Имајући у виду његову дугу историју у Сједињеним Државама и њен значај за нашу укупну економију, изненађујуће је колико је франшизинг погрешно схваћен у општој јавности и владиним званичницима. Франшизинг је само дељење бренда између две независне компаније: једна компанија има прилику понудити, а други улаже у ту прилику развијајући сопствене локалне власти посао.
Франшизинг у Сједињеним Државама сеже све до Бењамина Франклина. Бен је покренуо ланац штампарија и новина у колонијама и потписао свој први уговор о франшизи 13. септембра 1731. са Томасом Витмаршом за штампарију у Чарлстону, Јужна Каролина. Бенова трећа франшиза била је са Елизабет Тимоти, која је издавала Соутх Царолина Газетте и која је препозната као наша прва жена издавач новина, изузетна за то време.
Оно што је Бен тада радио није се разликовало од онога што даваоци франшизе раде данас. Својим шегртима и другима пружио је прилику да поседују своје пословање дајући им обуку, опрему и неопходне алате који су им потребни да би били успешни власници предузећа. Као и данас, свакодневно управљање франшизним пословањем била је искључива одговорност власника локалног предузећа, што се огледа у Франклиновом споразуму са Вхитмарсхом:
Франшизинг ствара поуздано корисничко искуство
После Другог светског рата, франшизинг је експлодирао у америчкој економији након доношења изузетног савезног закона под називом „Ланхам Ацт” који је омогућавао дељење бренда све док власник бренда контролише квалитет производа и услуга које се испоручују јавности. Како франшизни системи постижу конзистентност је од малог значаја за потрошаче; оно што желе када донесу одлуку о куповини је да је производ или услуга коју купују са било које брендиране локације исти без обзира на то одакле га купују. За потрошача није важно ко је власник локације или ко управља пословањем на дневној бази, али локално власништво је суштинска чињеница која разликује систем франшизе од система у власништву компаније рођак.
Способност франшизних система да постигну изузетно висок ниво задовољства потрошача, без обзира на то где купац купује и без обзира на то ко је власник предузећа, вероватно је оно што многе људе збуњује да мисле да су локални примаоци франшизе само менаџери ланца локацијама. Од 1731. даваоци франшизе и примаоци франшизе научили су уметност креирања доследног и економичног одржива локална предузећа до таквог нивоа да смо можда урадили превише добар посао у дељењу а Марка. Следећи пут када будете на брендираној локацији, потражите знак на којем пише „у локалном власништву и под управом“. Можда купујете код комшије.
Колико је велико франшизинг?
Постоје скоро 800.000 франшизних установа у више од 120 индустрија које запошљавају преко 9 милиона људи у Сједињеним Државама. Франшизинг је доминантан креатор малих предузећа у независном власништву у Сједињеним Државама и то деценијама. Чак и током недавне рецесије, док су се други пословни модели смањивали, франшизинг се наставио проширити — стварање економских могућности за нове власнике предузећа и вођење нације у пословима стварање.
Франшизинг је немерљиво побољшао наш квалитет живота и вероватно неће проћи дан у ком просечни Американац неће пронаћи прилику да купује у локалној франшизи. Потрошачи цене да док су производи и услуге које купују квалитет бренда, локални власници предузећа су њихови суседи, који похађају исте богомоље, спонзоришу исте локалне догађаје, имају децу у истим школама и брину као сваки становник о квалитету живота у својим заједница.
Како предузеће постаје франшиза?
Типични давалац франшизе почиње као мало предузеће у локалном власништву које је постигло одређени успех у свом суседству. Обично крену путем франшизинга када их купац пита како могу да отворе сличан посао; ово питање је често окидач који резултира рађањем нових франшизних система. У наредних неколико месеци, локални власници предузећа радиће са адвокатима, консултантима, рачуновођама, банкари, веб дизајнери и други професионалци за дизајнирање и развој франшизног система — знатна улагања. Ова инвестиција такође може бити ризична, јер нико не може да гарантује даваоцу франшизе у настајању да ће било ко икада одлуче да постану њихов корисник франшизе, без обзира на то колико су уложили у развој система. Отварање било ког посла је ризично, а и давалац и прималац франшизе преузимају ризик.
Када је систем франшизе спреман, давалац франшизе у настајању ће углавном провести месеце улажући у оглашавање и маркетинг да би регрутовао свог првог корисника франшизе. Ако буду имали среће, три-четири месеца након што почну да нуде франшизе, биће потписан њихов први уговор о франшизи. А ако све прође како треба, проћи ће још девет месеци пре него што тај први прималац франшизе отвори своју локацију и почне да плаћа даваоцу франшизе било какву накнаду за лиценцирање.
Како неко постаје корисник франшизе?
