Многи изнајмљивачи унајмљују надзорнике зграда — скраћено „супере“ — да им помогну у управљању некретнинама за изнајмљивање. Титула је уобичајена и у САД и у Канади, али се понекад назива и „менаџер стана“ или „стални менаџер“.
Различите одговорности надређених зависе од споразума између њих и станодаваца, али супер је то обично одговоран за један или више од 10 задатака који спадају у две главне категорије: одржавање имовине и закупац питања.
Неки градови захтевају да некретнине за изнајмљивање са одређеним бројем јединица за изнајмљивање морају имати зграду супер.
Шта је супер?
Надзорник зграде често заузима јединицу у станодавчевом имању за изнајмљивање, као што је подрум или приземна јединица у којој може да живи бесплатно или уз смањену кирију у замену за услуге које он пружа. Можда додатно прима плату или надницу. Може се разликовати у зависности од величине зграде и услуга које се очекује да обавља.
Супер мора да борави на одређеној удаљености од некретнине за изнајмљивање ако заправо не живи у просторијама. Обично је дежуран 24 сата дневно, седам дана у недељи, и мора бити у близини да би решио све хитне случајеве који се могу појавити.
Надзорник ће имати додатни сет кључева за сваки стан. Биће на располагању да одмах пусти станаре назад ако се закључају.
Изношење смећа
Неко мора да изнесе ђубре, а то је обично посао супер зграде. Наравно, она такође мора да врати канте за смеће након што се смеће прикупи. Супер можда неће морати да се бави овом врстом посла у неким већим комплексима за изнајмљивање, али би и даље био одговоран за надгледање особља за одржавање како би се уверио да је посао обављен.
Требало би да буде упозната са градским правилима о одвозу смећа, укључујући које дане у недељи се смеће сакупља и у које време смеће може да се однесе на сакупљање. Многи градови ће издати карте ако се смеће изнесе прерано.
Она би требало да зна који дани у месецу могу да изађу у расутом стању, или коме да се обрати да би се договорили за преузимање на велико, као и распоред и процедуре за рециклажу.
Одржавање имовине чистом
Супер мора одржавати чисте све заједничке просторе имовине или осигурати да особље за одржавање то чини. Ово укључује сакупљање смећа, чишћење ходника и степеништа, као и брисање и одржавање свих пролаза чистим.
Уклањање снега
Супер би могао имати додатну обавезу да зими лопатом чисти снег. Суперсоци могу да осећају да стално лопатају снег у неким деловима земље, док се то може десити само једном или два пута годишње на другим местима - или никада.
Уклањање снега укључује сазнање колико дуго треба да се очисте тротоари и стазе након што снежне падавине престану. То укључује чишћење тротоара, шеталишта и прилаза, и сољење ледених површина, као и самог снега у неким областима како се не би поново смрзавао.
Питања одржавања
Надређени у зградама се готово увек сами баве малим проблемима одржавања, као што су мењање брава на вратима, поправљање славина које капају, или пакирање малих рупе, али станодавац може одлучити да жели да унајми супер са напреднијим вештинама одржавања да се бави грејањем, хлађењем или водоводом питања.
У овом случају, појединац треба да има акредитиве да покаже да је способан да компетентно обавља ову врсту посла. У недостатку ових акредитива, супер би могао бити задужен за надгледање рада професионалаца који раде, осигуравајући да се посао заврши према распореду. Можда је чак одговоран за испуњавање буџета за одржавање и заказивање смена запослених у одржавању.
Поступање са притужбама станара
Супер зграда обично служи као посредник између станодавца и његових станара. Закупац ће прво контактирати супер кад буде имао проблема са имовином.
У зависности од квалификација супер-супера и природе проблема, она ће можда моћи сама да реши неке проблеме или ће можда морати да контактира станодавца да одреди како да поступи. Ово често омогућава станодавцу да избегне да се бави тривијалним стварима, као што је замена сијалица. То му оставља слободу да се носи са важним проблемима, као што је цурење крова.
Промет станара
Неки облик одржавања је обично потребан када се један станар исели и пре него што се нови станар може преселити у, а станодавац би могао одлучити да стави суперуређеног њене зграде за овај аспект стана обрта.
Ово одржавање може укључивати све, од чишћења, усисавања и брисања подова до замене напуклих подних или зидних плочица. Фугирање мора бити очишћено, а понекад и јединица мора бити офарбана. Апарати и купатила морају бити очишћени, а све водоводне инсталације морају бити исправне.
Супер би требало да провери да ли има цурења водовода или крова, да провери да ли системи грејања и климатизације раде, да провери све детекторе дима и угљен-моноксида и да провери све браве на вратима и прозорима. Она се може сама побринути за овај посао, или би јој станодавац могао дати дозволу да унајми професионалне чистаче и особље за поправке.
Приказ имовине за изнајмљивање
Супер зграда такође може бити одговорна за приказивање имовине за изнајмљивање потенцијалним станарима током упражњеног радног места, иако обично не би била одговорна за избор новог закупца. Она ће потенцијалним станарима једноставно обилазити јединицу и прикупљати пријаве за изнајмљивање за преглед од стране станодавца.
Станодавац је одговоран за стварну проверу станара како би се уверио да се квалификују за изнајмљивање стана.
Власникове очи и уши
Супер може да упозори станодавца када постоји проблем на имању, посебно ако живи на лицу места. Проблеми могу укључивати проблематичне станаре, станара са илегалним кућним љубимцем или здравствени и сигурносни проблем на имању.
