Продаја на еБаи-у није прецизна наука, али постоји неколико ствари које продавци могу учинити да убрзају процес. Време је новац за препродају, тако да је све што продавац може да уради да подстакне бржу продају изразита предност.
Ево седам савета како брзо продати на еБаи-у:
Не терајте купца да поставља много питања
Циљ је размишљати унапред и предвидети шта ће купац тражити. Ако купац мора да поставља питања, може се десити неколико ствари:
- Купац можда неће одвојити време да вам пошаље поруку за додатне детаље и може да пређе на ставку следећег продавца.
- Купац вам може послати поруку и поставити неколико питања, али наставите да тражите другу упоредиву ставку док чекате ваше одговоре. У том процесу можете изгубити продају.
- Купац вам може послати поруку и поставити неколико питања, али можда нисте у близини свог инвентара и не можете брзо да одговорите и на крају ћете изгубити продају.
Важно је предвидјети сва питања која купац може имати или детаље за које би купац могао бити заинтересован. То укључује такве ствари као што су:
- Меасурементс
- Тежина
- Материјал (тј. од чега је предмет направљен, а може бити неколико материјала)
- Где је направљен
- Старост предмета
- Земље у које шаљете
Како будете искуснији са својим новим еБаи послом, бићете добри у знању које детаље да унесете у свој одређени унос. Ако нисте сигурни које информације да укључите, погледајте шта други продавци кажу о сличним артиклима.
Користите функцију најбоље понуде
Један од начина да брзо продате артикле је прихватање понуда од купаца. Неки купци неће ни кликнути на листу осим ако нема функцију Најбоља понуда, тако да ако је не укључите, одмах пропуштате купце. Други купци увек дају понуду и никада неће платити пуну цену. Ако нисте вољни да преговарате, пропуштате прилике. Неке културе увек преговарају приликом куповине, тако да је то део њихове процедуре куповине да се ценкају или преговарају.
Немојте користити функцију аутоматског одбијања
Када поставите праг за аутоматско одбијање, нећете бити обавештени ни о једној понуди испод тог прага – чак ни о понуди за један пени испод вашег прага. На пример, ако имате ставку по цени од 40 УСД и подесите аутоматско одбијање од 32 УСД ако купац понуди понуду од 31,75 УСД, нећете је видети и нећете моћи да је прихватите.
Са еБаи-ом, увек желите да будете у позицији да понудите контрапонуду. Купац можда тестира продавца да види да ли користи аутоматско одбијање ако неко процењује понуде. еБаи омогућава купцу да направи 3 понуде за једну ставку у року од 30 дана. Много пута ће се артикал продати након понуде и контра понуде неколико пута.
Не правите огласе у стилу аукције
Важно је разумети да се купци журе. Чини се да је одложено задовољство ствар прошлости. Огласи у аукцијском стилу приморавају купца да сачека док се аукција не заврши да би платио предмет и да би био испоручен. Брже остваривање веће продаје значи да је сав инвентар доступан за куповину у сваком тренутку. Не очекујте да ће купци чекати док се аукција не заврши, јер многи неће. Они могу да пређу на другог продавца који има доступан артикал на Купи одмах и може одмах да пошаље артикал.
Понудите многе опције онлајн плаћања
Већина продаваца на еБаи-у нуди ПаиПал као опцију плаћања. Добра ствар у вези са ПаиПал-ом је што купци могу користити и кредитну картицу за плаћање ако то желе. Прихватање чекова или новчаних упутница може помоћи да повећате ваше понуде и коначну куповну цену, али може бити и проблем.
Имајте на уму да ако прихватате чекове, да укључите одрицање одговорности да ће доћи до кашњења у испоруци како бисте ви — продавац — могли да сачекате да се чек почисти. Ово вас штити од лоших превара са чековима. Такође, ако прихватате новчане упутнице, прихватајте само плаћања из своје земље. Постоји уобичајена превара новчаних упутница од стране међународних купаца која укључује преплату путем упутнице од стране купца. Често се испостави да је упутница лажна.
Снимите неколико јасних фотографија
Веома је важно да купац види шта тачно купује како не би дошло до забуне. еБаи предлаже 8-12 фотографија по уносу како би купац могао да види све стране артикла, детаље о артиклу и шта тачно купује. Такође, једна од фотографија ће бити означена као фотографија из галерије и биће приказана као фотографија коју купац види приликом тражења артикла.
Циљ је да имате изванредну фотографију тако да када купци виде ваш предмет у поређењу са другим предмети продаваца, конкурентно, ваши ће изгледати супериорније од других и купац ће изабрати ваше листинг. Ако сте добри са камером (или паметним телефоном), нема потребе да ангажујете професионалца. У сваком случају, требало би да погледате еБаи-ов водич најбоље праксе за фотографије.
Успоставите реномирани налог
Оцена повратних информација коју добијате као продавац долази од ваших купаца, пратећи вашу продају. Нови продавци увек зарађују мање од искусних продаваца, чак и када продају потпуно исте артикле, а све остало је исто.
Купци на еБаи-у веома верују продавцима који су ту неко време и доказали су да им се може веровати. Најбржи начин да се успостави поверење је висока оцена на еБаи-овој мери система поверења, што је његов систем оцењивања повратних информација.
Оцене су некада биле само позитивне, негативне или неутралне. Касније је еБаи додао „детаљне оцене продавца“. Сада, купци могу да рангирају одређене области у којима продавац ради или не ради добро. Да бисте повећали оцену повратних информација, брзо продајте много малих, јефтиних ствари. Ово вам омогућава да добијете много позитивних повратних информација у кратком временском периоду. Не чекајте више од 24 до 48 сати да пошаљете артикл који сте продали и пажљиво упакујте предмете које продајете тако да стигну на локацију продавца у савршеном стању.
