Продаја је уметност. Али за разлику од многих других облика уметности, уметност продаје је нешто што већина може научити. То не значи да свако може бити добар у томе продаја, Међутим.
Многи људи који су нови у продаји су у искушењу да одмах ускоче у учење како да то раде закључити посао уместо учења основа продаје.
Купци су приоритет један
Да би посао продаје био посао продаје, од вас се очекује да нешто продате. Без обзира да ли се од вас очекује да продате опипљив производ или услугу, увек ћете продати купцу. Основа продаје почиње једноставним, али моћним правилом да су ваши купци ваш први и примарни приоритет.
Док ћете морати да испуните очекивања свог послодавца и менаџер продаје, никада не дозволите да ваш фокус на клијента ослаби. Ако започнете сваки радни дан тако што ћете се запитати како да побољшате услугу коју пружате својим клијентима, бићете на добром путу ка дугој и успешној каријери у продаји.
Игра са бројевима продаје
Активност је кључ успеха у продаји. Генерално, што више потенцијалних клијената разговарате, већа је вероватноћа да ћете наћи некога ко је спреман да купи оно што продајете. То је игра бројева. Када продавци почетници започну своју каријеру, њихове продајне вештине су често сирове и грубе око ивица. Да би надокнадили своје „мање него потпуно развијене вештине“, већина менаџера продаје ће имати врло јасна очекивања о нивоу активности.
Они који су нови у продаји треба да се фокусирају не само на то да уложе што више активности у сваки радни дан, већ и да уче из својих активности. Радим 100 многобројни позиви за један дан је импресивно, али вероватно бескорисно ако ваш метод хладног позива не даје резултате. Ако учите из својих грешака у хладном позивању док побољшавате своје успехе у хладном позивању, ваше активности ће производити све боље резултате.
Одвојите време за обуку
Спорт и продаја су веома слични. И спортисти и професионалци траже узбуђење победе, трпе губитке и морају да тренирају сваки дан. Шта би се десило када би професионални спортиста одлучио да прескочи тренинг на неколико дана? Ако би прескочени дани тренинга падали током ван сезоне, изостанак неколико дана би вероватно донео више користи него лоше. Али ево ствари: у продаји нема вансезоне. Професионалци продаје не продају само недељом током јесени и зиме. Сваког радног дана морају да имају своје продајне капе.
Прилика може доћи ниоткуда, било где и било када. Да сте били опуштени са тренингом неколико дана или недеља, прилика коју нисте очекивали не би била прилика за дуго. Међутим, ако сте сваки дан посветили најмање 15 минута да побољшате своје продајне вештине, увек ћете бити спремни да прилику претворите у продају.
Проведите време са ветеранима
Један од најефикаснијих и најбржих начина да почетник у продаји научи финију уметност продаје је моделирање. Пре него што почнете да вежбате своју шетњу по "писти", схватите да "моделовање" значи учити од неког успешног. Формула је прилично једноставна: ако радите оно што неко успешан ради, и ви ћете бити успешни.
Многи би тврдили да када би успех био лак као да раде оно што успешни људи раде, онда би сви били успешни. Истина је, међутим, да успешни људи раде оно што неуспешни људи не желе. Њихова посвећеност да раде оно што је тешко, досадно, изазовно, тешко и „незабавно“ је оно што чини успешног продавца, успешан.
Дан након што започнете свој нови посао, морате да сазнате ко је најбољи професионалац у продаји у компанији. Питајте их да ли можете да их одведете на ручак. Током ручка, питајте их шта их чини успешним и да ли би били вољни да се састају са вама на недељној бази како би вам били ментори. Већина успешних професионалаца у продаји су веома заузети, али су такође обично спремни да помогну другима да постигну успех.
Имати ментора од кога можете учити и који је спреман да укаже на ваше предности и мане је вероватно једна од највећих тајни успеха о којој би сваки професионалац требало да учи.
