Као менаџеру, никада није било довољно бити технички вешт. Морате се истаћи и у меким вештинама. Меке вештине су црте личности, ставови, навике и понашања које показујете када радите са другима. Док су добре меке вештине такође важне за запослене, оне су критичне за менаџере - и за оне који желе да буду менаџери. Ево десет најважнијих меких вештина које менаџери треба да овладају.
Врхунске меке вештине за менаџере
Поузданост
Да ли можете да зависите од тога да ћете бити тамо где треба да будете, да радите оно што треба да се уради, да радите оно што кажете да хоћете? Ваш шеф мора бити у стању да зависи од вас или нећете напредовати. Подједнако је важно да ваши вршњаци и ваши подређени верују да могу да зависе и од вас. Без тога, они вам неће пружити потребну подршку ако желите да будете успешни.
Искреност
Реци како јесте. Не заслађивајте ствари. Не говорите оно што мислите да шеф жели да чује. На радном месту, људи имају тенденцију да поштују људе, на позицијама изнад или испод њих, који су искрени.
Радна етика
Да ли радите свој посао или седите и гледате како други раде? Да ли сте најтежа особа у својој групи? Ако не, требало би да будете.
Комуникационе вештине
Колико добро комуницирате са својим шефом, вршњацима, подређенима? Да ли сте у стању да комуницирате писмено као и усмено? Ово је област у којој би свако могао имати користи од побољшања. Срећом, постоје разне методе за менаџере да усаврше комуникацијске вештине.
Заједница и тимски рад
Много је писано о потреби да покажете своју способност да добро радите са осталим члановима вашег тима. То је вештина која постаје све важнија како се пословни свет креће ка више крос-функционални тимова. Али такође је важно да менаџер гради заједницу. Немојте само бити део свог тима, већ схватите како се то уклапа у већу организацију и радите на јачању тих веза.
Вештине управљања временом
Једини ресурс којег менаџер никада неће имати довољно је време. Да бисте успели као менаџер, од виталног је значаја да развијате и стално унапређујете своје вештине, у управљању временом. Поред способности да одредите приоритете и делегирате, што смањује број ствари које морате да урадите, морате бити у стању да максимално повећате оно што радите у времену које имате.
Постављање циљева
Добри менаџери су у стању да одреде шта треба да се уради и да поставе циљеве да би до тога дошли. Немојте само да лутате кроз дан бавећи се оним што вам пада на тањир. Одредите приоритете. Схватите шта треба да се уради и поставите конкретне циљеве за себе и свој тим.
Ментална агилност
Када запошљавате, тражите кандидата који је корак испред мене на интервјуу јер ће та особа бити иста када се запосли. Ови људи брзо схвате. Они разумеју пословање уопште и своју индустрију посебно. Они критички мисле и решавају проблеме.
Флексибилност
Сваки дан се суочавамо са променама. Закони и прописи се мењају. Конкуренти објављују нове производе. Катастрофе се дешавају. Добри менаџери имају флексибилност да се носе са сталним променама. Добри менаџери очекују промене и планирају их. Као резултат тога, они су боље припремљени за неочекиване промене. Њихова флексибилност им омогућава да брже реагују и минимизирају поремећаје које промена може да донесе.
Добро узима правац
Колико год да су менаџери цењени због њихове способности да схвате шта треба да се уради и да то постигне, још увек има тренутака када им треба рећи да нешто ураде. Било да се ради о промени стратешког правца или коучингу у погледу њиховог учинка, добар менаџер има да буде у стању да не само да прихвати упутства, већ и да то уради са позитивним ставом, и да учи из њих.
Можда су ваше техничке вештине оно што вас је приметило и унапредило, али нису довољне. Да бисте успели као менаџер, морате бити подједнако талентовани у својим меким вештинама. У оним областима где имате добро развијену вештину, наставите тако. У другим областима, радите више на побољшању. Тако ћете повећати своје шансе за успех.
