима одговорности и учинка, разумете колико је ово понашање деструктивно по морал.
Менаџери би требало да раде на томе да не називају запосленог звездом групе, третирајући их другачије и стално их хвалећи. Многи менаџери користе свог запосленог као звезду као пример за опонашање других радника, што доводи до тога да се други радници осећају отуђено и огорчено.
Има користи од хваљења у јавности. Међутим, ако вам се чини да стално хвалите истог радника, можда ћете морати да се поново фокусирате на обуку и менторство преосталих запослених. На тај начин повећавате пажњу коју показујете свим својим запосленима и чините да се они такође осећају вредним.
политика
Политика на радном месту је још једна рупа у коју многи менаџери упадају. Требало би да се трудите да угушите све покушаје запослених да вам заволе наклоност. Постоје запослени који ће се понашати на начин да покушају да вам удовоље, већину времена покушавајући да прикрију неадекватности или добију боље критике.
Постоје запослени који ће својим менаџерима оговарати сараднике, или сарадницима о свом менаџеру. Будите опрезни са овим типовима, јер они имају тенденцију да сеју раздор у целој радној снази.
Праведност на радном месту
Када се према својим запосленима понашате поштено, они се фокусирају на сналажење у изазовима који су пред њима. Они се осећају поштовано, збринуто и они развијати поверење у вама као менаџеру. Уместо да се фокусирају на умешност у игри или на вештину, запослени се фокусирају на рад ка индивидуалним и групним циљевима.
Када се понашате према другима прилично се дешавају две ствари. Ваши запослени вас то примећују и поштују. Ваша репутација за фер плеј појачава њихово веровање у вас. Друго, људи према којима се понашате поштено ће одговорити на исти начин. Својим поступцима подучавате и моделирате понашање „праведности“ на радном месту.
Последње мисли
Кредибилитет је кључан за ваш успех као менаџера. Ништа не уништава кредибилитет брже од репутације да играте фаворита или да се бавите људима на недоследној основи.
Будите промишљени и равнодушни у вези са додељивањем посла, похвалите и делите повратне информације. Предности неговања репутације као менаџера који поступа са људима на фер и поштен начин не могу се лако измерити.
Увек ће бити оних који нису задовољни, без обзира колико се трудили да будете поштени. Ако можете свако вече да се погледате у огледало и кажете себи да сте тог дана били поштен и непристрасан менаџер, били сте успешни.
