Запослени описи послова су писмене изјаве који описују дужности, одговорности, потребне квалификације и односе извештавања о одређеном послу. Они се заснивају на објективним информацијама добијеним путем анализа посла, разумевање компетенција и вештина потребних за остваривање потребних задатака и потреба организације да произведе рад.
Описи послова запослених идентификују и наводе одговорности одређеног посла. Они такође укључују информације о условима рада, алатима, коришћеној опреми, потребним знањима и вештинама и односима са другим позицијама, укључујући непосредног шефа.
Ефикасно развијени, описи послова запослених су комуникациони алати који су важни за успех ваше организације. Лоше написани описи послова запослених, с друге стране, повећавају конфузију на радном месту, погрешну комуникацију и чине да људи осећају да не знају шта се од њих очекује.
Ако користите описе послова запослених као живе документе који се редовно ажурирају како би одражавали променљиве захтеве сваког запосленог, ови описи могу постати више план посла него ирелевантан документ.
Позитивне ствари о описима послова
Описи послова који имају позитиван утицај на разумевање запосленог о свом послу и стандарду учинка који се очекује садрже следеће компоненте.
Пружите прилику да саопштите правац ваше компаније и обавестите запослене како се уклапају у велику слику
Било да сте мала или велика фирма или организација са више локација, добро написани описи послова запослених ће вам помоћи да ускладите правац запослених уз упутство вашег вишег руководства и њихов стратешки план пословања.
Усклађивање запослених са вашим циљевима, визију, и мисија значи успех ваше организације. Као лидер, гарантујете трансфункционалност свих позиција и улога потребних да задовољите своје клијенте.
Поставите јасна очекивања о томе шта очекујете од људи:
Фердинанд Фоурниес, у „Зашто запослени не раде оно што би требало да раде и шта да раде у вези с тим?" каже да су очекивања радника прво место на које треба обратити пажњу да ли људи не раде оно што желите да раде. Он каже да морате да се уверите да сви запослени јасно разумеју ваша очекивања - и да разумевање почиње описом посла запосленог.
Ово важи без обзира да ли регрутујете нове запослене или објављујете послове за њих интерни подносиоци захтева.
Помозите да се законски покријете
На пример, за усаглашеност са Законом о Американцима са инвалидитетом (АДА), желећете да се уверите да је опис физичких захтева посла тачан до слова. Ово ће вам помоћи да на одговарајући начин одговорите ако запослени затражи смештај у складу са АДА.
Помозите запосленима у организацији, који морају да раде са новозапосленим, да схвате границе одговорности те особе
Људи који су били укључени у процес запошљавања већа је вероватноћа да ће подржати успех новог запосленог или унапређен сарадник. Израда описа послова запослених је једноставан начин да укључите људе у успех ваше организације.
Запамтите, док развијате описе послова запослених, схватите да су они једна компонента у ефикасан систем управљања учинком. Размотрите ова упозорења о описима послова запослених.
Негативан потенцијал описа послова запослених
Описи послова запослених имају своје недостатке, укључујући следеће:
Они постају застарели у брзом, променљивом радном окружењу вођеном клијентима
Морате допунити описе послова запослених са редовно преговарани циљеви и развојне могућности, у најмању руку, квартално—по могућности месечно. Захтева да се запослени састане са шефом, или тимом, како би успоставио следећи скуп специфичних, мерљивих циљева.
И овај састанак мора бити реалан. Ако запослени добије нове циљеве и и даље је одговоран за сваки задатак наведен у оригиналном опису посла запосленог, то је неправедно. То је обесхрабрујуће за запослене који никада не осећају да постижу успех на свом послу.
Нарочито, ако су циљеви и постигнућа на послу везани за плату или бонус, морате погледати где запослени улаже своје време. Ако описи послова запослених дају нетачну слику, промените опис посла запосленог.
Немојте увек имати довољно флексибилности да би појединци могли да „раде ван оквира“
Описи послова запослених морају бити флексибилни тако да запосленима буде удобно унакрсна обука. Они морају омогућити другом члану тима да изврши задатак и да запослени има поверење у то могу донети одговарајуће одлуке да служе својим купцима. Желите да развијете људе којима је пријатно да узимају разумне шансе да прошире своје границе.
Немојте увек давати преглед свакодневног рада запосленог
Поред ажурирања редовних предложених циљева и задатака, описи послова запослених су саставни део система управљања учинком и евалуације. Су користи се за утврђивање повећања плата и право на бонус.
Они су референца за посао за одређивање како запослени свакодневно проводи време на послу. Они пружају мерљив фокус на енергију и пажњу запосленог.
Може да стоји неискоришћен у фиоци и стога је губљење времена
Описи послова запослених морају бити саставни део вашег запошљавања процес селекције. Ако пропустите да користите описе послова које сте развили у својим сесијама за повратне информације и управљање учинком, цео процес је био губитак вашег времена и енергије. У данашњим убрзаним организацијама, ко има времена за то?
Доња граница
Можете да користите описе послова запослених да бисте стекли власништво над запосленима и да бисте пратили параметре вештина и способности које тражите за позицију. Када запошљавате, добро написани описи послова запослених могу вам помоћи да донесете исправне одлуке о запошљавању. А запошљавање правог тима је кључно за ваш будући успех.
