Улога први пут менаџер је опасна територија за многе који су позвани или унапређени у ову тешку улогу, али су понудили мало подршке у виду обуке или подучавања. Постоје бројне могућности за грешке и застоје док се менаџер почетник бори са новим изазовима одговорности за рад других.
Док претходно искуство у неформалној лидерској улози као што је она производа или вођа пројекта је од помоћи, има много тога за нови управник да учи и ради у раним фазама улоге. У духу унапред упозорен је наоружан, ево увида у 10 уобичајених грешака које нови менаџери праве на почетку свог мандата и савета како да их избегну.
Осећајте се под притиском да докажу да „све знају“
Можда сте привукли пажњу вишег руководства својим техничким или функционалним стручност, међутим, сада када сте у менаџменту, време је да се усредсредите на помоћ у стварању других функционални стручњаци. Да, вештине које су вас довеле до ове улоге нису вештине које ће вам помоћи да успете.
Ваш посао је да подржавате напоре других и подржавате њихов развој, и водите свеукупне радне активности, а не да служите као де фацто експерт. Усредсредите се на стварање стручњака, а не на проглашавање стручњака.
Покажите свима да су они главни
Они који су нови на позицијама моћи често се осећају принуђеним да се увере да сви знају да имају моћ. Ваш инстинкт је да кажете: "Ја сам главни." Твој инстинкт је погрешан.
Људи разумеју да сте ви нови шеф. Они траже смернице, правац и помоћ, а не вашу потврду ауторитета.
У стварности, принуда да људима дате до знања да сте шеф заправо слаби ваш ауторитет и кредибилитет у очима вашег тима. Одуприте се искушењу да објавите „Ја сам главни“ и уместо тога се усредсредите на зараду поверења нових чланова тима.
Промените све преко ноћи
Ваша претпоставка да је све што је раније урађено било погрешно, пуцаће вашем кредибилитету у ноге. Запамтите да су чланови вашег тима били део креирања прошлих процеса и приступа, а ваша оптужница за те методе је непоштовање, па чак и увредљиво за њих.
Уместо да се фокусирате на оно што би могло да није у реду, ангажујте своје нове чланове тима да идентификују где желе да изврше промене које ће им помоћи да ефикасније и ефикасније обављају свој посао.
Развијте страх од било каквих промена
Супротност новом менаџеру са погрешним нагоном да промени све је нови менаџер који се плаши да промени било шта. Овај менаџер хода по љусци јајета око чланова тима и процеса и претерано је забринут због мршављења перја предлажући промене.
Будите одговорни за правовремено доношење одлука. Укључите чланове вашег тима да идентификују области за побољшање и понудите подршку њиховим идејама.
Не одвајајте време да упознате њихове нове чланове тима
Ако сте нови у тиму, битно је да ви развијати поверење са члановима брзо. Најбољи начин да то урадите је да обратите пажњу на њих као на појединце. Седите са сваким чланом тима и питајте за њихове идеје и жељене промене.
Где год је то могуће, подржите их или их оснажите да изврше ове промене. У одговарајућем тренутку, разговарајте о њиховим каријерним тежњама и жељеним наредним корацима и радите заједно на дефинисању развојног плана који их покреће у правцу њихових дугорочнијих циљева.
Ако сте били члан тима, а сада сте менаџер, подједнако је важно водити те дискусије о открићима. Немојте претпостављати само зато што познајете људе као чланове тима и колеге да разумете њихове тежње у каријери и идеје за краткорочна побољшања.
Уложите исто време у ове почетне дискусије и фокусирајте се на упознавање чланова вашег тима из нове перспективе. Обратите пажњу на своје људе и они ће одговорити обраћањем пажње на вас.
Заборавите да укључите шефа у њихов посао
Можда мислите да вас је шеф унапредио да водите рачуна о послу и да га не гњавите свакодневним питањима. У стварности, ваш директни шеф је невероватно важан актер у вашем успеху и жели прилике да вас подржи и подучава.
Уместо да покажете своју способност да радите независно, побрините се да ваш шеф буде обавештен на правом нивоу. Наравно, на вама је да процените који би могао бити прави ниво.
Неки шефови желе свакодневни контакт. Други више воле да се ангажују по изузетку када вам је потребна њихова помоћ у вези са одређеним проблемом. Други желе прилику да вас посматрају у акцији. Побрините се да процените потребе свог шефа за учешћем у вашем послу и извршите у складу с тим.
Избегавајте рад са проблематичним запосленима
Нови менаџери скоро универзално беже од изазовних проблема са људима у својим тимовима. у многим случајевима, нису обучени како да дају конструктивне повратне информације, и непотребно су забринути да ће било какви критички разговори окренути људе против њих.
У стварности, сви помно посматрају новог менаџера да виде да ли ће се носити са тешким изазовима људи у тиму. Игнорисање ових питања подрива кредибилитет менаџера. Насупрот томе, правовремено и професионално поступање са њима служи за јачање кредибилитета новог менаџера.
Не дозволите да изазовни проблеми људи остану. Научите и вежбајте уметност и процес пружања ефективних, конструктивне повратне информације и феед-форвард. Запамтите, сви гледају.
Боје се да сви виде да су људи
Тенденција нових менаџера је да лажно верују да ће сваки знак слабости поткопати њихов ауторитет. У стварности, чланови вашег тима траже знаке да сте аутентични као вођа.
Уместо да скривате или избегавате своје грешке, признајте их унапред и искористите их као поучне тренутке. Ваш исказ понизности ће вам пружити подршку у вашој улози менаџера.
Заборавите да заштитите свој народ
Ништа не доноси подршку и кредибилитет од поверења зарађеног осигуравањем да члан тима остане безбедан. Сваког дана постоји много могућности да заштитите чланове вашег тима од нежељених сметњи и неких политичких махинација других група. Када тим схвати да им држите леђа, окупиће се око вас као менаџера.
Не придржавање "тренеровог креда"
Када ствари иду сјајно, то је због тима. Када пођу по злу, то је зато што си ти пропао. Живите у складу са овим кредом и ваш кредибилитет код чланова вашег тима ће порасти.
Доња граница
Већина нових менаџера закорачи у једну или више грешака изнад. И док не можете научити да управљате или водите из књиге или блога, можете стећи критички контекст за оно што треба избегавати и шта треба да радите. Упозорен је наоружан!