За примаоца франшизе, потписивање уговора о франшизи је само почетак. Затим започињу процес позајмљивања новца (често тако што узимају другу хипотеку на свој дом), траже праву локацију, преговарају о закупу, ангажују архитекте и грађевинаре. Процес такође укључује опремање њихове локације потребном опремом и прибором, куповину производа и састојака који ће им бити потребни, као и похађају обуку у канцеларијама даваоца франшизе, привлаче запослене, обучавају сопствени менаџмент и особље и пласирају свој нови посао у комшилук. Све то раде у нади и очекивању да ће купци ући на њихова врата. Срећом, дељење бренда са признатим даваоцем франшизе значи да ће често имати купце који већ траже тај прецизан брендирани производ или услугу чак и пре него што је посао отворен. То је дељење бренда између две независне компаније, са локацијом у суседству у власништву и под контролом примаоца франшизе, што франшизинг чини тако успешним.
Франшизе су независна предузећа
Мој први посао је био у локалном предузећу, а већина руководилаца учи своје основне радне и управљачке вештине са сличних првостепених позиција. Франшизинг је постао највећи тренер предузетничких вештина у Сједињеним Државама, и због тога многе франшизе данас су у власништву појединаца који су започели своју каријеру радећи на почетним позицијама, на тржишним платама, у локалној франшизи операције.
Данас чујете о синдикатима, законодавцима и владиним бирократама који тврде да су примаоци франшизе и њихови даваоци франшизе исти посао и да стога малог независног примаоца франшизе треба сматрати делом веће компаније за синдикално удруживање и запошљавање пракси. То је као да кажете да су закупац стана и власник зграде део исте породице јер деле заједничку адресу. Или синдикати или законодавци не разумеју франшизинг, или је вероватније да играју на јавности и неразумевању медија да унапреде своје планове. Зато што је чланство у синдикатима деценијама опадало, стварајући перцепцију да примаоци франшизе и даваоци франшизе су један ентитет који унапређује организационе иницијативе синдиката (и постао је главни део њиховог опстанка стратегија). Отварање радних места са високим платама у Сједињеним Државама је отежано због прекомерне регулативе, што је изазвало економску кризу за нискоквалификоване раднике. Унапређење синдикалног организовања и подршка „Борба за 15 долара“ има за циљ да прикрије проблеме прекомерне регулативе и представља политичку замену за тражење практичних решења. Без обзира на разлоге које синдикати, законодавци и регулатори користе у покушају да редефинишу франшизинг, њихов аргумент нема много смисла с обзиром на основне чињенице франшизног односа.
Даваоци франшизе и примаоци франшизе су независна предузећа која деле бренд према уговору о лиценцирању. Са практичне тачке гледишта, улога даваоца франшизе је да повећа њихов број франшиза и да подржи та франшизна предузећа пре и након отварања. Улога примаоца франшизе је да опслужује јавне брендиране производе и услуге на њиховим локалним тржиштима у складу са стандардима квалитета које дефинише давалац франшизе; прималац франшизе има контролу над свакодневним управљањем својим пословањем, укључујући своје запослене.
И давалац и прималац франшизе су независна предузећа - једина стварна контрола коју давалац франшизе има над својим примаоцима франшизе је обезбеђивање да се заједничко искуство са брендом система испоручи на истом нивоу квалитета који потрошачи очекују и закон захтева. Моћ франшизинга је у томе што смо у протеклих 230 година научили како да делимо бренд и постигнемо циљ доследне одрживости омогућавајући независним пословним људима да поседују и управљају бизнисом, иу том процесу стварају за себе богатство и витална локална запослења могућности.
Успешна предузећа у локалном власништву данас су створила најуспешнији раст у средњој класи него у било ком тренутку у историји. Због франшизинга, локално богатство се ствара у заједницама; чврсте каријере се рађају због вештина стечених на првостепеним позицијама које могу да еволуирају у менаџмент или чак власништво франшизе. Узмите у обзир да ако радите за компанију без франшизе, шанса да икада можете поседовати локацију под тим брендом је нула. Али за раднике на франшизној локацији, тај власнички циљ се постиже сваког дана у Сједињеним Државама.
Шта је франшизинг?
То је невероватна прилика када се уради добро. За особу која жели да се попне у средњу класу, то је прилика за стварање богатства кроз власништво над сопственим послом. За нашу омладину, то је прилика да добију прворазредни посао, стекну искуство на радном месту и самостално зарађују новац у џепу. За старије или искусније раднике то је прилика да унапреде своје вештине управљања и можда науче довољно да покрену своје послове. За потрошача, то је гаранција да када донесу одлуку о куповини, то могу учинити са поверењем, знајући да је њихов комшија тај који поседује посао.
Зато искористите прилику да схватите шта је франшизинг. Тако се сваки дан у Сједињеним Државама остварује Велики амерички сан о независном власништву предузећа.
